Tietosuojaseloste

Mollie käsittelee suuria määriä tietoa palvelujen seurauksena, joita Mollie tarjoaa asiakkaillemme ja asiakkaidemme asiakkaille (kuluttajille). Mollie:n rooli rahoituspalvelujen tarjoajana sekä se arvo, minkä Mollie asettaa suhteilleen asiakkaittensa kanssa, vaatii tarkkaa ja turvallista asiakas- ja kuluttajatietojen, erityisesti henkilötietojen, käsittelyä.

Tämän Tietosuojaselosteen kautta Mollie (“Mollie”, “me”, “meidän”, “meitä”) tiedottaa sinulle tavasta, jolla Mollie käsittelee (potentiaalisten) asiakkaiden, liikekumppaneiden, kuluttajien ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja. Mollie arvostaa yksityisyyttäsi. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käytöstä, voit ottaa meihin yhteyttä tämän tietosuojaselosteen lopussa annettujen yhteystietojen avulla.

Jos olet työnhakija, lue Rekrytoinnin Tietosuojaseloste ymmärtääksesi, kuinka käsittelemme henkilötietojasi.

  1. Kuka on Mollie?

  2. Mollie:n vastuut

  3. Mitä henkilötietoja Mollie käsittelee?

  4. Käsitteleekö Mollie arkaluonteisia henkilötietoja?

  5. Mihin Mollie kerää ja käyttää henkilötietojasi?

  6. Kuinka kauan Mollie säilyttää henkilötietojasi?

  7. Kuinka Mollie turvaa henkilötietosi?

  8. Jakaako Mollie henkilötietojasi kolmansille osapuolille?

  9. Käyttääkö Mollie evästeitä?

  10. Mitä oikeuksia sinulla on?

  11. Kuinka voit ottaa yhteyttä Mollieen?

  12. Tietosuojavastaava

  1. Kuka on Mollie?

Mollie on maksupalveluntarjoaja, joka tarjoaa asiakkailleen (esimerkiksi verkkokaupoille) mahdollisuuden vastaanottaa verkkomaksuja heidän kuluttajiltaan (maksajilta). Mollie on säännelty maksupalveluntarjoaja, jota valvovat asiaankuuluvat kansalliset (sääntely)viranomaiset ja -laitokset. Mollien kautta asiakas voi antaa kuluttajilleen valinnanvaraa eri maksutapojen, kuten pankkisiirron, luottokortin, jälkimaksun ja muiden maksutapojen välillä. Voit olla tekemisissä Mollien kanssa, jos sinulla on verkkokauppa tai haluat käyttää Mollien palveluita muista syistä, jos olet maksanut verkkokaupassa tai verkkosivustolla, joka käyttää Mollien palveluita tai Mollie-verkkosivuston käyttäjänä. 

Lisätietoa Mollie:sta löytyy About Mollie -sivulta. 

  1. Mollien vastuut

Kaikissa tämän tietosuojalausunnon mainitsemissa toimissa ja tarkoituksissa Mollie toimii rekisterinpitäjänä, kuten viitataan EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa 2016/679 ("GDPR") ja Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR:ssä. Mollie toimii tässä asemassa, koska lisensoitu rahoituslaitos Mollie:

  • Määrittää, mitkä henkilötiedot ovat välttämättömiä Mollie-maksutilin ja siihen liittyvien palveluiden käytölle;

  • Määrittää, mitkä henkilötiedot on käsiteltävä maksutapahtuman oikean toteuttamisen vuoksi;

  • Määrittää, mihin muihin tarkoituksiin henkilötietoja voidaan käsitellä, kunhan nämä tarkoitukset ovat yhteneväisiä niiden tarkoitusten kanssa, joihin Mollie on henkilötiedot saanut;

  • On noudatettava lakisääteisiä velvoitteita, esimerkiksi rahoituslainsäädännön ja rahanpesun estämisen (AML)/terrorismin rahoituksen vastaisen (CFT) säädöskehysten mukaisesti; ja

  • On laatinut omat yleiset ehdot, jotka sovelletaan suoraan asiakkaaseen ja kuluttajaan.

