Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Laat je bedrijf groeien
Technische documentatie
Over Mollie
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Laat je bedrijf groeien
Technische documentatie
Over Mollie
Tap to Pay op iPhone
Accepteer contactloze betalingen op je iPhone met de Mollie app
Betalingen
Platformbetalingen
Laat je bedrijf groeien
Technische documentatie
Over Mollie
CurrentBody
CurrentBody
CurrentBody
CurrentBody
Een combinatie van hoog vertrouwen en geografische aanpasbaarheid heeft ervoor gezorgd dat CurrentBody de pandemie met opmerkelijk succes heeft doorstaan.
Een combinatie van hoog vertrouwen en geografische aanpasbaarheid heeft ervoor gezorgd dat CurrentBody de pandemie met opmerkelijk succes heeft doorstaan.
E-commerce
E-commerce
E-commerce
“Een combinatie van hoog vertrouwen en geografische aanpasbaarheid heeft ervoor gezorgd dat CurrentBody de pandemie met opmerkelijk succes heeft doorstaan.”
Lyndsey Carbine — Hoofd van Handel CurrentBody
Een deel van je taak bij het verkopen van een product is het onderwijzen van je klant: niet alleen over wat je verkoopt, maar ook waarom ze het zouden moeten kopen en hoe het werkt.
Maar wat als je typische klant de antwoorden op die vragen al kent - en misschien wel veel meer? Daar ligt de uitdaging voor het in het VK gevestigde beauty device merk CurrentBody, dat elektrostroomapparaten verkoopt voor anti-veroudering, ontharing, huidverzorging en meer aan klanten in 19 markten in Europa, Azië en Noord-Amerika. Ze zijn onlangs verhuisd naar Alderley Edge en hebben zich aangesloten bij een bloeiend centrum van digitale en technologiebedrijven in het noordwesten van Engeland.
De succesformule voor het 13 jaar oude e-commerce merk is het kweken van een hoog niveau van vertrouwen met een zeer goed geïnformeerde consumentenbasis - en dat vertrouwen vervolgens gebruiken om verder te gaan dan alleen een marktplaats door hun eigen producten en apparaten te verkopen.
Een deel van je taak bij het verkopen van een product is het onderwijzen van je klant: niet alleen over wat je verkoopt, maar ook waarom ze het zouden moeten kopen en hoe het werkt.
Maar wat als je typische klant de antwoorden op die vragen al kent - en misschien wel veel meer? Daar ligt de uitdaging voor het in het VK gevestigde beauty device merk CurrentBody, dat elektrostroomapparaten verkoopt voor anti-veroudering, ontharing, huidverzorging en meer aan klanten in 19 markten in Europa, Azië en Noord-Amerika. Ze zijn onlangs verhuisd naar Alderley Edge en hebben zich aangesloten bij een bloeiend centrum van digitale en technologiebedrijven in het noordwesten van Engeland.
De succesformule voor het 13 jaar oude e-commerce merk is het kweken van een hoog niveau van vertrouwen met een zeer goed geïnformeerde consumentenbasis - en dat vertrouwen vervolgens gebruiken om verder te gaan dan alleen een marktplaats door hun eigen producten en apparaten te verkopen.
Een deel van je taak bij het verkopen van een product is het onderwijzen van je klant: niet alleen over wat je verkoopt, maar ook waarom ze het zouden moeten kopen en hoe het werkt.
Maar wat als je typische klant de antwoorden op die vragen al kent - en misschien wel veel meer? Daar ligt de uitdaging voor het in het VK gevestigde beauty device merk CurrentBody, dat elektrostroomapparaten verkoopt voor anti-veroudering, ontharing, huidverzorging en meer aan klanten in 19 markten in Europa, Azië en Noord-Amerika. Ze zijn onlangs verhuisd naar Alderley Edge en hebben zich aangesloten bij een bloeiend centrum van digitale en technologiebedrijven in het noordwesten van Engeland.
