Vastuullinen
Ilmoituspolitiikka

Mollie:lla uskomme, että järjestelmiemme, verkostomme ja tuotteidemme turvallisuus on erittäin tärkeää. Kiinnitämme tähän paljon huomiota kehityksen ja ylläpidon aikana. Joskus haavoittuvuudet kuitenkin jäävät huomaamatta. Arvostamme sitä, että ilmoitatte meille, jos löydätte sellaisen. Haluaisimme kuulla siitä mahdollisimman pian, jotta voimme ryhtyä toimenpiteisiin suojellaksemme asiakkaitamme.

Tässä asiakirjassa kuvataan sitä varten laatimamme menettely.

Raportointi

Jos uskot löytäneesi turvallisuusongelman tuotteessamme tai palvelussamme, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian lähettämällä sähköpostia osoitteeseen responsible-disclosure@mollie.com.

Säännöt

Älä jaa tietoja tietoturvaongelmasta muiden kanssa ennen kuin ongelma on ratkaistu.

  • Anna tietoa siitä, miten ja milloin haavoittuvuus tai virhe ilmenee. Kuvaile selkeästi, miten tämä ongelma voidaan toistaa ja anna tietoa käytetystä menetelmästä ja tutkimuksen ajankohdasta.

  • Ole vastuullinen tietäessäsi tietoturvaongelmasta. Älä tee toimia, jotka ylittävät tietoturvaongelman osoittamiseen tarvittavat toimenpiteet. Älä käytä haavoittuvuutta väärin äläkä säilytä järjestelmästä saatuja luottamuksellisia tietoja.

  • Jätä yhteystietosi (sähköpostiosoite tai puhelinnumero) halutessasi, jotta Mollie voi olla sinuun yhteydessä haavoittuvuusratkaisun arvioinnista ja etenemisestä. Käsittelemme myös nimettömiä raportteja vakavasti.

  • Älä käytä fyysisiä hyökkäyksiä, DDOS-hyökkäyksiä tai sosiaalista suunnittelua.

Vastuullisen tietojen luovuttamisen toimintatapamme ei ole kutsu etsiä haavoittuvuuksia aktiivisesti yritysverkostamme. Järjestelmiämme valvotaan jatkuvasti. Tästä johtuen on suuri todennäköisyys, että skannaus havaitaan ja Security Operation Center (SOC) tutkii sen.

Miten Mollie käsittelee Responsible Disclosurea?

Kun ilmoitat epäillystä haavoittuvuudesta IT-järjestelmässä, käsittelemme tämän seuraavalla tavalla:

  • Saat vahvistuksen vastaanottamisesta Mollieltä kolmen arkipäivän kuluessa ilmoituksesta.

  • Saat vastauksen kolmen arkipäivän kuluessa vastaanottovahvistuksesta, joka sisältää arvion ilmoituksesta ja odotetun ratkaisuajankohdan. Pyrimme pitämään sinut ajan tasalla ratkaisun etenemisestä.

  • Mollie käsittelee raporttisi luottamuksellisesti eikä jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi, ellei laki tai tuomioistuimen määräys sitä vaadi.

  • Yhdessä Mollien kanssa päätät, raportoidaanko ongelmasta ja miten se tehdään. Ongelma raportoidaan vasta sen ratkaisun jälkeen. Jos haluat, Mollie mainitsee nimesi ongelman löytäjänä raportissa.

Mollie API Postman-kokoelma

Suunnitteletko testaavasi Mollie API:ta? Käytä kätevää Postman-kokoelmaa GitHubissa löytääksesi helposti saatavilla olevat parametrit, jotka on kuvattu meidän API-dokumentaatiossa.

Poissulkemiset

Tämä Vastuullisen ilmoittamisen järjestelmä ei ole tarkoitettu valitusten tekemiseen. Järjestelmä ei myöskään ole tarkoitettu seuraaviin:

  • Ilmoittamaan, että verkkosivusto ei ole käytettävissä.

  • Ilmoittamaan väärennöksistä (phishing-sähköpostit).

  • Ilmoittamaan petoksista.

Yllä mainittuihin ongelmiin ja muihin kyselyihin liittyen ota yhteyttä tukitiimiimme.

Palkinnot / bugipalkinto

Molliella on bug bounty -ohjelma, joka kannustaa raportoimaan järjestelmiemme turvallisuuteen liittyvistä ongelmista. Tarjoamme sopivan rahallisen palkkion raporteista, jotka todella johtavat haavoittuvuuden korjaamiseen tai muutokseen palveluissamme. Päätämme, onko raportti hyväksyttävä, sekä korvauksen luonteen ja määrän.

Mitkä järjestelmät/ongelmat eivät kuulu bug bounty -palkkioiden piiriin?

Kaikki järjestelmät, jotka ovat käytettävissä logojemme alla, eivät ole Mollie'n suorassa hallinnassa. Vaikka otamme myös näiden järjestelmien raportit erittäin vakavasti, emme voi sallia, että ne kuuluvat bugipalkkiojärjestelmään. Lisäksi suljemme pois erityiset ongelmat, jotka mielestämme eivät uhkaa laboratorioasetelmassa.

POISSULJETUT JÄRJESTELMÄT

  • blog.mollie.com

  • campaigns.mollie.com

  • events.mollie.comhelp.mollie.com

  • info.mollie.com

  • jobs.mollie.com

  • status.mollie.com

  • partners.mollie.com

POISSULJETUT TIETOTURVAONGELMATYYPIT

  • (D)DOS-hyökkäykset

  • Ongelmia, jotka vastaavat itse aiheutettua XSS -virheilmoitusta ilman arkaluonteisia tietoja

  • Raportit, joista voi päätellä, mitä ohjelmistoa käytämme

  • Ongelmia, jotka vaativat hyvin vanhentuneiden käyttöjärjestelmien, selainten tai vanhentuneiden lisäosien käyttöä

  • Ongelmia, jotka ovat jo tiedossamme

Tämä käytäntö on laadittu NCSC:n Responsible Disclosure Guideline -ohjeen perusteella.

MollieVastuullisen ilmoittamisen käytäntö
MollieVastuullisen ilmoittamisen käytäntö