Mollie toimii ainoastaan käsittelijänä Invoicing-tuoteensa käyttäjille. Jos asiakas käyttää Mollie Invoicing -tuotetta, hän on yksin vastuussa siihen liittyvistä käsittelytoimista.

  1. Mitä henkilötietoja Mollie käsittelee?

Mollie käsittelee henkilötietojasi, koska käytät Mollien palveluita ja/tai koska annat itse henkilötietoja Mollielle. Alla on esitetty yleiskatsaus henkilökohtaisista tiedoista, joita Mollie käsittelee, riippuen käyttämästäsi tuotteesta tai palvelusta ja missä ominaisuudessa käytät niitä. 

Asiakas
Huomaa, että pääsääntöisesti käsittelemme tietoja yrityksestäsi. Yritystietoja ei pidetä henkilötietoina. Kuitenkin, jos toimit yksityisyrittäjänä, (osa) yrityksesi tiedoista saattaa olla luokiteltu henkilötiedoiksi. Jos käytät Mollien palveluita asiakkaana, käsitellään seuraavat (henkilökohtaiset) tiedot:

Mollie-tilin omistaja

  • Etunimi ja sukunimi;

  • Yrityksesi puhelinnumero;

  • Yrityksesi sähköpostiosoite;

  • Yrityksesi tiedot (kuten yhtiömuoto, rekisteröity osoite, kaupparekisterinumero, pankkitilin numero, ALV-numero);

  • Tilin kirjautumistiedot;

  • Transaktiotiedot;

  • IP-osoitteesi;

  • Internet-selaimesi ja laitetyyppisi;

  • Tietoa mobiililaitteesta, johon asennat Mollie-sovelluksen;

  • Muut henkilötiedot, jotka annat aktiivisesti, esimerkiksi luomalla henkilökohtaisen ympäristön verkkosivustollamme, kirjallisessa kirjeenvaihdossa ja puhelimitse.

Mollie-maksutilin omistaja
Tavallisen Mollie-maksutilin omistajana käsiteltävien henkilötietojen lisäksi käsitellään seuraavat tiedot Mollie-maksutilin omistajilta:

  • Taloudelliset tiedot maksutapahtuman maksajana;

  • Taloudelliset tiedot liiketoimeen osallistuvasta kolmannesta osapuolesta.

Laillinen edustaja / tosiasiallinen edunsaaja (UBO)

  • Täydellinen nimi;

  • Syntymäaika;

  • Syntymäpaikka;

  • Henkilötunnistetietosi;

  • Joissakin tapauksissa live-valokuva kasvoistasi (selfie).

Kuluttaja
Jos käytät Mollien palveluita kuluttajana (eli Mollien asiakkaan asiakkaana), käsitellään seuraavia henkilötietoja:

  • Maksutietosi (esim. pankkitilin numero tai luottokortin numero);

  • IP-osoitteesi;

  • Internet-selaimesi ja laitetyyppisi;

  • Joissakin tapauksissa etunimi ja sukunimi;

  • Joissakin tapauksissa osoitetiedot;

  • Joissakin tapauksissa sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero;

  • Joissakin tapauksissa tietoa tuotteesta tai palvelusta, jonka olet ostanut asiakkaaltamme;

  • Joissakin tapauksissa ja jos olet yrityskuluttaja, kaupparekisterinumero ja yrityksen nimi;

  • Muut henkilötiedot, jotka annat aktiivisesti, esimerkiksi kirjallisessa kirjeenvaihdossa tai puhelimitse, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tapaukset, joissa saatamme käsitellä henkilötietojasi, mutta emme aina välttämättä tee niin, voivat riippua esimerkiksi käyttämästäsi maksutavasta, asiakkaidemme käyttämistä API:ista (nämä ovat määritelmiä ja protokollia Mollien ohjelmiston rakentamiseen ja integrointiin) ja siitä, otatko kuluttajana yhteyttä asiakaspalveluumme. 

