Vaivattomat SaaS-maksut ja käyttöönotto Mollie Connectilla

Vaivattomat SaaS-maksut ja käyttöönotto Mollie Connectilla

Vaivattomat SaaS-maksut ja käyttöönotto Mollie Connectilla

Vaivattomat SaaS-maksut ja käyttöönotto Mollie Connectilla

Tutustu, kuinka Stardekk, johtava SaaS-ratkaisu hotelleille ja aamiaismajoituksille, optimoi maksut, käyttöönoton ja prosessit Mollie Connect -ratkaisun avulla.

Tutustu, kuinka Stardekk, johtava SaaS-ratkaisu hotelleille ja aamiaismajoituksille, optimoi maksut, käyttöönoton ja prosessit Mollie Connect -ratkaisun avulla.

Kumppani:SaaS

Kumppani:SaaS

Kumppani:SaaS

+100%

+100%

+100%

Käyttäjämäärän kasvu Connectin lanseerauksen jälkeen

+200%

+200%

+200%

Kokonaismaksumäärän kasvu

"Connect auttaa asiakkaitamme asettamaan maksut erittäin nopeasti. Muilla ratkaisuilla se voisi kestää viikkoja."

Niels Vanden Buverie, kaupallinen johtaja, Stardekk

Tietoa Stardekkista

Belgialainen yritys Stardekk tarjoaa palkittuja SaaS-tuotteita hotelli- ja bed and breakfast (B&B) -operaattoreille. Perustettu vuonna 2001 verkkotoimistona, Stardekk tarjoaa nyt laajan valikoiman majoitusalalle suunnattuja ratkaisuja, mukaan lukien varausjärjestelmä, kanavamanageri ja kiinteistöhallintajärjestelmä. Tänä päivänä Stardekk palvelee yli 3,000 asiakasta, pääasiassa Euroopassa. 

Stardekkin ratkaisut auttavat majoitusalan yrityksiä yksinkertaistamaan toimintoja ja tarjoamaan poikkeuksellisia asiakaskokemuksia. Niiden helppokäyttöiset alustat automatisoivat hotellinhallintaprosesseja, online-varauksista jälkilähtöisiin vuorovaikutuksiin. Yli kuusi miljoonaa varausta käsitellään vuosittain, ja kumppaniverkosto kasvaa yli 400 kumppaniin, Stardekkin ratkaisut ovat korvaamattomia majoitusalalle. 

Vuoden 2024 alussa yritys yhdistyi Lighthouse-nimisen johtavan matkailualan alustan kanssa. Tämä yhteistyö yhdistää Lighthousen data- ja tekoälyominaisuudet Stardekkin laajaan jakeluverkostoon.

Tietoa Stardekkista

Belgialainen yritys Stardekk tarjoaa palkittuja SaaS-tuotteita hotelli- ja bed and breakfast (B&B) -operaattoreille. Perustettu vuonna 2001 verkkotoimistona, Stardekk tarjoaa nyt laajan valikoiman majoitusalalle suunnattuja ratkaisuja, mukaan lukien varausjärjestelmä, kanavamanageri ja kiinteistöhallintajärjestelmä. Tänä päivänä Stardekk palvelee yli 3,000 asiakasta, pääasiassa Euroopassa. 

Stardekkin ratkaisut auttavat majoitusalan yrityksiä yksinkertaistamaan toimintoja ja tarjoamaan poikkeuksellisia asiakaskokemuksia. Niiden helppokäyttöiset alustat automatisoivat hotellinhallintaprosesseja, online-varauksista jälkilähtöisiin vuorovaikutuksiin. Yli kuusi miljoonaa varausta käsitellään vuosittain, ja kumppaniverkosto kasvaa yli 400 kumppaniin, Stardekkin ratkaisut ovat korvaamattomia majoitusalalle. 

Vuoden 2024 alussa yritys yhdistyi Lighthouse-nimisen johtavan matkailualan alustan kanssa. Tämä yhteistyö yhdistää Lighthousen data- ja tekoälyominaisuudet Stardekkin laajaan jakeluverkostoon.

