Cosa devi sapere sull'elaborazione degli addebiti diretti

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I pagamenti tramite addebito diretto sono il pilastro delle imprese nel Regno Unito e in Europa.

I pagamenti tramite addebito diretto sono il pilastro delle imprese nel Regno Unito e in Europa.

Pagamenti-e-checkout

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29 lug 2022

Nick Knuppe

Responsabile del marketing di prodotto

I pagamenti tramite addebito diretto sono la spina dorsale delle attività commerciali nel Regno Unito e in Europa. Nel 2020, ci sono state più di 15 miliardi di transazioni con addebito diretto iniziate solo in Germania e Francia e altre 4,5 miliardi nel Regno Unito. SEPA Direct Debits sono di solito elaborati entro 12 ore dalla data di addebito. Quindi, se un pagamento deve essere prelevato il 12 aprile, i fondi dovrebbero arrivare nel tuo conto la mattina del 13. I fine settimana e i giorni festivi possono causare ritardi, ma generalmente i SEPA Direct Debits vengono elaborati rapidamente. Un addebito periodico su carta di credito è immediato, ma dovrai pagare una commissione sulla carta di credito di circa il 3% per il privilegio.

I pagamenti tramite addebito diretto sono la spina dorsale delle attività commerciali nel Regno Unito e in Europa. Nel 2020, ci sono state più di 15 miliardi di transazioni con addebito diretto iniziate solo in Germania e Francia e altre 4,5 miliardi nel Regno Unito. SEPA Direct Debits sono di solito elaborati entro 12 ore dalla data di addebito. Quindi, se un pagamento deve essere prelevato il 12 aprile, i fondi dovrebbero arrivare nel tuo conto la mattina del 13. I fine settimana e i giorni festivi possono causare ritardi, ma generalmente i SEPA Direct Debits vengono elaborati rapidamente. Un addebito periodico su carta di credito è immediato, ma dovrai pagare una commissione sulla carta di credito di circa il 3% per il privilegio.

I pagamenti tramite addebito diretto sono la spina dorsale delle attività commerciali nel Regno Unito e in Europa. Nel 2020, ci sono state più di 15 miliardi di transazioni con addebito diretto iniziate solo in Germania e Francia e altre 4,5 miliardi nel Regno Unito. SEPA Direct Debits sono di solito elaborati entro 12 ore dalla data di addebito. Quindi, se un pagamento deve essere prelevato il 12 aprile, i fondi dovrebbero arrivare nel tuo conto la mattina del 13. I fine settimana e i giorni festivi possono causare ritardi, ma generalmente i SEPA Direct Debits vengono elaborati rapidamente. Un addebito periodico su carta di credito è immediato, ma dovrai pagare una commissione sulla carta di credito di circa il 3% per il privilegio.

I pagamenti tramite addebito diretto sono la spina dorsale delle attività commerciali nel Regno Unito e in Europa. Nel 2020, ci sono state più di 15 miliardi di transazioni con addebito diretto iniziate solo in Germania e Francia e altre 4,5 miliardi nel Regno Unito. SEPA Direct Debits sono di solito elaborati entro 12 ore dalla data di addebito. Quindi, se un pagamento deve essere prelevato il 12 aprile, i fondi dovrebbero arrivare nel tuo conto la mattina del 13. I fine settimana e i giorni festivi possono causare ritardi, ma generalmente i SEPA Direct Debits vengono elaborati rapidamente. Un addebito periodico su carta di credito è immediato, ma dovrai pagare una commissione sulla carta di credito di circa il 3% per il privilegio.

Come vengono elaborati gli addebiti diretti?

Ecco come appare il ciclo di elaborazione dell'addebito diretto. 

Per questo esempio, diciamo che il pagamento è previsto per mercoledì 17 marzo. 

  • 16 marzo: Una richiesta di pagamento dalla tua banca viene inviata tra le 7:00 e le 22:30. 

  • 17 marzo: La banca del tuo cliente riceve la richiesta intorno alle 6:00 e si prepara ad addebitare il loro conto. 