Liikekumppani
Jos olet liikekumppanimme, käsitellään seuraavat henkilötiedot:

  • Etunimi ja sukunimi;

  • Puhelinnumero;

  • Yrityksen sähköpostiosoite;

  • Joissakin tapauksissa ja suhteen luonteesta riippuen, henkilötunnistetietosi; 

  • Muut henkilötiedot, jotka annat aktiivisesti, esimerkiksi kirjeenvaihdossa sähköpostitse ja puhelimitse.

Verkkosivujen käyttäjä
Jos käytät Mollien verkkosivuja, voidaan käsitellä seuraavia henkilötietoja (myös riippuen evästeiden hyväksynnästäsi):

  • Sijaintitietosi;

  • Yksityiskohdat toiminnastasi verkkosivustoillamme; 

  • IP-osoitteesi;

  • Internet-selaimesi ja laitetyyppisi.

Asiakaspalvelun pyytäjä
Jos otat yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme sähköpostitse, puhelimitse tai chatin kautta, voidaan kaikkia yllä lueteltuja henkilötietoja käsitellä riippuen kyselystäsi ja siinä toimivasta ominaisuudesta, jolla otat yhteyttä Mollien asiakaspalveluun. 

Mollie voi myös käsitellä henkilökohtaisia tietoja liittyen sisään- ja ulosmeneviin maksuihin sekä muihin taloudellisiin tapahtumiin Mollie-maksutilin käyttäjien kanssa.

  1. Käsitteleekö Mollie arkaluonteisia henkilötietoja?

Mollien verkkosivustot, palvelut ja tuotteet eivät ole suunnattu toiminnoille, jotka edellyttävät erityisten henkilökohtaisia tietokategorioiden käsittelyä. Mollie pyytääkin, ettet anna mitään tällaista tietoa. 

Lisäksi Mollie ei missään tapauksessa aio kerätä alaikäisten henkilöiden henkilötietoja, vaikka heillä olisi lupa vanhemmiltaan tai huoltajiltaan. Valitettavasti Mollie ei voi tarkistaa, onko verkkosivuston käyttäjä alaikäinen, ja siksi Mollie neuvoo vanhempia tai huoltajia osallistumaan lastensa verkkotoimintoihin estääkseen alaikäisten tietojen käsittelyn Mollien toimesta.

  1. Mihin tarkoituksiin Mollie kerää ja käyttää henkilötietojasi?

Jos haet käyttämään Mollien palveluita asiakkaana, henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Hakemuksesi arviointiin;

  • Tilisi luomiseen ja ylläpitoon; 

  • Sopimuksen kirjoittamiseen ja toteuttamiseen;

  • Maksujen käsittelemiseen;

  • Tuotteesi tai palvelusi sekä sen päivitettyjen ja/tai muutettujen tietojen lähettämiseen;

  • Olla yhteydessä sinuun kokemuksistasi tuotteistamme ja palveluistamme ja tiedottaa sinua muista uusista tai merkityksellisistä Mollie-tuotteista tai -palveluista;

  • Analyysien suorittamiseen tilastollisia ja tieteellisiä tarkoituksia varten;

  • Kouluttaa ja arvioida Mollien työntekijöitä;

  • Näyttöjen tallentamiseen (tarvittaessa);

  • Tuen tarjoamiseen (kuten sähköpostitse, puhelimitse ja/tai tekstillä)

  • Asiakassuhteiden hallintaan ja parantamiseen;

  • Maksusuoritusten optimoimiseen;

  • Rahoitussektorin turvallisuuden ja eheyden varmistamiseen, esimerkiksi tunnistamalla, tutkimalla, estämällä ja aktiivisesti vastustamalla (yritettyä) rikollista/laitonta toimintaa, mukaan lukien petosten estämisen ja havaitsemisen optimointi;

  • Noudattaa rahoituslaitoksille asetettuja lakisääteisiä velvoitteita, kuten rahoituslakia ja AML/CFT lakisääteisiä viitekehyksiä.