Tietoa Stardekkista

Belgialainen yritys Stardekk tarjoaa palkittuja SaaS-tuotteita hotelli- ja bed and breakfast (B&B) -operaattoreille. Perustettu vuonna 2001 verkkotoimistona, Stardekk tarjoaa nyt laajan valikoiman majoitusalalle suunnattuja ratkaisuja, mukaan lukien varausjärjestelmä, kanavamanageri ja kiinteistöhallintajärjestelmä. Tänä päivänä Stardekk palvelee yli 3,000 asiakasta, pääasiassa Euroopassa. 

Stardekkin ratkaisut auttavat majoitusalan yrityksiä yksinkertaistamaan toimintoja ja tarjoamaan poikkeuksellisia asiakaskokemuksia. Niiden helppokäyttöiset alustat automatisoivat hotellinhallintaprosesseja, online-varauksista jälkilähtöisiin vuorovaikutuksiin. Yli kuusi miljoonaa varausta käsitellään vuosittain, ja kumppaniverkosto kasvaa yli 400 kumppaniin, Stardekkin ratkaisut ovat korvaamattomia majoitusalalle. 

Vuoden 2024 alussa yritys yhdistyi Lighthouse-nimisen johtavan matkailualan alustan kanssa. Tämä yhteistyö yhdistää Lighthousen data- ja tekoälyominaisuudet Stardekkin laajaan jakeluverkostoon.

Haaste

Asiat muuttuvat nopeasti majoitusalalla. Ohjelmistopalveluiden tarjoajana Stardekkin on tarjottava ratkaisuja, jotka yksinkertaistavat prosesseja ja tarjoavat asiakkaille loistavia kokemuksia.

Yksi suuri haaste Stardekkille oli maksut. Hotellien ja B&B-vieraiden maksutottumukset vaihtelevat, oli kyse sitten ajankohdasta, jolloin maksetaan, tai menetelmistä, joita käytetään. Stardekkin onkin autettava majoitusalan yrityksiä tarjoamaan jokaiselle asiakkaalle henkilökohtainen ja joustava maksukokemus. Tämä sisältää sekä verkkomaksut että henkilökohtaiset maksut, sekä mahdollisuuden suorittaa maksu ja kerätä varat myöhemmin.

Stardekkin on myös autettava käyttäjiään tekemään maksujen ja taloudenhallinnan taustatoiminnot - kuten lisäkustannusten veloittaminen, raporttien vienti ja tapahtumien sovittaminen - mahdollisimman vaivattomiksi.

"Maksut ovat elintärkeitä menestyksemme kannalta,” selittää Stardekkin kaupallinen johtaja (CCO) Niels Vanden Buverie. “Nykyään matkailijat ovat vaativampia kuin koskaan ja asiakaskokemus on kaikki kaikessa. Hotellien ja B&B:iden on tarjottava saumaton maksukokemus koko asiakaspolun ajan – alkaen varauksesta aina vierailun jälkeiseen aikaan. Asiakkaamme on oltava joustavia joka vaiheessa, jotta heidän vieraansa voivat nauttia vierailustaan murehtimatta maksusta. 

“Vuoden 2019 PSD2:n käyttöönoton jälkeen asiat ovat muuttuneet myös muilla tasoilla. Lisäksi majoitusala on tunnetusti altis petoksille, takaisinperinnöille, no-show'lle ja myöhäisille peruutuksille. Toisin sanoen, turvallinen verkkomaksuprosessi on tullut elintärkeäksi uusien säännösten noudattamiseksi ja maksujen takaamiseksi."

Stardekk pyrkii auttamaan käyttäjiään – hotelleja ja B&B:tä – tarjoamaan ihania vierailukokemuksia. Mutta he haluavat myös tarjota omille käyttäjilleen loistavan kokemuksen. Tärkeä osa tätä on käyttöönotto. Stardekk haluaa tehdä ratkaisujensa käyttöönotosta helppoa ja intuitiivista yrityksille. He haluavat myös pysyä sääntöjen mukaisina ja nopeuttaa asiakkaiden käyttöönottoa sisällyttämällä sääntelyprosessit, kuten 'tunne asiakkaasi' ja vaatimustenmukaisuuden tarkistukset, käyttöönottoon.