De succesformule voor het 13 jaar oude e-commerce merk is het kweken van een hoog niveau van vertrouwen met een zeer goed geïnformeerde consumentenbasis - en dat vertrouwen vervolgens gebruiken om verder te gaan dan alleen een marktplaats door hun eigen producten en apparaten te verkopen.
"Een van de hoofdpunten waar we ons als bedrijf altijd op hebben gericht, is het doel van onze CEO Laurence Newman dat we de merken die echt werken, steunen."
Lyndsey Carbine — Hoofd van Handel CurrentBody
'Dus de overgrote meerderheid van de apparaten die we op onze site vermelden, hebben de goedkeuring van de FDA of een lokale equivalent, en ze worden ondersteund door klinische proeven. Er is een bredere markt daarbuiten waar we van kunnen profiteren, maar we zullen niet al die producten vermelden als er geen klinisch bewijs of bewijs is dat ze werken.'
Tot nu toe heeft dat niveau van onderscheidend vermogen zijn vruchten afgeworpen. Hoewel het concurreert met retailreuzen zoals Amazon en John Lewis die vergelijkbare productlijnen verkopen, heeft CurrentBody een waardering van 4.5 uit 5 op TrustPilot, met meer dan 11.500 beoordelingen. Om gelijke tred te houden met de diverse en gemotiveerde klantenbasis van CurrentBody, heeft het gezorgd voor naadloze bediening van lokale markten. Hoewel hun aanbod van thuis schoonheidsproducten misschien niet veel verschilt van, zeg, Taiwan tot Duitsland — de klantbeleving en betalingsopties verschillen wel.
Die combinatie van hoog vertrouwen en geografische aanpasbaarheid heeft ertoe geleid dat CurrentBody de pandemie opmerkelijk goed heeft doorstaan — en een zelfstandig, vertrouwd schoonheidsmerk is geworden in een volle markt.
'De Beauty Device Experts'
Een grote mijlpaal voor CurrentBody kwam toen het uitbreidde voorbij het zijn van een marktplaats voor merken van derden en zijn eigen lijn van schoonheidsapparaten lanceerde.
Het begon met het lanceren van zijn eigen 'hero product:' een LED-lichttherapiemasker, dat kan worden gebruikt voor de behandeling van acne, het verbeteren van huidtextuur, het verminderen van rimpels en meer. Het merk heeft daarna zijn eigen aanbod uitgebreid naar meer anti-verouderingsbehandelingen, een groeiende categorie die snel aan populariteit wint bij steeds jongere klanten. Tot nu toe zijn er wereldwijd 50.000 producten van CurrentBody verkocht.
Het lanceren van de eigen productlijn van het merk heeft 'ons eigenlijk in staat gesteld om over CurrentBody te praten als merk,' zegt Carbine. 'Eerder waren de gesprekken die we hadden altijd echt rond de namen van onze merken van derden, dus het heeft ons geholpen om onze slogan te verhelderen: 'De Beauty Device Experts.' Dus nu wanneer je over CurrentBody praat, praat je niet alleen over de e-commerce business — je praat ook over de productportfolio.
Op het gebied van marketing heeft het merk enorm succes gezien door te werken met micro-influencers, of makers met maximaal 50.000 volgers. Interessant is dat de platforms waar deze makers de meeste betrokkenheid vinden plaatsen zijn zoals YouTube en nicheblogs — die beide lenen zich voor diepgaande inhoud — in plaats van Instagram of TikTok, waar kortere aandachtsspannen overheersen.
'Deze micro-influencers genereren enorme bedragen aan omzet omdat de mensen die hen volgen en met hen bezig zijn echt betrokken publiek zijn die mensen vertrouwen waar ze naar luisteren,' zegt Carbine.
'Dus de overgrote meerderheid van de apparaten die we op onze site vermelden, hebben de goedkeuring van de FDA of een lokale equivalent, en ze worden ondersteund door klinische proeven. Er is een bredere markt daarbuiten waar we van kunnen profiteren, maar we zullen niet al die producten vermelden als er geen klinisch bewijs of bewijs is dat ze werken.'