Mollie-maksutilin omistaja
Tavanomaisen Mollie-tilinomistajan henkilötietojen lisäksi Mollie-maksutilin omistajien seuraavat tiedot käsitellään:

  • Maksujen käsitteleminen ja vastaanottaminen.

Jos olet Mollien liikekumppani, henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Kumppanuussopimuksen laatimiseen ja toteuttamiseen;

  • Olla yhteydessä sinuun kokemuksistasi tuotteistamme ja palveluistamme ja tiedottaa sinua muista uusista tai merkityksellisistä Mollie-tuotteista tai -palveluista;

  • Analyysien suorittamiseen analyyttisissä ja tilastollisissa tarkoituksissa;

  • Kouluttaa ja arvioida Mollien työntekijöitä;

  • Näyttöjen tallentamiseen (tarvittaessa);

  • Tuen tarjoamiseen (kuten sähköpostitse ja puhelimitse);

  • Rahoitussektorin turvallisuuden ja eheyden varmistamiseen, esimerkiksi tunnistamalla, tutkimalla, estämällä ja aktiivisesti vastustamalla (yritettyä) rikollista/laitonta toimintaa;

  • Noudattaa rahoituslaitoksille asetettuja lakisääteisiä velvoitteita, kuten rahoituslakia ja AML/CFT lakisääteisiä viitekehyksiä.

Jos käytät Mollien palveluita kuluttajana (maksaja), henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Maksujen käsitteleminen;

  • Analyysien suorittamiseen tilastollisia ja tieteellisiä tarkoituksia varten;

  • Kouluttaa ja arvioida Mollien työntekijöitä;

  • Näyttöjen tallentamiseen (tarvittaessa);

  • Tuen tarjoamiseen (kuten sähköpostitse ja puhelimitse);

  • Rahoitussektorin turvallisuuden ja eheyden varmistamiseen, esimerkiksi tunnistamalla, tutkimalla, estämällä ja aktiivisesti vastustamalla (yritettyä) rikollista/laitonta toimintaa;

  • Noudattaa rahoituslaitoksille asetettuja lakisääteisiä velvoitteita, kuten rahoituslakia ja AML/CFT lakisääteisiä viitekehyksiä.

Jos käytät Mollien verkkosivustoja, henkilötietojasi voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin (riippuen, mihin käytät verkkosivustojamme):

  • Luodaksesi henkilökohtaisen ympäristön (Dashboard) Mollien verkkosivustoilla;

  • Antaa pääsyn henkilökohtaiseen ympäristöösi;

  • Mahdollistaa resurssien ja valkopapereiden lataamisen ja käyttämisen;

  • Analysoida käyttäytymistäsi Mollien verkkosivustoilla parantaaksemme verkkosivustoja ja mukauttaaksemme tuote- ja palveluvalikoiman mieltymyksiisi ja tarpeisiisi;

  • Analyysien suorittamiseen tilastollisia ja tieteellisiä tarkoituksia varten.

Jos käytät Mollien mobiilisovelluksia, henkilötietojasi voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Luodaksesi henkilökohtaisen ympäristön (Dashboard);

  • Antaa pääsyn henkilökohtaiseen ympäristöösi;

  • Analysoida käyttäytymistäsi Mollien verkkosivustoilla parantaaksemme verkkosivustoja ja mukauttaaksemme tuote- ja palveluvalikoiman mieltymyksiisi ja tarpeisiisi;

  • Tuen tarjoamiseen (kuten sähköpostitse ja puhelimitse);

  • Rahoitussektorin turvallisuuden ja eheyden varmistamiseen, esimerkiksi tunnistamalla, tutkimalla, estämällä ja aktiivisesti vastustamalla (yritettyä) rikollista/laitonta toimintaa;

  • Noudattaa rahoituslaitoksille asetettuja lakisääteisiä velvoitteita, kuten rahoituslakia ja AML/CFT lakisääteisiä viitekehyksiä.