"Prosessien automatisointi tai yksinkertaistaminen on todella tärkeää asiakkaillemme ja liiketoiminnallemme,” Niels sanoo. “Joten tarvitsemme ratkaisun, joka tekee päivittäisistä hallinnollisista tehtävistä mahdollisimman helppoja säästääksemme aikaa ja resursseja."

Haaste

Asiat muuttuvat nopeasti majoitusalalla. Ohjelmistopalveluiden tarjoajana Stardekkin on tarjottava ratkaisuja, jotka yksinkertaistavat prosesseja ja tarjoavat asiakkaille loistavia kokemuksia.

Yksi suuri haaste Stardekkille oli maksut. Hotellien ja B&B-vieraiden maksutottumukset vaihtelevat, oli kyse sitten ajankohdasta, jolloin maksetaan, tai menetelmistä, joita käytetään. Stardekkin onkin autettava majoitusalan yrityksiä tarjoamaan jokaiselle asiakkaalle henkilökohtainen ja joustava maksukokemus. Tämä sisältää sekä verkkomaksut että henkilökohtaiset maksut, sekä mahdollisuuden suorittaa maksu ja kerätä varat myöhemmin.

Stardekkin on myös autettava käyttäjiään tekemään maksujen ja taloudenhallinnan taustatoiminnot - kuten lisäkustannusten veloittaminen, raporttien vienti ja tapahtumien sovittaminen - mahdollisimman vaivattomiksi.

"Maksut ovat elintärkeitä menestyksemme kannalta,” selittää Stardekkin kaupallinen johtaja (CCO) Niels Vanden Buverie. “Nykyään matkailijat ovat vaativampia kuin koskaan ja asiakaskokemus on kaikki kaikessa. Hotellien ja B&B:iden on tarjottava saumaton maksukokemus koko asiakaspolun ajan – alkaen varauksesta aina vierailun jälkeiseen aikaan. Asiakkaamme on oltava joustavia joka vaiheessa, jotta heidän vieraansa voivat nauttia vierailustaan murehtimatta maksusta. 

“Vuoden 2019 PSD2:n käyttöönoton jälkeen asiat ovat muuttuneet myös muilla tasoilla. Lisäksi majoitusala on tunnetusti altis petoksille, takaisinperinnöille, no-show'lle ja myöhäisille peruutuksille. Toisin sanoen, turvallinen verkkomaksuprosessi on tullut elintärkeäksi uusien säännösten noudattamiseksi ja maksujen takaamiseksi."

Stardekk pyrkii auttamaan käyttäjiään – hotelleja ja B&B:tä – tarjoamaan ihania vierailukokemuksia. Mutta he haluavat myös tarjota omille käyttäjilleen loistavan kokemuksen. Tärkeä osa tätä on käyttöönotto. Stardekk haluaa tehdä ratkaisujensa käyttöönotosta helppoa ja intuitiivista yrityksille. He haluavat myös pysyä sääntöjen mukaisina ja nopeuttaa asiakkaiden käyttöönottoa sisällyttämällä sääntelyprosessit, kuten 'tunne asiakkaasi' ja vaatimustenmukaisuuden tarkistukset, käyttöönottoon.

"Prosessien automatisointi tai yksinkertaistaminen on todella tärkeää asiakkaillemme ja liiketoiminnallemme,” Niels sanoo. “Joten tarvitsemme ratkaisun, joka tekee päivittäisistä hallinnollisista tehtävistä mahdollisimman helppoja säästääksemme aikaa ja resursseja."

Haaste

Asiat muuttuvat nopeasti majoitusalalla. Ohjelmistopalveluiden tarjoajana Stardekkin on tarjottava ratkaisuja, jotka yksinkertaistavat prosesseja ja tarjoavat asiakkaille loistavia kokemuksia.

