Vonage

Mollie & Jumper.ai, by Vonage

Mollie ja Vonage ovat yhdistäneet voimansa tarjotakseen kuluttajille kattavan ostoskokemuksen aina löytämisestä sitoutumiseen ja ostamiseen asti.

Vonagen Jumper.ai-integraation avulla yritykset voivat automatisoida botit ja live-chatin sosiaalisessa mediassa ja viestintäsovelluksissa keskustelevaa kauppaa varten.

Keskusteleva kaupankäynti on tullut tärkeäksi kasvun välineeksi nykyaikaisessa liiketoiminnassa. Sen tarjoamat palvelut, kuten välitön yhteys asiakaspalveluun, henkilökohtaiset suositukset ja sovelluksen sisäiset ostot, antavat yrityksille mahdollisuuden tarjota erottuvan, aktiivisen ja usein reaaliaikaisen asiakaskokemuksen.

Miksi Mollie ja Vonage

Mollien ja Vonagen Jumper.ai-integraatio antaa yrityksille mahdollisuuden:

• Ohjata asiakkaita tuotteisiin, joista he pitävät monikanavaisten live-chatien avulla Facebook Messengerissä, Instagramissa, WhatsAppissa, Apple Business Chatissa, Google Business Messagingissä ja muissa.

• Rakentaa tekoälypohjaisia, kitkattomia keskustelubotteja, jotka voivat kartoittaa liidejä, ohjata harkintaa, päättää myyntejä, tarjota tukea ja käydä yksilöllisiä keskusteluja asiakkaiden kanssa laajassa mittakaavassa.

• Lisätä myyntiä saumattoman ostokokemuksen kautta, jonka voimanlähteenä ovat chat-keskustelut Mollie Paymentsilla.

• Pitää kaikki yhdessä paikassa yhdellä hallintapaneelilla varastoa, tilausten käsittelyä ja markkinointipalveluita varten.

• Suojata asiakkaiden yksityisyys maailmanluokan turvatoimilla, jotka noudattavat laajaa joukkoa yksityisyysstandardeja kuten GDPR, ISO 27001, PCI-DSS, SOC, HITRUST ja CSA STAR.

Mollien ja Vonagen integraation avulla asiakastukihenkilöt voivat helposti myydä tai ylittää tuotteita tai palveluja keskustelussa, jonka asiakas on aloittanut. Keskustelun sisäiset maksut mahdollistavat maksujen hoitamisen keskustelun aikana, potentiaalisten ostajien uudelleenaktivoimisen ostoskorin hylkäämisen jälkeen, varaston täyttöilmoitusten lähettämisen, vahingoittuneiden tuotteiden hyvittämisen tai ennakkomaksun tekemisen henkilökohtaisesta tilauksesta.

Lisätietoja keskustelevasta kaupankäynnistä löydät Vonagen käyttötapauksista.

Mukavuus ja helppous

• Hyväksyä laaja valikoima maksutapoja. Asiakkaat voivat käyttää mitä tahansa johtavista eurooppalaisista maksutavoista keskustelupohjaisiin maksuihin.

• Minimoi virheet älykkäällä muistutuksella. Yritä maksut automaattisesti uudelleen, jos ne epäonnistuvat, ja vältä odottamattomia peruutuksia.

• Yksinkertaista maksujen muutoksia. Hallitse palautuksia ja tilausten peruutuksia Mollien kautta ja kommunikoida automaattisesti asiakkaidesi kanssa chatissä bottien tai asiakastukihenkilöiden avulla.

• Maksupyyntöjä: jaa maksulinkit asiakkaille keskustelussa ja ohjaa heidät maksusivulle, jotta he voivat suorittaa maksun.

• Löydä ratkaisuja omalla äidinkielelläsi. Mollien monikielinen asiakaspalvelu ja tekninen tuki ovat käytettävissä kaikkiin maksuliitännäisiin kysymyksiin.

Rehellinen hinnoittelu, mukautettu liiketoimintasi tarpeisiin

• Läpinäkyvä hinnoittelu: Mollien kanssa maksat vain onnistuneista tapahtumista ilman piilokuluja tai kiinteitä sopimuksia. Lue lisää Mollien hinnoittelusta. Vonagen kanssa voit valita liiketoimintaasi parhaiten sopivan suunnitelman.

• Yksi sopimus : Tarvitset vain yhden sopimuksen päästäkseen käsiksi Mollien moniin maksutapoihin, eikä se sido sinua – voit liittyä ja erota milloin tahansa.

Aloita Mollie x Vonagen kanssa

Aloittaaksesi Mollien käytön Vonagen Jumper.ai:n kanssa, sinun tarvitsee vain olla voimassa oleva Mollie-tili ja tili Vonagella. Aloittaaksesi prosessin jätä yhteystietosi täällä, ja edustajamme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.