Dodaliśmy nowy numer referencyjny nabywcy (ARN) dla zwrotów kartowych, co ułatwia Twoim klientom śledzenie ich zwrotów. Teraz, gdy klient zapyta o status zwrotu, możesz zalogować się do swojego Mollie Dashboard, znaleźć zwrot i udostępnić mu ARN. Klient może użyć tego numeru w banku, aby kontynuować proces śledzenia transakcji.

Ta funkcja jest dostępna dla płatności Visa, Mastercard, American Express oraz portfeli (Apple Pay, Google Pay itp.).

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do naszego Centrum Pomocy.