Yksi suuri haaste Stardekkille oli maksut. Hotellien ja B&B-vieraiden maksutottumukset vaihtelevat, oli kyse sitten ajankohdasta, jolloin maksetaan, tai menetelmistä, joita käytetään. Stardekkin onkin autettava majoitusalan yrityksiä tarjoamaan jokaiselle asiakkaalle henkilökohtainen ja joustava maksukokemus. Tämä sisältää sekä verkkomaksut että henkilökohtaiset maksut, sekä mahdollisuuden suorittaa maksu ja kerätä varat myöhemmin.

Stardekkin on myös autettava käyttäjiään tekemään maksujen ja taloudenhallinnan taustatoiminnot - kuten lisäkustannusten veloittaminen, raporttien vienti ja tapahtumien sovittaminen - mahdollisimman vaivattomiksi.

"Maksut ovat elintärkeitä menestyksemme kannalta,” selittää Stardekkin kaupallinen johtaja (CCO) Niels Vanden Buverie. “Nykyään matkailijat ovat vaativampia kuin koskaan ja asiakaskokemus on kaikki kaikessa. Hotellien ja B&B:iden on tarjottava saumaton maksukokemus koko asiakaspolun ajan – alkaen varauksesta aina vierailun jälkeiseen aikaan. Asiakkaamme on oltava joustavia joka vaiheessa, jotta heidän vieraansa voivat nauttia vierailustaan murehtimatta maksusta. 

“Vuoden 2019 PSD2:n käyttöönoton jälkeen asiat ovat muuttuneet myös muilla tasoilla. Lisäksi majoitusala on tunnetusti altis petoksille, takaisinperinnöille, no-show'lle ja myöhäisille peruutuksille. Toisin sanoen, turvallinen verkkomaksuprosessi on tullut elintärkeäksi uusien säännösten noudattamiseksi ja maksujen takaamiseksi."

Stardekk pyrkii auttamaan käyttäjiään – hotelleja ja B&B:tä – tarjoamaan ihania vierailukokemuksia. Mutta he haluavat myös tarjota omille käyttäjilleen loistavan kokemuksen. Tärkeä osa tätä on käyttöönotto. Stardekk haluaa tehdä ratkaisujensa käyttöönotosta helppoa ja intuitiivista yrityksille. He haluavat myös pysyä sääntöjen mukaisina ja nopeuttaa asiakkaiden käyttöönottoa sisällyttämällä sääntelyprosessit, kuten 'tunne asiakkaasi' ja vaatimustenmukaisuuden tarkistukset, käyttöönottoon.

"Prosessien automatisointi tai yksinkertaistaminen on todella tärkeää asiakkaillemme ja liiketoiminnallemme,” Niels sanoo. “Joten tarvitsemme ratkaisun, joka tekee päivittäisistä hallinnollisista tehtävistä mahdollisimman helppoja säästääksemme aikaa ja resursseja."

Ratkaisu

Maksu- ja sisäänkirjautumisprosessien modernisoimiseksi Stardekk kääntyi Mollie Connectin puoleen. He valitsivat Connectin sen luotettavuuden, joustavuuden ja helppokäyttöisyyden vuoksi.

Näin Connect auttaa Stardekkia:

  • Verkkopayt: Connect auttaa Stardekk-käyttäjiä hyväksymään verkkomaksuja yli 30 johtavalla ja paikallisella maksutavalla – kaikki yhden integroitavuuden kautta.

  • Saumaton sisäänkirjautuminen: Connectin avulla Stardekk voi automatisoida sisäänkirjautumisen, yksinkertaistaa työnkulkuja ja rekisteröidä käyttäjät minuuteissa. Connect huolehtii myös kaikista 'tunne asiakkaasi' (KYC) ja säännösten noudattamisen vaatimuksista sisäänkirjautumisprosessin aikana.

  • Lähimaksut: Stardekk-käyttäjät voivat tarjota nopeita ja helppoja lähimaksuja Mollie Terminalin avulla.

  • Keskitetty data ja raportointi: Mollie Dashboardin avulla sekä Stardekk että heidän käyttäjänsä voivat hallita maksuja, saada reaaliaikaisia näkemyksiä, viedä raportteja ja virtaviivaistaa kirjanpitoa yhdestä keskuksesta.

  • Maksun jako ja hyvitys: Connect auttaa Stardekk-käyttäjiä ottamaan luottokorttimaksuja ja hyvittämään – tai keräämään – varat myöhemmin. Tämä antaa asiakkaille enemmän joustavuutta varauksien tekemisessä ja maksamisessa.

Ratkaisu

Maksu- ja sisäänkirjautumisprosessien modernisoimiseksi Stardekk kääntyi Mollie Connectin puoleen. He valitsivat Connectin sen luotettavuuden, joustavuuden ja helppokäyttöisyyden vuoksi.

Näin Connect auttaa Stardekkia:

  • Verkkopayt: Connect auttaa Stardekk-käyttäjiä hyväksymään verkkomaksuja yli 30 johtavalla ja paikallisella maksutavalla – kaikki yhden integroitavuuden kautta.

  • Saumaton sisäänkirjautuminen: Connectin avulla Stardekk voi automatisoida sisäänkirjautumisen, yksinkertaistaa työnkulkuja ja rekisteröidä käyttäjät minuuteissa. Connect huolehtii myös kaikista 'tunne asiakkaasi' (KYC) ja säännösten noudattamisen vaatimuksista sisäänkirjautumisprosessin aikana.

  • Lähimaksut: Stardekk-käyttäjät voivat tarjota nopeita ja helppoja lähimaksuja Mollie Terminalin avulla.

  • Keskitetty data ja raportointi: Mollie Dashboardin avulla sekä Stardekk että heidän käyttäjänsä voivat hallita maksuja, saada reaaliaikaisia näkemyksiä, viedä raportteja ja virtaviivaistaa kirjanpitoa yhdestä keskuksesta.

  • Maksun jako ja hyvitys: Connect auttaa Stardekk-käyttäjiä ottamaan luottokorttimaksuja ja hyvittämään – tai keräämään – varat myöhemmin. Tämä antaa asiakkaille enemmän joustavuutta varauksien tekemisessä ja maksamisessa.

Ratkaisu

Maksu- ja sisäänkirjautumisprosessien modernisoimiseksi Stardekk kääntyi Mollie Connectin puoleen. He valitsivat Connectin sen luotettavuuden, joustavuuden ja helppokäyttöisyyden vuoksi.

Näin Connect auttaa Stardekkia:

  • Verkkopayt: Connect auttaa Stardekk-käyttäjiä hyväksymään verkkomaksuja yli 30 johtavalla ja paikallisella maksutavalla – kaikki yhden integroitavuuden kautta.

  • Saumaton sisäänkirjautuminen: Connectin avulla Stardekk voi automatisoida sisäänkirjautumisen, yksinkertaistaa työnkulkuja ja rekisteröidä käyttäjät minuuteissa. Connect huolehtii myös kaikista 'tunne asiakkaasi' (KYC) ja säännösten noudattamisen vaatimuksista sisäänkirjautumisprosessin aikana.

  • Lähimaksut: Stardekk-käyttäjät voivat tarjota nopeita ja helppoja lähimaksuja Mollie Terminalin avulla.

  • Keskitetty data ja raportointi: Mollie Dashboardin avulla sekä Stardekk että heidän käyttäjänsä voivat hallita maksuja, saada reaaliaikaisia näkemyksiä, viedä raportteja ja virtaviivaistaa kirjanpitoa yhdestä keskuksesta.

  • Maksun jako ja hyvitys: Connect auttaa Stardekk-käyttäjiä ottamaan luottokorttimaksuja ja hyvittämään – tai keräämään – varat myöhemmin. Tämä antaa asiakkaille enemmän joustavuutta varauksien tekemisessä ja maksamisessa.

Tulokset

Stardekk sanoo, että Mollie Connectin käyttö on auttanut heitä tehostamaan toimintojaan ja tarjoamaan käyttäjilleen paremman kokemuksen kuin koskaan ennen. Integroituminen oli helppo toteuttaa ja käyttäjäystävällinen, mikä teki koko prosessista sujuvan ja tehokkaan. Tässä muutamia keskeisiä tuloksia: 

Asiakas kasvu: Sallimalla Stardekkille asiakkaiden nopean ja vaivattoman mukaanoton, Connect on auttanut heitä kaksinkertaistamaan kokonaiskäyttäjiensä määrän alle vuodessa.

Transaktiovolyymi: Stardekk kolminkertaisti Mollie Connectin kautta käsiteltyjen maksujen kokonaisvolyymin samana aikana. He sanovat, että kasvu johtuu saumattomasta ja räätälöidystä maksukokemuksesta, jonka heidän käyttäjänsä voivat nyt tarjota vieraille.

Tehokkuus ja asiakastyytyväisyys: Mollie Connectin saumaton integrointi ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ovat tehostaneet Stardekk-käyttäjien maksuprosesseja. Vähemmän manuaalisia menettelyjä ja nopeampi maksujen käsittely tarkoittavat, että Stardekk tarjoaa nyt käyttäjille parantunutta tehokkuutta ja ensiluokkaisen vieraskokemuksen.

"Connect auttaa asiakkaitamme asettamaan maksut erittäin nopeasti,” Niels selittää. “Muiden ratkaisujen kanssa se voisi kestää viikkoja, mutta Connectin avulla asiakkaamme voivat kirjautua nopeasti ja käyttää kaikkia maksutapoja ja -vaihtoehtoja, joita he tarvitsevat. Meillä ei ole koskaan maksuihin liittyviä valituksia, mikä kertoo sinulle kaiken tarpeellisen. Ja siksi emme myöskään tarvitse omia tukiasiantuntijoita, mikä vähentää yrityksemme kustannuksia."

Niels sanoo, että Connect on oleellinen Stardekkin tulevaisuuden kasvusuunnitelmille. Se auttaa heitä ratkaisemaan haasteita, laajentumaan uusille markkinoille ja parantamaan käyttäjien maksukokemusta. 

"Tuntuu kuin kasvaisimme yhdessä Mollien kanssa,” Niels sanoo. “Tutkimme yhdessä mahdollisuuksia pysyäksemme alamme eturintamassa. On mahtavaa olla todella palkitsevassa yhteistyössä ja tuotekokemuksessa. Olen innoissani siitä, mitä tulevaisuus tuo meille."

Lue lisää Mollie Connect:stä.

Tulokset

Stardekk sanoo, että Mollie Connectin käyttö on auttanut heitä tehostamaan toimintojaan ja tarjoamaan käyttäjilleen paremman kokemuksen kuin koskaan ennen. Integroituminen oli helppo toteuttaa ja käyttäjäystävällinen, mikä teki koko prosessista sujuvan ja tehokkaan. Tässä muutamia keskeisiä tuloksia: 

Asiakas kasvu: Sallimalla Stardekkille asiakkaiden nopean ja vaivattoman mukaanoton, Connect on auttanut heitä kaksinkertaistamaan kokonaiskäyttäjiensä määrän alle vuodessa.

Transaktiovolyymi: Stardekk kolminkertaisti Mollie Connectin kautta käsiteltyjen maksujen kokonaisvolyymin samana aikana. He sanovat, että kasvu johtuu saumattomasta ja räätälöidystä maksukokemuksesta, jonka heidän käyttäjänsä voivat nyt tarjota vieraille.

Tehokkuus ja asiakastyytyväisyys: Mollie Connectin saumaton integrointi ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ovat tehostaneet Stardekk-käyttäjien maksuprosesseja. Vähemmän manuaalisia menettelyjä ja nopeampi maksujen käsittely tarkoittavat, että Stardekk tarjoaa nyt käyttäjille parantunutta tehokkuutta ja ensiluokkaisen vieraskokemuksen.

"Connect auttaa asiakkaitamme asettamaan maksut erittäin nopeasti,” Niels selittää. “Muiden ratkaisujen kanssa se voisi kestää viikkoja, mutta Connectin avulla asiakkaamme voivat kirjautua nopeasti ja käyttää kaikkia maksutapoja ja -vaihtoehtoja, joita he tarvitsevat. Meillä ei ole koskaan maksuihin liittyviä valituksia, mikä kertoo sinulle kaiken tarpeellisen. Ja siksi emme myöskään tarvitse omia tukiasiantuntijoita, mikä vähentää yrityksemme kustannuksia."

