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F2F Términos y condiciones de venta
Face2Facepay UK
Términos y condiciones de venta.
General provisions
1.1 Estos términos y condiciones se aplicarán a todas las ofertas y acuerdos de venta concluidos o por concluir por Face2Facepay UK Ltd y el Comprador y a todos los consejos, trabajos u otros servicios proporcionados por Face2Facepay UK Ltd al Comprador en relación con cualquier bien vendido, ofrecido o puesto a disposición por Face2Facepay UK Ltd.
1.2 Cualquier oferta o compromiso verbal solo vinculará a Face2Facepay UK Ltd después y en la medida en que Face2Facepay UK Ltd los haya confirmado por escrito. Todas las ofertas de Face2Facepay UK Ltd, sin importar cómo se hagan, estarán libres de obligación a menos que se hayan establecido disposiciones en contrario por escrito.
1.3 Face2Facepay UK Ltd tiene el derecho de aceptar y rechazar pedidos del Comprador a su entera discreción. Se considerará que un acuerdo ha sido concluido después de que Face2Facepay UK Ltd haya confirmado un pedido realizado por el Comprador o haya comenzado la ejecución de ese pedido.
1.4 Face2Facepay UK Ltd tendrá derecho a ajustar los precios acordados antes de la entrega en caso de aumentos en factores determinantes de costos como fluctuaciones en las tasas de cambio, materias primas, costos laborales o en caso de medidas gubernamentales, siempre que dichos aumentos o medidas hayan ocurrido después de la conclusión del acuerdo pero antes de la entrega.
1.5 Todas las imágenes y especificaciones de los bienes en catálogos, listas de precios, anuncios, etc. se deben considerar representaciones aproximadas solamente, a menos que Face2Facepay UK Ltd haya indicado explícitamente lo contrario por escrito en relación con una entrega específica.
1.6 Face2Facepay UK Ltd tiene en todo momento el derecho de efectuar ajustes en los bienes a entregar, para mejorarlos o cumplir con las regulaciones gubernamentales.
1.7 El Comprador tendrá derecho a cancelar un pedido solo después de recibir el consentimiento por escrito de Face2Facepay UK Ltd, cuyo consentimiento puede estar sujeto a condiciones que Face2Facepay UK Ltd considere apropiadas.
1.8 En la medida en que estén disponibles para el Comprador; Producto(s) No Cancelable, No Retornable (NCNR) se refiere a productos especialmente producidos y no estándar que se adquieren bajo un pedido escrito que especifica que una vez realizado el pedido, el comprador no puede realizar ninguna cancelación o reducción al pedido, ni puede devolver el producto (excepto por garantía resultante de defectos del producto).
1.9 Si Face2Facepay UK Ltd, en virtud de la ley, tiene alguna obligación, distinta a la resultante de un desempeño inadecuado, de recuperar los bienes vendidos, el Comprador deberá pagar a Face2Facepay UK Ltd todos los costos relacionados con dicha recuperación de los bienes.
Entrega
2.1 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la entrega se realizará en la dirección preferida del Comprador mencionada en el pedido realizado.
El Comprador estará obligado a compensar a Face2Facepay UK por los costos de entrega de los productos en caso de que se proporcionen detalles de envío incorrectos, a solicitud de Face2Facepay UK Ltd.
2.2 Cualquier tiempo de entrega citados por Face2Facepay UK Ltd no se considerarán plazos estrictos, a menos que se haya acordado explícitamente lo contrario por escrito entre las partes. En caso de entrega tardía, Face2Facepay UK Ltd debe ser declarado en incumplimiento por escrito, en cuyo caso se le otorgará a Face2Facepay UK Ltd un plazo razonable de al menos catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la notificación para cumplir con sus obligaciones. En el caso de que se exceda dicho plazo extendido, el Comprador tendrá derecho a disolver el acuerdo o parte del acuerdo solo con respecto a los productos no entregados. En tal caso, Face2Facepay UK Ltd no será responsable de pagar daños, a menos que dichos daños sean consecuencia de un acto intencional u omisión intencional o de negligencia grave de la gestión ejecutiva de Face2Facepay UK Ltd.
2.3 Face2Facepay UK Ltd tiene derecho a entregar los productos vendidos en partes.
2.4 El Comprador está obligado a aceptar la entrega de los productos a la primera solicitud de Face2Facepay UK Ltd. Si el Comprador no acepta la entrega por su propia culpa, el Comprador será responsable de todos los costos y daños resultantes, incluidos, entre otros, los costos de almacenamiento y reentrega de los productos.
