Ottimizza il tuo percorso cliente con i consigli di Parfumado, SNURK e XXL Nutrition
Ottimizza il tuo percorso cliente con i consigli di Parfumado, SNURK e XXL Nutrition
Scopri da Parfumado, SNURK e XXL Nutrition come ottimizzare il percorso dei clienti del tuo webshop e trasformare gli acquirenti in ambasciatori del tuo brand.
31 lug 2023
Parfumado: 'Come la Netflix del mondo dei profumi ha innescato una rivoluzione'
Parfumado è una piattaforma online di scoperta per profumi di marca. Utilizzando una formula di abbonamento, permette ai clienti di provare e scoprire diversi profumi.
Il co-fondatore Martijn van Rooy condivide tre consigli per ottimizzare la fase di Awareness & Consideration del percorso del cliente:
Offri una soluzione a un problema esistente e assicurati di essere unico.
Crea un effetto a macchia d'olio sfruttando le raccomandazioni dei clienti esistenti per attrarre nuovi clienti.
Usa tutti gli strumenti possibili per raccogliere dati e fare suggerimenti altamente mirati e personalizzati.
SNURK: 'Da progetto di beneficenza a un negozio online di successo'
SNURK vende biancheria e abbigliamento per donne, uomini, bambini e neonati con stampe fotografiche digitali originali.
La fondatrice Peggy van Neer condivide tre consigli per ottimizzare la fase di Consapevolezza & Considerazione del percorso del cliente:
Investe in una buona struttura di navigazione per il tuo negozio online. Questo contribuirà a un'esperienza utente positiva e, alla fine, a più vendite.
Metti in evidenza i tuoi USP, il punteggio delle recensioni Google e le recensioni autentiche dei clienti.
Carrelli della spesa abbandonati? Ricorda agli acquirenti con un bel messaggio e-mail che c'è un altro articolo nel loro carrello. I consumatori vedono questo come un servizio al giorno d'oggi.
XXL Nutrition: 'Il più grande nella nutrizione sportiva è in ottima forma'
XXL Nutrition è un negozio online che offre nutrizione sportiva e tutti i tipi di integratori.
Il direttore generale Guus van Nunen condivide tre consigli per ottimizzare la fase di Awareness & Consideration del percorso del cliente:
Metti in risalto la tua conoscenza ed esperienza fornendo informazioni preziose gratuitamente.
Evita lo stress da scelta. Guida gli acquirenti a trovare rapidamente il prodotto giusto evidenziando i bestseller, aggiungendo etichette (ad es. 'la scelta di') o offrendo strumenti di selezione.
Noti che i visitatori abbandonano? Sperimenta con l'A/B testing per ottimizzare la tua pagina e aumentare le conversioni. A volte si tratta di dettagli molto piccoli. Il messaggio è testare frequentemente.
Vuoi saperne di più?
Ti stai chiedendo quali trucchi usano Parfumado, SNURK e XXL Nutrition per ottimizzare le altre fasi del percorso del cliente? Nel nostro ampio whitepaper, condividono molti consigli utili con cui puoi iniziare subito.
Quindi scoprirai:
Come raccogliere facilmente dati preziosi per fare suggerimenti personalizzati;
Come le raccomandazioni dei clienti esistenti possono creare un effetto domino;
Come usare semplici trucchi per evitare che i consumatori abbandonino durante il percorso del cliente;
Come creare una struttura di navigazione intuitiva;
Come l'A/B testing può aumentare il tuo tasso di conversione di oltre il 3%;
E molto altro ancora.
Leggi l'intero documento cliccando sulla foto qui sotto e aumenta subito il tasso di conversione del tuo negozio online!
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