Vi har lagt till ett nytt förvärvarreferensnummer (ARN) för återbetalningar med kort, vilket gör det enklare för dina kunder att spåra sina återbetalningar. Nu, när en kund frågar om statusen för en återbetalning, kan du logga in på din Mollie Dashboard, hitta återbetalningen och dela ARN med dem. De kan använda detta nummer med sin bank för att följa upp transaktionen.

Denna funktion är tillgänglig för Visa, Mastercard, American Express och plånboksbetalningar (Apple Pay, Google Pay, etc.).

För mer information, gå till vårt Hjälpcenter.