Vi frågade 5,000 europeiska konsumenter om deras förväntningar, behov, och vad återförsäljare kan göra för att öka försäljningen och bygga lojalitet.

Ladda ner rapporten för att lära dig hur man vinner försäljning, behåller kunder, och driver långvarig framgång. 

Det här kommer du att lära dig:

• Hur konsumenter planerar att handla och spendera

• Hur konsumenter hittar produkter och varumärken

• Hur man lockar besökare till din webbplats

• Hur man får besökare att gå till Checkout

• Hur man förhindrar avbrutna kassor

• Hur man bygger lojalitet och skapar återköp

• Hur man glädjer shoppare i fem viktiga europeiska marknader