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Perguntas frequentes

O que é um sistema de POS?

Um sistema de ponto de venda (POS) consiste numa combinação de soluções de pagamento, incluindo componentes de software e hardware, que simplificam o manuseamento e a gestão de transações no ponto de venda.

O software ajuda os vendedores a processar vendas, gerir inventário e gerar relatórios, enquanto o hardware serve como o ponto de contacto físico durante o processo de venda.

O software básico de POS pode calcular montantes de compra, aceitar pagamentos e emitir recibos. Sistemas mais avançados oferecem benefícios adicionais, como ferramentas avançadas de relatórios, acesso remoto, compreensão dos dados de inventário e muito mais.

Os sistemas de POS podem aumentar a eficiência operacional, reduzir o tempo de processamento de transações e proporcionar informações valiosas para o negócio.

O que é um pagamento POS?

Um pagamento de ponto de venda (POS) envolve a transação monetária que ocorre quando um cliente faz uma compra num ponto de venda físico. Geralment, os sistemas POS aceitam uma variedade de métodos de pagamento para satisfazer as necessidades da empresa e as preferências dos seus consumidores.

Alguns exemplos de um pagamento POS:

Um cliente numa loja paga as suas compras digitalizando um código QR e depois completa o pagamento com um simples toque no seu cartão contactless;

Alguém compra flores no mercado através da aplicação da empresa, no seu próprio dispositivo móvel ou num dispositivo fornecido pela empresa.

Como obter um sistema POS?

Para obter um sistema de ponto de venda (POS), recomendamos que trabalhe com um fornecedor de pagamentos fiável que também ofereça pagamentos presenciais. Avalie as necessidades da sua empresa, tanto em termos de funcionalidades de software como de requisitos de hardware.

Considere as questões seguintes:

  • Que métodos de pagamento preferem os seus clientes?

  • Precisa de um sistema simples ou de um que ofereça funcionalidades adicionais, como a gestão de inventário e a análise de dados em tempo real?

  • Qual o dispositivo de hardware que melhor serve como ponto de contacto físico para as vendas?

Depois de identificar as suas necessidades e escolher um parceiro POS adequado, pode configurar o seu sistema de forma independente ou pedir ajuda ao seu fornecedor.


Quais são os tipos de terminais POS?

Existem vários tipos de terminais de ponto de venda (POS) diferentes necessidades comerciais. A Mollie oferece diversas opções.

Pagamentos POS móveis: Ideais para empresas em movimento, os sistemas POS móveis permitem-lhe aceitar pagamentos através de um smartphone ou tablet, oferecendo flexibilidade e mobilidade.

Terminais de quiosque self-service: Estes terminais permitem que os clientes concluam as compras de forma independente, o que é perfeito para ambientes de ritmo acelerado.

Quiosques de auto-encomenda: Frequentemente utilizados em restaurantes, estes sistemas POS permitem que os clientes naveguem, encomendem e paguem de acordo com a sua conveniência, melhorando a experiência do cliente e reduzindo os tempos de espera.

Cada opção responde a necessidades específicas e ajuda as empresas a otimizar os seus pagamentos e a melhorar o seu serviço.

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