Tot nu toe heeft dat niveau van onderscheidend vermogen zijn vruchten afgeworpen. Hoewel het concurreert met retailreuzen zoals Amazon en John Lewis die vergelijkbare productlijnen verkopen, heeft CurrentBody een waardering van 4.5 uit 5 op TrustPilot, met meer dan 11.500 beoordelingen. Om gelijke tred te houden met de diverse en gemotiveerde klantenbasis van CurrentBody, heeft het gezorgd voor naadloze bediening van lokale markten. Hoewel hun aanbod van thuis schoonheidsproducten misschien niet veel verschilt van, zeg, Taiwan tot Duitsland — de klantbeleving en betalingsopties verschillen wel.
Die combinatie van hoog vertrouwen en geografische aanpasbaarheid heeft ertoe geleid dat CurrentBody de pandemie opmerkelijk goed heeft doorstaan — en een zelfstandig, vertrouwd schoonheidsmerk is geworden in een volle markt.
'De Beauty Device Experts'
Een grote mijlpaal voor CurrentBody kwam toen het uitbreidde voorbij het zijn van een marktplaats voor merken van derden en zijn eigen lijn van schoonheidsapparaten lanceerde.
Het begon met het lanceren van zijn eigen 'hero product:' een LED-lichttherapiemasker, dat kan worden gebruikt voor de behandeling van acne, het verbeteren van huidtextuur, het verminderen van rimpels en meer. Het merk heeft daarna zijn eigen aanbod uitgebreid naar meer anti-verouderingsbehandelingen, een groeiende categorie die snel aan populariteit wint bij steeds jongere klanten. Tot nu toe zijn er wereldwijd 50.000 producten van CurrentBody verkocht.
Het lanceren van de eigen productlijn van het merk heeft 'ons eigenlijk in staat gesteld om over CurrentBody te praten als merk,' zegt Carbine. 'Eerder waren de gesprekken die we hadden altijd echt rond de namen van onze merken van derden, dus het heeft ons geholpen om onze slogan te verhelderen: 'De Beauty Device Experts.' Dus nu wanneer je over CurrentBody praat, praat je niet alleen over de e-commerce business — je praat ook over de productportfolio.
Op het gebied van marketing heeft het merk enorm succes gezien door te werken met micro-influencers, of makers met maximaal 50.000 volgers. Interessant is dat de platforms waar deze makers de meeste betrokkenheid vinden plaatsen zijn zoals YouTube en nicheblogs — die beide lenen zich voor diepgaande inhoud — in plaats van Instagram of TikTok, waar kortere aandachtsspannen overheersen.
'Deze micro-influencers genereren enorme bedragen aan omzet omdat de mensen die hen volgen en met hen bezig zijn echt betrokken publiek zijn die mensen vertrouwen waar ze naar luisteren,' zegt Carbine.
'Dus de overgrote meerderheid van de apparaten die we op onze site vermelden, hebben de goedkeuring van de FDA of een lokale equivalent, en ze worden ondersteund door klinische proeven. Er is een bredere markt daarbuiten waar we van kunnen profiteren, maar we zullen niet al die producten vermelden als er geen klinisch bewijs of bewijs is dat ze werken.'
Tot nu toe heeft dat niveau van onderscheidend vermogen zijn vruchten afgeworpen. Hoewel het concurreert met retailreuzen zoals Amazon en John Lewis die vergelijkbare productlijnen verkopen, heeft CurrentBody een waardering van 4.5 uit 5 op TrustPilot, met meer dan 11.500 beoordelingen. Om gelijke tred te houden met de diverse en gemotiveerde klantenbasis van CurrentBody, heeft het gezorgd voor naadloze bediening van lokale markten. Hoewel hun aanbod van thuis schoonheidsproducten misschien niet veel verschilt van, zeg, Taiwan tot Duitsland — de klantbeleving en betalingsopties verschillen wel.