Pago
3.1 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, todos los precios se cotizan sin incluir IVA, costos de transporte y seguros y todos los demás costos, que se determinarán de acuerdo con estos términos y condiciones. Todos los pagos deben realizarse en libras esterlinas o euros (dependiendo de la ubicación del Comprador).
3.2 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el Comprador pagará el precio de compra total completamente mediante un pago anticipado.
3.3 En el caso de que Face2Facepay UK Ltd tenga éxito total o mayoritariamente en procedimientos legales contra el Comprador, el Comprador estará obligado a compensar todos los costos incurridos por Face2Facepay UK Ltd en relación con dichos procedimientos, incluso hasta el punto en que dichos costos excedan la condena en costas otorgada por el tribunal. Face2Facepay UK Ltd puede invocar esta cláusula independientemente de si el Comprador ha apelado contra el fallo relevante en el tribunal de apelación o en el Tribunal Supremo.
Retención de título
4.1 Face2Facepay UK Ltd retendrá el título de todos los bienes entregados y por entregar al Comprador hasta que se reciba el pago completo de todas las cantidades de compra, así como las cantidades adeudadas por el Comprador relacionadas con el trabajo realizado por Face2Facepay UK Ltd en conexión con dichos acuerdos de compra y cualquier reclamación debido a cualquier incumplimiento en la ejecución de dichos acuerdos por parte del Comprador.
Fuerza mayor
5.1 Si Face2Facepay UK Ltd no cumple con sus obligaciones debido a un evento de fuerza mayor, no será responsable. En la medida en que la circunstancia que hace imposible el cumplimiento no sea de naturaleza permanente, las obligaciones de Face2Facepay UK Ltd quedarán suspendidas. En el caso de que el período durante el cual el cumplimiento no sea posible debido a fuerza mayor supere los 6 meses o se espere que supere los 6 meses, ambas partes tendrán derecho a cancelar el acuerdo, sin ninguna obligación de pagar los daños que puedan surgir como resultado.
5.2 En el caso de que Face2Facepay UK Ltd ya haya cumplido parcialmente con sus obligaciones al ocurrir la situación de fuerza mayor, o sólo pueda cumplir con sus obligaciones en parte, tendrá derecho a facturar por separado la parte ya suministrada o la parte que aún se pueda suministrar, y el Comprador estará obligado a pagar esa factura como si se tratara de un acuerdo separado.
5.3 Se considerará que ha ocurrido una situación de fuerza mayor que afecta a Face2Facepay UK Ltd en el sentido de este artículo en caso de huelgas, escasez de materias primas, retrasos, problemas de transporte, guerra o amenaza de guerra, movilización total o parcial, disturbios, sabotaje, inundaciones, incendios u otras formas de destrucción dentro de la empresa de Face2Facepay UK Ltd, cierres patronales y acciones industriales, averías de máquinas o herramientas u otras averías dentro de la empresa de Face2Facepay UK Ltd. También se considerará que ha ocurrido una situación de fuerza mayor por parte de Face2Facepay UK Ltd en el caso de que una o más de las circunstancias antes mencionadas ocurran dentro de las empresas de los proveedores de Face2Facepay UK Ltd y Face2Facepay UK Ltd no pueda o no haya podido cumplir con sus obligaciones, o no puede o no haya podido cumplirlas a tiempo, como consecuencia.
Quejas e inspección
6.1 Los bienes entregados deben ser inspeccionados por o para el Comprador al momento de la entrega en relación al número y defectos visibles, y cualquier escasez o defecto visible debe ser informado a Face2Facepay UK Ltd inmediatamente después de la entrega. El Comprador debe reportar los defectos no visibles al momento de la entrega dentro de las 48 horas de su descubrimiento, pero en cualquier caso dentro de 48 horas después del momento en que el Comprador debería razonablemente haberlos descubierto. El Comprador no tendrá derecho a ninguna reclamación si el defecto resulta de una operación incorrecta, instalación, almacenamiento, mantenimiento o transporte o cualquier otro evento que deba ser atribuido al Comprador.
6.2 El Comprador estará obligado a realizar la inspección o a que la inspección sea realizada con el debido cuidado, al recibir los bienes. El Comprador asumirá el riesgo de inspeccionar los bienes mediante controles aleatorios y no podrá alegar que no observó un defecto que era visible y que podría haber sido descubierto en la entrega porque él o un tercero contratado por él no inspeccionaron todo el envío.