  • 18 marzo: Entrambe le banche agiscono. Il tuo conto viene accreditato. Se il pagamento non va a buon fine, la tua banca riceverà una nota che spiega il motivo.

Ecco come appare il ciclo di elaborazione dell'addebito diretto. 

Per questo esempio, diciamo che il pagamento è previsto per mercoledì 17 marzo. 

  • 16 marzo: Una richiesta di pagamento dalla tua banca viene inviata tra le 7:00 e le 22:30. 

  • 17 marzo: La banca del tuo cliente riceve la richiesta intorno alle 6:00 e si prepara ad addebitare il loro conto. 

  • 18 marzo: Entrambe le banche agiscono. Il tuo conto viene accreditato. Se il pagamento non va a buon fine, la tua banca riceverà una nota che spiega il motivo.

Ecco come appare il ciclo di elaborazione dell'addebito diretto. 

Per questo esempio, diciamo che il pagamento è previsto per mercoledì 17 marzo. 

  • 16 marzo: Una richiesta di pagamento dalla tua banca viene inviata tra le 7:00 e le 22:30. 

  • 17 marzo: La banca del tuo cliente riceve la richiesta intorno alle 6:00 e si prepara ad addebitare il loro conto. 

  • 18 marzo: Entrambe le banche agiscono. Il tuo conto viene accreditato. Se il pagamento non va a buon fine, la tua banca riceverà una nota che spiega il motivo.

Ecco come appare il ciclo di elaborazione dell'addebito diretto. 

Per questo esempio, diciamo che il pagamento è previsto per mercoledì 17 marzo. 

  • 16 marzo: Una richiesta di pagamento dalla tua banca viene inviata tra le 7:00 e le 22:30. 

  • 17 marzo: La banca del tuo cliente riceve la richiesta intorno alle 6:00 e si prepara ad addebitare il loro conto. 

  • 18 marzo: Entrambe le banche agiscono. Il tuo conto viene accreditato. Se il pagamento non va a buon fine, la tua banca riceverà una nota che spiega il motivo.

I bonifici diretti vengono elaborati nei fine settimana?

No, gli addebiti diretti non vengono elaborati nei fine settimana o durante le festività. Il pagamento viene effettuato il giorno lavorativo successivo.

No, gli addebiti diretti non vengono elaborati nei fine settimana o durante le festività. Il pagamento viene effettuato il giorno lavorativo successivo.

No, gli addebiti diretti non vengono elaborati nei fine settimana o durante le festività. Il pagamento viene effettuato il giorno lavorativo successivo.

No, gli addebiti diretti non vengono elaborati nei fine settimana o durante le festività. Il pagamento viene effettuato il giorno lavorativo successivo.

Posso accettare un addebito diretto in anticipo?

Puoi creare un mandato tramite l'API Mandates e poi effettuare un pagamento con addebito diretto senza il consenso del consumatore. 

Ma in realtà, gli addebiti diretti non possono essere effettuati prima della data di pagamento concordata, a meno che tu non abbia informato il cliente almeno 10 giorni prima.

Puoi creare un mandato tramite l'API Mandates e poi effettuare un pagamento con addebito diretto senza il consenso del consumatore. 

Ma in realtà, gli addebiti diretti non possono essere effettuati prima della data di pagamento concordata, a meno che tu non abbia informato il cliente almeno 10 giorni prima.

Puoi creare un mandato tramite l'API Mandates e poi effettuare un pagamento con addebito diretto senza il consenso del consumatore. 

Ma in realtà, gli addebiti diretti non possono essere effettuati prima della data di pagamento concordata, a meno che tu non abbia informato il cliente almeno 10 giorni prima.

Puoi creare un mandato tramite l'API Mandates e poi effettuare un pagamento con addebito diretto senza il consenso del consumatore. 

Ma in realtà, gli addebiti diretti non possono essere effettuati prima della data di pagamento concordata, a meno che tu non abbia informato il cliente almeno 10 giorni prima.

Quando scopri che un addebito diretto è stato rifiutato?