Mollie käsittelee henkilötietoja yllämainittuihin tarkoituksiin perustuen suostumukseesi, sopimuksen toteuttamiseen, lakisääteisiin velvoitteisiin, tehtävien suorittamiseen yleisen edun mukaisesti ja oikeutettujen liiketoimintaetujen tavoitteluun. Jos Mollie haluaa käsitellä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin kuin edellä kuvattuihin, se tekee niin ainoastaan saatuaan suostumuksesi tai kun meillä on siihen oikeutetut perusteet, jos lakisääteisesti vaadittu. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa antamatta syytä tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun teemme niin oikeutettujen perusteiden mukaisesti. Huomioithan, että suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta peruuttamista edeltäneen käsittelyn laillisuuteen, eikä se myöskään vaikuta henkilötietojesi käsittelyyn laillisten käsittelyperusteiden nojalla, jotka eivät perustu suostumukseen. Voit peruuttaa suostumuksesi sähköpostiimme sisältyvän peruuttamislinkin kautta, jos sovellettavissa, tai voit lähettää peruuttamispyyntösi osoitteeseen privacy@mollie.com. Jos asiakkaanamme peruutat suostumuksesi markkinointitarkoituksia varten, voimme silti olla yhteydessä sinuun liittyen tuotteen toiminnallisuuteen tai päivityksiin, tietoturvapäivityksiin, asiakastukipyyntöihin vastaamiseen tai muihin liiketoimintaan liittyviin ei-markkinointi-/hallinnollisiin tarkoituksiin.

  1. Kuinka kauan Mollie säilyttää henkilötietojasi?

Mollie ei säilytä henkilötietojasi pidempään kuin pakollinen lakisääteinen aika tai, jos tällaista pakollista lakisääteistä aikaa ei sovelleta, ei pidempään kuin on ehdottoman välttämätöntä niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten henkilötietosi on saatu. 

Rahoituslaitoksena Mollie on useimmissa tapauksissa lakisääteisesti velvollinen säilyttämään henkilötietoja (kuten niitä henkilötietoja, jotka Mollie saa liittyen asiakashakemuksesi arviointiin, sopimuksen valmisteluun ja suorittamiseen sekä maksujen käsittelyyn) useiden vuosien ajan paikallisen lainsäädännön mukaan. 

  1. Miten Mollie turvaa henkilökohtaiset tietosi?

Henkilötietojesi suojaus on Mollielle erittäin tärkeää. Siksi Mollie on toteuttanut erilaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojellakseen tietojasi ja noudattaakseen sovellettavia lakeja ja määräyksiä. Mollie käyttää esimerkiksi verkkosegmentointia, tekniikoita kuten palomuureja, anti-DDoS-järjestelmiä ja tiedostojen eheyden tarkkailua, vahvaa todennusta, salattua tiedonsiirtoa ja tallennusta, seurantaa ja hälytyksiä sekä alan parhaiden käytäntöjen mukaisia riittäviä salaus- ja järjestelmäkonfiguraatioita. 

Lisäksi organisatorisiin toimiin kuuluvat roolien erottelu, vähimmäisoikeusperiaatteet, henkilöstön seulonta, tiukat menettelyt muutosten hallintaan, tapahtumien, haavoittuvuuksien ja toimittajien hallintaan sekä henkilöstömme jatkuva koulutus. Turvatoimiemme toimivuutta testataan säännöllisesti.

Mahdollisten ongelmien ilmoittamiseksi Mollien järjestelmien turvallisuudessa, käy Vastuullinen Ilmoitus -käytännössämme.

  1. Jakaaako Mollie henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa?

Mollie tekee yhteistyötä erilaisten käsittelijöiden ja (yhteisten) rekisterinpitäjien kanssa tässä Tietosuojaselosteessa kuvattuja tarkoituksia varten. 