6.3 Todas y cada una de las reclamaciones de pago de una suma de dinero y/o reparación del bien en cuestión y/o reemplazo del bien y/o suministro de cualquier pieza faltante, en cualquier base, así como cualquier derecho a disolver el acuerdo caducará en el primer momento de los siguientes:
a) por el reporte tardío conforme al Artículo 6.1 o
b) 12 meses después de la fecha de entrega tras la expiración de la garantía estándar ofrecida por Face2Facepay UK Ltd.
Liability
7.1 Cualquier responsabilidad por parte de Face2Facepay UK Ltd en base a un incumplimiento atribuible con respecto a las ofertas y acuerdos mencionados en el Artículo 1.1 se limitará a las disposiciones establecidas en el Artículo 6.3.
7.2 Face2Facepay UK Ltd no asumirá ninguna responsabilidad con respecto a los daños como consecuencia de o relacionados con cualquier error u omisión en el asesoramiento prestado por ella, ni asumirá responsabilidad alguna con respecto a los daños como consecuencia de o relacionados con errores u omisiones en las instrucciones de procesamiento recomendadas por ella.
7.3 Face2Facepay UK Ltd no será, independientemente de la base legal de la reclamación del Comprador, responsable de ningún daño consecuente, incluidos pero no limitados a pérdidas debido a retrasos o pérdida de datos, ganancias perdidas y sanciones perdidas por el Comprador.
7.4 Las restricciones mencionadas anteriormente con respecto a la responsabilidad no se aplicarán en el caso de que el daño sea consecuencia de un acto intencional u omisión intencional o de negligencia grave por parte de la alta dirección de Face2Facepay UK Ltd.
7.5 El Comprador indemnizará y mantendrá indemne a Face2Facepay UK Ltd frente a cualquier reclamación de terceros y todos los costos resultantes en relación con los bienes suministrados por Face2Facepay UK Ltd.
Suspensión y disolución
8.1 Sin perjuicio de los derechos de Face2Facepay UK Ltd en virtud de estos términos y condiciones o de la ley, Face2Facepay UK Ltd tendrá en cualquier caso derecho a suspender (further) el cumplimento o a disolver cualquier acuerdo concluido con el Comprador, en su totalidad o en parte, si (i) cualquier bien puesto a disposición por Face2Facepay UK Ltd al Comprador queda sujeto a embargo, (ii) al Comprador se le concede una suspensión de pagos o es declarado en quiebra, (iii) se retiran los permisos o licencias necesarios para la ejecución del acuerdo, (iv) el Comprador no cumple una o más de sus obligaciones derivadas de cualquier acuerdo con Face2Facepay UK Ltd y el Comprador no ha subsanado dicho incumplimiento dentro de los 14 días tras recibir una notificación de incumplimiento de Face2Facepay UK Ltd, (v) Face2Facepay UK Ltd tiene razones fundadas para creer que el Comprador no puede o no podrá cumplir con sus obligaciones bajo cualquier acuerdo, o (vi) el Comprador cesa su actividad comercial o si se produce un cambio en el control de dicho negocio. Cualquier derecho del Comprador a suspender el cumplimiento queda aquí excluido.
Ley aplicable y resolución de disputas
9.1 Todas las ofertas y acuerdos a los que se refiere el Artículo 1.1 estarán regidos por la ley de Inglaterra y Gales. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
9.2 En caso de que el Comprador tenga su domicilio en un Estado Miembro de la Unión Europea o en Noruega, Suiza o Islandia en el momento en que se inicien los procedimientos, cualquier disputa relacionada con las ofertas y acuerdos a los que se refiere el Artículo 1.1 será resuelta por el tribunal competente en Ámsterdam, Países Bajos. Lo anterior no afectará el derecho de Face2Facepay UK Ltd de someter una disputa al tribunal que sería competente en ausencia de esta disposición. Si el Comprador no tiene su domicilio en un Estado Miembro de la Unión Europea o en Noruega, Suiza o Islandia al inicio de los procedimientos, cualquier disputa relacionada con las ofertas y acuerdos a los que se refiere el Artículo 1.1 se resolverá de acuerdo con las reglas de la ley inglesa y galesa. El arbitraje tendrá lugar en Inglaterra. El caso será sometido a tres árbitros y los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés.