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Mollie & Jumper.ai, por Vonage

Mollie y Vonage se unen para ofrecer una experiencia de compra integral, desde la primera interacción hasta la compra.

Con la integración Jumper.ai de Vonage, las empresas pueden automatizar bots y chats en vivo en redes sociales y aplicaciones de mensajería para el comercio conversacional.

El comercio conversacional se ha convertido en un instrumento clave de crecimiento en los negocios modernos. La gama de servicios con la conexión instantánea con servicio al cliente, recomendaciones personalizadas y compras dentro de la aplicación permite a las empresas ofrecer una experiencia diferenciada, proactiva y en tiempo real.

Por qué Mollie y Vonage

La integración de Mollie con Jumper.ai de Vonage da poder a las empresas para:

• Guiar a los clientes hacia productos que quieren con chats en vivo en Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Apple Business Chat, Google Business Messaging y más.

• Construir bots conversacionales impulsados por la IA que puedan calificar clientes potenciales, potenciar la consideración, cerrar ventas, dar soporte y tener conversaciones con clientes a gran escala.

• Impulsar ventas mediante una experiencia de compra fluida potenciada por conversaciones de chat con Pagos Mollie.

• Tener todo en un solo lugar con un panel de control para inventario, cumplimiento y servicios de marketing.

• Proteger la privacidad del cliente con medidas de seguridad de primera que cumplen con una amplia gama de estándares de privacidad como GDPR, ISO 27001, PCI-DSS, SOC, HITRUST y CSA STAR.

Con la integración de Mollie y Vonage, tus agentes de atención al cliente pueden vender/mejorar productos o servicios en una conversación iniciada por un cliente. Los pagos dentro del chat permiten a los agentes aceptar pagos durante la conversación, volver a involucrar a compradores potenciales después de un abandono de carrito, notificarles sobre una reposición, reembolsar artículos dañados o permitirles pagar un depósito para un pedido en persona.

Aprende más sobre el comercio conversacional a través de historias de uso de Vonage.

Comodidad y Conveniencia

• Aceptar una amplia variedad de métodos de pago. Los clientes pueden usar cualquiera de los métodos de pago europeos líder para pagos en el chat.

• Minimizar errores con gestión inteligente de cobros. Reintenta automáticamente pagos si fallan y evita cancelaciones inesperadas.

• Simplificar cambios de pago. Gestiona reembolsos y cancelaciones de pedidos a través de Mollie y comunica automáticamente con tus clientes en el chat a través de bots o agentes de atención.

• Solicitudes de pago: comparte enlaces de pago con tus clientes vía chat y redirígelos a la página de pago donde pueden completar el pago.

• Encuentra soluciones en tu idioma. El servicio al cliente multilingüe y los equipos de soporte técnico de Mollie están disponibles para cualquier consulta relacionada con pagos.

Precios trasparentes y adaptados a las necesidades de tu empresa

• Precios transparentes: con Mollie solo pagas por transacciones exitosas sin comisiones ocultas ni contratos permanentes. Lee más sobre los precios de Mollie. Con Vonage, puedes elegir el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.

• Un contrato: solo necesitas un contrato para acceder a los muchos métodos de pago de Mollie. Puedes cancelarlo en cualquier momento.

Empieza con Mollie x Vonage

Para que empieces a usar Mollie con Jumper.ai de Vonage, todo lo que necesitas hacer es tener una cuenta válida de Mollie y una cuenta con Vonage. Para iniciar el proceso, por favor, deja tus datos de contacto aquí, y nuestro representante se pondrá en contacto contigo lo antes posible.