Käsittelijät
Mollie jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, jos se on tarpeen tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseksi. Kun kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi puolestamme ja tiukkojen ohjeidemme mukaan, nämä kolmannet osapuolet toimivat niin sanottuina käsittelijöinä. Mollie tekee käsittelijöiden kanssa tietojenkäsittelysopimuksen. Näin Mollie varmistaa, että henkilötietosi käsitellään aina huolellisesti, suojattuina vähintään samalla turvallisuustasolla kuin meillä ja että henkilötietojesi luottamuksellisuus on taattu. Mollie on kuitenkin täysin vastuussa näistä käsittelyistä ja ottaa siksi kaikki kohtuulliset hallinnolliset, tekniset ja fyysiset toimenpiteet suojellakseen henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, tahattomalta katoamiselta tai muuttamiselta. 

(Yhteiset) Rekisterinpitäjät
Mollie saattaa myös vastaanottaa tietoja kolmansilta osapuolilta tai jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, jotka ovat myös rekisterinpitäjiä. Tällaisissa tapauksissa Mollie on tehnyt sopimuksia varmistaakseen henkilötietojesi huolellisen suojan siellä, missä se on toivottavaa tai tarpeen (nimittäin silloin, kun molemmat osapuolet toimivat yhteisinä rekisterinpitäjinä).

Teemme yhteistyötä erilaisten kolmansien osapuolien palveluntarjoajien kanssa toimintamme parantamiseksi. Tämä sisältää infrastruktuuripalveluntarjoajia sekä ohjelmistotoimittajia, jotka tarjoavat SaaS-ratkaisuja asiakaspalveluun, markkinointiin, asiakassuhteiden hallintaan ja sähköpostinhallintaan. Helpottaaksemme tapahtumia teemme yhteistyötä maksupalveluntarjoajien, kuten pankkien ja maksuyhdyskäytävien, kanssa, ja teemme yhteistyötä mainosverkostojen kanssa kerätäksemme tietoja kohdennettuja mainosaloitteita varten. Konsultointipalvelujen tarjoajilta saamme asiantuntija-apua ja neuvoja palveluidemme optimointiin. Lisäksi teemme yhteistyötä seulontakumppaneiden kanssa henkilöllisyyden varmentamiseksi ja taustatietojen tarkistamiseksi, varmistaaksemme AML/CFT-säännösten noudattamisen ja parantaaksemme petosten ehkäisyä. Käytämme myös työkaluja petossuojaan ja -tunnistukseen, mukaan lukien henkilötietojen jakaminen Ekata by Mastercardin kanssa, vahvistaaksemme petosten ehkäisymenetelmiämme liittymisprosessin aikana. Löydät heidän tietosuojakäytäntönsä täältä

Lait ja säännökset saattavat myös vaatia meitä jakamaan henkilötietojasi valtion laitosten kanssa. Esimerkiksi Alankomaiden pankkitietojen hakujärjestelmän kautta meidän on annettava tietoja, kuten lainvalvontaviranomaiset ja veroviranomaiset.

Jos henkilötietojasi jaetaan kolmansille osapuolille muista kuin tässä Tietosuojaselosteessa kuvatuista tarkoituksista, Mollie tekee niin vain lain sallimilla tavoilla tai saatuaan suostumuksesi.

Rajojen ylittävät tietosiirrot
Palveluita tarjotessamme henkilötietojasi saattaa joissakin tapauksissa käsitellä kolmannet osapuolet (käsittelijänä, yhteisenä tai itsenäisenä rekisterinpitäjänä) Euroopan talousalueen (“ETA”) ulkopuolella. Jos henkilötietosi käsitellään ETA:n ulkopuolella kolmannessa maassa (maa, jossa ei ole Euroopan komission osoittamaa riittävää tietosuojan tasoa), Mollie varmistaa, että i) tietojenkäsittelyä koskeva sopimus (käsittelijäsopimus, yhteinen rekisterinpitäjäsopimus tai rekisterinpitäjä-rekisterinpitäjä-määräykset, jos toivottua) on tehty, ja ii) asianmukainen siirtomekanismi on käytössä, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet. Näin Mollie varmistaa, että henkilötietosi ovat aina suojattuja vähintään samalla tasolla ja että henkilötietojesi luottamuksellisuus on taattu.