Niels sanoo, että Connect on oleellinen Stardekkin tulevaisuuden kasvusuunnitelmille. Se auttaa heitä ratkaisemaan haasteita, laajentumaan uusille markkinoille ja parantamaan käyttäjien maksukokemusta. 

"Tuntuu kuin kasvaisimme yhdessä Mollien kanssa,” Niels sanoo. “Tutkimme yhdessä mahdollisuuksia pysyäksemme alamme eturintamassa. On mahtavaa olla todella palkitsevassa yhteistyössä ja tuotekokemuksessa. Olen innoissani siitä, mitä tulevaisuus tuo meille."

Lue lisää Mollie Connect:stä.

Tulokset

Stardekk sanoo, että Mollie Connectin käyttö on auttanut heitä tehostamaan toimintojaan ja tarjoamaan käyttäjilleen paremman kokemuksen kuin koskaan ennen. Integroituminen oli helppo toteuttaa ja käyttäjäystävällinen, mikä teki koko prosessista sujuvan ja tehokkaan. Tässä muutamia keskeisiä tuloksia: 

Asiakas kasvu: Sallimalla Stardekkille asiakkaiden nopean ja vaivattoman mukaanoton, Connect on auttanut heitä kaksinkertaistamaan kokonaiskäyttäjiensä määrän alle vuodessa.

Transaktiovolyymi: Stardekk kolminkertaisti Mollie Connectin kautta käsiteltyjen maksujen kokonaisvolyymin samana aikana. He sanovat, että kasvu johtuu saumattomasta ja räätälöidystä maksukokemuksesta, jonka heidän käyttäjänsä voivat nyt tarjota vieraille.

Tehokkuus ja asiakastyytyväisyys: Mollie Connectin saumaton integrointi ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ovat tehostaneet Stardekk-käyttäjien maksuprosesseja. Vähemmän manuaalisia menettelyjä ja nopeampi maksujen käsittely tarkoittavat, että Stardekk tarjoaa nyt käyttäjille parantunutta tehokkuutta ja ensiluokkaisen vieraskokemuksen.

"Connect auttaa asiakkaitamme asettamaan maksut erittäin nopeasti,” Niels selittää. “Muiden ratkaisujen kanssa se voisi kestää viikkoja, mutta Connectin avulla asiakkaamme voivat kirjautua nopeasti ja käyttää kaikkia maksutapoja ja -vaihtoehtoja, joita he tarvitsevat. Meillä ei ole koskaan maksuihin liittyviä valituksia, mikä kertoo sinulle kaiken tarpeellisen. Ja siksi emme myöskään tarvitse omia tukiasiantuntijoita, mikä vähentää yrityksemme kustannuksia."

Niels sanoo, että Connect on oleellinen Stardekkin tulevaisuuden kasvusuunnitelmille. Se auttaa heitä ratkaisemaan haasteita, laajentumaan uusille markkinoille ja parantamaan käyttäjien maksukokemusta. 

"Tuntuu kuin kasvaisimme yhdessä Mollien kanssa,” Niels sanoo. “Tutkimme yhdessä mahdollisuuksia pysyäksemme alamme eturintamassa. On mahtavaa olla todella palkitsevassa yhteistyössä ja tuotekokemuksessa. Olen innoissani siitä, mitä tulevaisuus tuo meille."

Lue lisää Mollie Connect:stä.

Pysy ajan tasalla

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Yhdistä jokainen maksu. Päivitä jokainen osa liiketoimintaasi.

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Pysy ajan tasalla

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Form fields
Form fields
Form fields
MollieMenestystarinatVaivattomat SaaS-maksut ja käyttöönotto Mollie Connectilla
MollieMenestystarinatVaivattomat SaaS-maksut ja käyttöönotto Mollie Connectilla
MollieMenestystarinatVaivattomat SaaS-maksut ja käyttöönotto Mollie Connectilla