Die combinatie van hoog vertrouwen en geografische aanpasbaarheid heeft ertoe geleid dat CurrentBody de pandemie opmerkelijk goed heeft doorstaan — en een zelfstandig, vertrouwd schoonheidsmerk is geworden in een volle markt.
'De Beauty Device Experts'
Een grote mijlpaal voor CurrentBody kwam toen het uitbreidde voorbij het zijn van een marktplaats voor merken van derden en zijn eigen lijn van schoonheidsapparaten lanceerde.
Het begon met het lanceren van zijn eigen 'hero product:' een LED-lichttherapiemasker, dat kan worden gebruikt voor de behandeling van acne, het verbeteren van huidtextuur, het verminderen van rimpels en meer. Het merk heeft daarna zijn eigen aanbod uitgebreid naar meer anti-verouderingsbehandelingen, een groeiende categorie die snel aan populariteit wint bij steeds jongere klanten. Tot nu toe zijn er wereldwijd 50.000 producten van CurrentBody verkocht.
Het lanceren van de eigen productlijn van het merk heeft 'ons eigenlijk in staat gesteld om over CurrentBody te praten als merk,' zegt Carbine. 'Eerder waren de gesprekken die we hadden altijd echt rond de namen van onze merken van derden, dus het heeft ons geholpen om onze slogan te verhelderen: 'De Beauty Device Experts.' Dus nu wanneer je over CurrentBody praat, praat je niet alleen over de e-commerce business — je praat ook over de productportfolio.
Op het gebied van marketing heeft het merk enorm succes gezien door te werken met micro-influencers, of makers met maximaal 50.000 volgers. Interessant is dat de platforms waar deze makers de meeste betrokkenheid vinden plaatsen zijn zoals YouTube en nicheblogs — die beide lenen zich voor diepgaande inhoud — in plaats van Instagram of TikTok, waar kortere aandachtsspannen overheersen.
'Deze micro-influencers genereren enorme bedragen aan omzet omdat de mensen die hen volgen en met hen bezig zijn echt betrokken publiek zijn die mensen vertrouwen waar ze naar luisteren,' zegt Carbine.
“Terwijl mensen bij kleinere influencers dol zijn op het ontdekken van een nieuw merk en voelen dat ze op de hoogte zijn. Dus wanneer ze ergens zoals wij vinden dat een niche schoonheidsmerk is dat zich puur specialiseert in deze apparaten, als ze dan een goede ervaring hebben, vertellen ze hun vrienden en volgers enzovoort.'
Het Halo Effect
Het heeft CurrentBody zeker geholpen dat zowel de thuisschoonheids- als de anti-verouderingscategorieën de afgelopen jaren een vlucht hebben genomen. In het geval van eerstgenoemde heeft de Covid-19 pandemie geleid tot een enorme toename van interesse van klanten die op zoek waren naar meer manieren om thuis voor zichzelf te zorgen — vooral toen salons en schoonheidsspecialisten gesloten waren vanwege lockdowns — en die meer tijd hadden om online onderzoek te doen en gespecialiseerde influencers te vinden om van te leren. Dit resulteerde in 'een periode van aanzienlijke groei' voor het bedrijf in de pandemie-economie.
En zoals bij de meeste huidverzorgingsgerelateerde zaken, heeft de APAC-markt de weg gewezen met trends. Carbine legt uit dat het in die regio niet ongebruikelijk is dat 18 of 19 jarigen anti-verouderingsproducten gebruiken. De intense interesse in huidverzorging in die regio heeft een 'halo effect' gecreëerd voor het wereldwijde bedrijf.
Globalisering naast Lokalisering
Een deel van het succes van CurrentBody is geweest het handhaven van een toewijding aan eersteklas klantenservice en klantenervaring in al zijn uiteenlopende markten. Met de hulp van Mollie's producten heeft CurrentBody naadloze betaalgateways gecreëerd in Nederland met iDEAL en ook in Duitsland door SEPA te integreren. Dat maakt deel uit van een algemene strategie om ervoor te zorgen dat de globalisering van het merk niet ten koste gaat van de lokalisering van de ervaring - of het nu betaalgateways, klantenservice, retour- en omruilbeleid en productconsultatie zijn.