  1. Käyttääkö Mollie evästeitä?

Mollie käyttää toiminnallisia evästeitä, jotka parantavat kokemustasi verkkosivustollamme ja evästeitä, jotka parantavat kokemustasi kolmansien osapuolien verkkosivustoilla. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan laitteesi selaimeen, kuten tietokoneeseen, tablettiin tai älypuhelimeen, kun vierailet ensimmäisen kerran Mollie-sivustoilla. Toisaalta Mollie käyttää evästeitä, joilla on pelkästään tekninen toiminnallisuus. Nämä evästeet varmistavat, että verkkosivusto toimii oikein ja esimerkiksi muistaa mieltymyksesi asetukset, jotta Mollie voi optimoida verkkosivustoja. Toisaalta Mollie käyttää evästeitä, jotka seuraavat selauskäyttäytymistäsi, jotta Mollie voi tarjota sinulle räätälöityä sisältöä ja mainoksia. Jotkut evästeet Mollie-sivustoilla ovat kolmansien osapuolien asettamia, esimerkiksi mainostajat ja/tai sosiaalisen median yritykset. Lisätietoja Mollien evästeiden käytöstä löytyy Evästekäytännöstämme.

  1. Mitä oikeuksia sinulla on?

Sinulla on oikeus päästä käsiksi, korjata, poistaa, rajoittaa, siirtää tai vastustaa henkilökohtaisia tietoja, joita Mollie käsittelee, ellei Mollie pysty täyttämään näitä oikeuksia laillisen velvoitteen tai sovellettavien poikkeusten vuoksi. Esimerkiksi laillisten velvoitteiden vuoksi Mollie on velvollinen säilyttämään tiettyjä henkilö- ja maksutietoja (kuten kohdassa 6 on esitetty), mikä tarkoittaa, että emme aina voi poistaa kaikkia henkilötietojasi, kun sitä pyydät. 

Voit lähettää pyyntösi yksityisyydensuojaoikeuksiesi hyödyntämiseen osoitteeseen privacy@mollie.com. Mollie haluaa varmistaa, että tämä pyyntö tulee sinulta ja että olet se, joka sanot olevasi. Jos emme pysty varmistamaan tätä suoraan, Mollie saattaa pyytää sinulta lisätietoja ennen kuin voimme aloittaa pyyntösi käsittelyn. Mollie vastaa pyyntöösi mahdollisimman pian, mutta viimeistään kuukauden kuluessa vastaanottamisesta, ellei pyyntö ole niin liiallinen, että voimme jatkaa sitä kahdella kuukaudella.

  1. Miten voit ottaa yhteyttä Mollieen?

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käytämme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@mollie.com.

Jos uskot, että Mollie on käyttänyt henkilötietojasi laittomasti tai jos et ole tyytyväinen Mollien vastaukseen kysymykseesi tai pyyntöösi, sinulla on oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle (Alankomaissa tämä on Autoriteit Persoonsgegevens). Lisätietoja valitusmahdollisuuksista löydät täältä. Kaikkien EU:n tietosuojaviranomaisten yhteystiedot löydät klikkaamalla tästä.

  1. Tietosuojavastaava

Mollie on nimittänyt tietosuojavastaavan ("DPO"). DPO on muun muassa vastuussa henkilökohtaisten tietojen käsittelyn valvonnasta Mollie:lla, tietojen käsittelyn kartoituksesta sekä neuvojen ja koulutuksen antamisesta työntekijöillemme henkilökohtaisten tietojen vastuullisesta käytöstä. DPO on rekisteröity Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle (Autoriteit Persoonsgegevens) ja Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaiselle (Information Commissioner's Office).

Jos kaikesta huolimatta epäilet, että tietojasi ei käsitellä asianmukaisesti, ei ole turvattu, tietojasi on väärinkäytetty tai että Mollie ei käsittele tietojasi riittävästi, ota yhteyttä DPO:hon osoitteessa dpo@mollie.com

Amsterdam, 28. helmikuuta 2025

MollieTietosuojaseloste
MollieTietosuojaseloste