Dus nu weet je alles over mobiele handel, de voordelen ervan, de verschillende soorten en mobiele betalingen. Hier ontdek je enkele tips en trends voor mobiele handel om je online bedrijf te laten groeien.

1. Gebruik social commerce

Online winkelen wordt steeds geavanceerder. Tegenwoordig verwachten consumenten naadloze ervaringen en geweldige klantbelevingen. Social commerce, of het verkopen van producten op sociale media, kan hierbij helpen.

Je kunt sociale media gebruiken om je potentiële klanten te betrekken en ze te laten kopen op hun favoriete sociale media-apps zonder ooit je site te hoeven bezoeken. En aangezien minder kliks zorgen voor meer conversies, is het een geweldige manier om mobiel te verkopen.

2. Ontwikkel een app

Het ontwikkelen van een app is een fantastische manier om klanten te betrekken en te behouden als je de middelen hebt. Het stelt je in staat om echt gepersonaliseerde klantervaringen te leveren, rijke klantinzichten te verkrijgen en merkloyaliteit te verhogen door consistente ervaringen te bieden.

3. Gebruik QR-codes voor multi-channel verkoop

Bij het doen van een online aankoop vinden veel consumenten het fijn om op een desktopapparaat te browsen en te betalen met hun mobiele apparaat. Je kunt deze desktop-naar-mobiele stroom vergemakkelijken door QR-codes bij de kassa weer te geven, waardoor online betalingen zo moeiteloos en handig mogelijk zijn.

4. Sta one-click bestelling toe

One-click bestelling maakt het kopen van goederen moeiteloos voor je klanten. Hun informatie wordt automatisch ingevuld op je checkout-paginaformulieren met gegevens die zijn ingevoerd tijdens een eerdere aankoop. Het verminderen van de stappen in hun checkout-proces en het versnellen van het proces is een geweldige manier om conversies te verhogen.

5. Gebruik conversational commerce

Conversational commerce - of het gebruik van sociale tools om producten en diensten te verkopen - is in opkomst. Chatbottechnologie is nu zeer geavanceerd en je kunt het kopen zonder grote kapitaallay-outs. Door snel en efficiënt te reageren op klantvragen, verbeter je merkloyaliteit en kun je snel klantvragen aanpakken. Zie voor meer onze gids voor het creëren van een gepersonaliseerde e-commerce ervaring.

6. Begin met nadenken over Meta

Deelnemen aan de Metaverse lijkt onvermijdelijk en het krijgt meer aandacht dan ooit. Dat betekent dat het steeds belangrijker wordt om na te denken over hoe je deze gezamenlijke virtuele ruimte kunt gebruiken om te betrekken en je goederen te verkopen.

Mobiele apparaten zullen hierin een cruciale rol spelen en consumenten helpen toegang te krijgen tot en te winkelen in de Metaverse. Het is waarschijnlijk geen verrassing dat Amazon dit al doet: gebruikers van zijn augmented-reality Room Decorator tool kunnen zien hoe meubels eruitzien in hun huis.