“Terwijl mensen bij kleinere influencers dol zijn op het ontdekken van een nieuw merk en voelen dat ze op de hoogte zijn. Dus wanneer ze ergens zoals wij vinden dat een niche schoonheidsmerk is dat zich puur specialiseert in deze apparaten, als ze dan een goede ervaring hebben, vertellen ze hun vrienden en volgers enzovoort.'
Het Halo Effect
Het heeft CurrentBody zeker geholpen dat zowel de thuisschoonheids- als de anti-verouderingscategorieën de afgelopen jaren een vlucht hebben genomen. In het geval van eerstgenoemde heeft de Covid-19 pandemie geleid tot een enorme toename van interesse van klanten die op zoek waren naar meer manieren om thuis voor zichzelf te zorgen — vooral toen salons en schoonheidsspecialisten gesloten waren vanwege lockdowns — en die meer tijd hadden om online onderzoek te doen en gespecialiseerde influencers te vinden om van te leren. Dit resulteerde in 'een periode van aanzienlijke groei' voor het bedrijf in de pandemie-economie.
En zoals bij de meeste huidverzorgingsgerelateerde zaken, heeft de APAC-markt de weg gewezen met trends. Carbine legt uit dat het in die regio niet ongebruikelijk is dat 18 of 19 jarigen anti-verouderingsproducten gebruiken. De intense interesse in huidverzorging in die regio heeft een 'halo effect' gecreëerd voor het wereldwijde bedrijf.
Globalisering naast Lokalisering
Een deel van het succes van CurrentBody is geweest het handhaven van een toewijding aan eersteklas klantenservice en klantenervaring in al zijn uiteenlopende markten. Met de hulp van Mollie's producten heeft CurrentBody naadloze betaalgateways gecreëerd in Nederland met iDEAL en ook in Duitsland door SEPA te integreren. Dat maakt deel uit van een algemene strategie om ervoor te zorgen dat de globalisering van het merk niet ten koste gaat van de lokalisering van de ervaring - of het nu betaalgateways, klantenservice, retour- en omruilbeleid en productconsultatie zijn.
“Terwijl mensen bij kleinere influencers dol zijn op het ontdekken van een nieuw merk en voelen dat ze op de hoogte zijn. Dus wanneer ze ergens zoals wij vinden dat een niche schoonheidsmerk is dat zich puur specialiseert in deze apparaten, als ze dan een goede ervaring hebben, vertellen ze hun vrienden en volgers enzovoort.'
Het Halo Effect
Het heeft CurrentBody zeker geholpen dat zowel de thuisschoonheids- als de anti-verouderingscategorieën de afgelopen jaren een vlucht hebben genomen. In het geval van eerstgenoemde heeft de Covid-19 pandemie geleid tot een enorme toename van interesse van klanten die op zoek waren naar meer manieren om thuis voor zichzelf te zorgen — vooral toen salons en schoonheidsspecialisten gesloten waren vanwege lockdowns — en die meer tijd hadden om online onderzoek te doen en gespecialiseerde influencers te vinden om van te leren. Dit resulteerde in 'een periode van aanzienlijke groei' voor het bedrijf in de pandemie-economie.
En zoals bij de meeste huidverzorgingsgerelateerde zaken, heeft de APAC-markt de weg gewezen met trends. Carbine legt uit dat het in die regio niet ongebruikelijk is dat 18 of 19 jarigen anti-verouderingsproducten gebruiken. De intense interesse in huidverzorging in die regio heeft een 'halo effect' gecreëerd voor het wereldwijde bedrijf.
