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Mollie & Jumper.ai, by Vonage

Mollie e Vonage si sono unite per offrire ai consumatori un'esperienza di shopping completa, dalla scoperta all'interazione, fino all'acquisto.

Con l'integrazione di Jumper.ai di Vonage, le aziende possono automatizzare bot e chat dal vivo su social media e app di messaggistica per il commercio conversazionale.

Il commercio conversazionale è diventato un strumento chiave di crescita nel business moderno. La sua gamma di servizi, come la connessione istantanea con rappresentanti del servizio clienti, raccomandazioni personalizzate e acquisti in-app, consente alle aziende di offrire un'esperienza cliente differenziata, proattiva e spesso in tempo reale.

Perché Mollie e Vonage

L'integrazione di Mollie con Jumper.ai di Vonage permette alle aziende di:

• Guidare i clienti verso i prodotti che amano con chat dal vivo multicanale su Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Apple Business Chat, Google Business Messaging e altri.

• Costruire bot conversazionali guidati dall'AI senza frizioni che possono qualificare i potenziali clienti, promuovere considerazione, chiudere vendite, fornire supporto e avere conversazioni individuali con i clienti su larga scala.

• Aumentare le vendite tramite un'esperienza d'acquisto senza soluzione di continuità alimentata da conversazioni in chat con Mollie Payments.

• Avere tutto in un unico posto con un'unica dashboard per inventario, adempimenti e servizi di marketing.

• Proteggere la privacy dei clienti con misure di sicurezza di classe mondiale che rispettano una vasta gamma di standard di privacy come GDPR, ISO 27001, PCI-DSS, SOC, HITRUST, e CSA STAR.

Con l'integrazione di Mollie e Vonage, i tuoi agenti del servizio clienti possono facilmente vendere prodotti o servizi in una conversazione avviata da un cliente. I pagamenti in-chat consentono agli agenti di ricevere pagamenti a conversazione in corso, riconnettersi con potenziali acquirenti dopo un abbandono del carrello, notificarli di una nuova disponibilità, rimborsarli per articoli danneggiati, o permettere loro di pagare un deposito per un ordine di persona.

Scopri di più sul commercio conversazionale attraverso le storie di casi d'uso di Vonage.

Comfort e convenienza

• Accettare una vasta gamma di metodi di pagamento. I clienti possono usare uno qualsiasi dei principali metodi di pagamento europei per i pagamenti in-chat.

• Minimizzare errori con dunning intelligente. Riprova automaticamente i pagamenti se falliscono ed evita cancellazioni inaspettate.

• Semplificare le modifiche ai pagamenti. Gestisci rimborsi e cancellazioni ordini tramite Mollie e comunica automaticamente con i tuoi clienti in chat tramite bot o agenti del cliente.

• Richieste di pagamento: condividi link di pagamento con i tuoi clienti tramite chat e reindirizzali alla pagina di pagamento dove possono completare il pagamento.

• Trovare soluzioni nella tua lingua madre. I team di assistenza clienti e supporto tecnico multilingue di Mollie sono disponibili per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti tu possa avere.

Prezzi onesti, adattati alle tue esigenze di business

• Prezzi trasparenti: Con Mollie, paghi solo per le transazioni con successo senza costi nascosti o contratti fissi. Leggi di più sui prezzi di Mollie. Con Vonage, puoi scegliere il piano che meglio si adatta alle tue esigenze di business.

• Un solo contratto : Ti serve solo un contratto per accedere ai molti metodi di pagamento di Mollie e non sarai vincolato – puoi salire e scendere quando vuoi.

Inizia con Mollie x Vonage

Per iniziare a usare Mollie con Jumper.ai, un prodotto di Vonage, tutto ciò che serve è un account Mollie valido e un account con Vonage. Per avviare il processo, per favore lascia i tuoi dettagli di contatto qui, e un nostro rappresentante ti contatterà il prima possibile.