Globalisering naast Lokalisering
Een deel van het succes van CurrentBody is geweest het handhaven van een toewijding aan eersteklas klantenservice en klantenervaring in al zijn uiteenlopende markten. Met de hulp van Mollie's producten heeft CurrentBody naadloze betaalgateways gecreëerd in Nederland met iDEAL en ook in Duitsland door SEPA te integreren. Dat maakt deel uit van een algemene strategie om ervoor te zorgen dat de globalisering van het merk niet ten koste gaat van de lokalisering van de ervaring - of het nu betaalgateways, klantenservice, retour- en omruilbeleid en productconsultatie zijn.
"We hebben veel werk verzet met zeer grote influencers, en je ziet wel de traffic, maar je ziet niet per se de impact op je verkoopprestaties."
Lyndsey Carbine — Hoofd van Handel CurrentBody
'Als je spreekt met ons consultatieteam, dan zal een van de dingen waar ze erg trots op zijn het feit zijn dat ze je niet alleen zullen vertellen wat je moet kopen, ze zullen je ook vertellen wat je niet zou moeten kopen – daardoor zijn onze retourpercentages erg laag,' zei Carbine.
'We proberen nu te zorgen dat we die ervaring helemaal goed krijgen voor al de andere gebieden… waar misschien de tijdzones verschillend zijn of de talen anders zijn. We zien dit als kern van wat ons als bedrijf onderscheidt: als experts in schoonheidsapparaten zullen we je adviseren om iets niet te kopen als we weten dat het niet gaat werken.'
'Als je spreekt met ons consultatieteam, dan zal een van de dingen waar ze erg trots op zijn het feit zijn dat ze je niet alleen zullen vertellen wat je moet kopen, ze zullen je ook vertellen wat je niet zou moeten kopen – daardoor zijn onze retourpercentages erg laag,' zei Carbine.
'We proberen nu te zorgen dat we die ervaring helemaal goed krijgen voor al de andere gebieden… waar misschien de tijdzones verschillend zijn of de talen anders zijn. We zien dit als kern van wat ons als bedrijf onderscheidt: als experts in schoonheidsapparaten zullen we je adviseren om iets niet te kopen als we weten dat het niet gaat werken.'
'Als je spreekt met ons consultatieteam, dan zal een van de dingen waar ze erg trots op zijn het feit zijn dat ze je niet alleen zullen vertellen wat je moet kopen, ze zullen je ook vertellen wat je niet zou moeten kopen – daardoor zijn onze retourpercentages erg laag,' zei Carbine.
'We proberen nu te zorgen dat we die ervaring helemaal goed krijgen voor al de andere gebieden… waar misschien de tijdzones verschillend zijn of de talen anders zijn. We zien dit als kern van wat ons als bedrijf onderscheidt: als experts in schoonheidsapparaten zullen we je adviseren om iets niet te kopen als we weten dat het niet gaat werken.'
Blijf op de hoogte
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Verbind elke betaling. Verbeter elk onderdeel van je bedrijf.
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Blijf op de hoogte
Mis geen enkele update. Ontvang productupdates, nieuws en succesverhalen van andere Mollie-klanten rechtstreeks in je mailbox.
Gebruikte producten
Meer verhalen:
Quanticlo grows with Mollie: fewer payment hurdles, more loyal customers
How one of Italy’s leading fashion ecommerce brands simplified payments, boosted conversions, and scaled with confidence.
Scaling smarter: How Otrium expands across Europe with Mollie
Discover how Mollie helped Otrium save €100K annually, expand across Europe, and scale fast with localised payments and seamless cross-border transactions.
Hoe Mollie plnktn hielp met het opschalen van abonnementen in heel Europa
plnktn transformeert Omega-3 supplementen met duurzame algen. Ontdek hoe Mollie en Firmhouse hielpen bij abonnementsgroei, hogere conversies en 60% jaar-op-jaar groei.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Verhoog je inkomsten, verlaag je kosten en beheer al je geldzaken via Mollie.
Ontvang betalingen via Mollie
Of je nu internationaal wilt groeien of je wilt richten op een specifieke markt, alles is mogelijk. Mollie ondersteunt alle bekende betaalmethoden, zodat je je bedrijf kunt laten groeien, ongeacht de locatie.