Se un pagamento tramite addebito diretto viene respinto, un motivo comune è solitamente che il conto del cliente non ha abbastanza denaro per coprire il pagamento. Quando ciò accade, riceverai una notifica che l'addebito diretto è fallito e il pagamento verrà stornato. La banca del cliente quindi annulla il pagamento. Poiché probabilmente userai un processore di pagamenti come Mollie per gestire i tuoi addebiti diretti, dovrebbe essere piuttosto semplice trovare e automatizzare le risposte a questi messaggi. Ti basterà fare una richiesta formale tramite il nostro centro di assistenza.

Codici motivi mancato addebito diretto (UE)

AM04 – fondi insufficienti 

MS02 – il debitore rifiuta l'incasso 

MS03 – motivo non specificato – le banche potrebbero utilizzare questo codice al posto di AM04 o MS02 per motivi di privacy dei dati (lista completa dei codici)

Se un pagamento tramite addebito diretto viene respinto, un motivo comune è solitamente che il conto del cliente non ha abbastanza denaro per coprire il pagamento. Quando ciò accade, riceverai una notifica che l'addebito diretto è fallito e il pagamento verrà stornato. La banca del cliente quindi annulla il pagamento. Poiché probabilmente userai un processore di pagamenti come Mollie per gestire i tuoi addebiti diretti, dovrebbe essere piuttosto semplice trovare e automatizzare le risposte a questi messaggi. Ti basterà fare una richiesta formale tramite il nostro centro di assistenza.

Codici motivi mancato addebito diretto (UE)

AM04 – fondi insufficienti 

MS02 – il debitore rifiuta l'incasso 

MS03 – motivo non specificato – le banche potrebbero utilizzare questo codice al posto di AM04 o MS02 per motivi di privacy dei dati (lista completa dei codici)

Se un pagamento tramite addebito diretto viene respinto, un motivo comune è solitamente che il conto del cliente non ha abbastanza denaro per coprire il pagamento. Quando ciò accade, riceverai una notifica che l'addebito diretto è fallito e il pagamento verrà stornato. La banca del cliente quindi annulla il pagamento. Poiché probabilmente userai un processore di pagamenti come Mollie per gestire i tuoi addebiti diretti, dovrebbe essere piuttosto semplice trovare e automatizzare le risposte a questi messaggi. Ti basterà fare una richiesta formale tramite il nostro centro di assistenza.

Codici motivi mancato addebito diretto (UE)

AM04 – fondi insufficienti 

MS02 – il debitore rifiuta l'incasso 

MS03 – motivo non specificato – le banche potrebbero utilizzare questo codice al posto di AM04 o MS02 per motivi di privacy dei dati (lista completa dei codici)

Se un pagamento tramite addebito diretto viene respinto, un motivo comune è solitamente che il conto del cliente non ha abbastanza denaro per coprire il pagamento. Quando ciò accade, riceverai una notifica che l'addebito diretto è fallito e il pagamento verrà stornato. La banca del cliente quindi annulla il pagamento. Poiché probabilmente userai un processore di pagamenti come Mollie per gestire i tuoi addebiti diretti, dovrebbe essere piuttosto semplice trovare e automatizzare le risposte a questi messaggi. Ti basterà fare una richiesta formale tramite il nostro centro di assistenza.

Codici motivi mancato addebito diretto (UE)

AM04 – fondi insufficienti 

MS02 – il debitore rifiuta l'incasso 

MS03 – motivo non specificato – le banche potrebbero utilizzare questo codice al posto di AM04 o MS02 per motivi di privacy dei dati (lista completa dei codici)

Posso riscuotere di nuovo un addebito diretto fallito?

Hai il permesso di riprovare a riscuotere il pagamento per un addebito diretto fallito. Il consenso a questo è implicito nel mandato di addebito diretto che hai raccolto al primo pagamento. Una volta che un pagamento è fallito, il commerciante potrebbe creare un nuovo pagamento per lo stesso mandato per riprovare il pagamento.

Ecco come riscuotere un addebito diretto fallito nell'UE

Poiché ricevi molte meno informazioni nella notifica di fallimento, può essere più difficile valutare la probabilità di una riscossione riuscita. 

Inoltre, è comune che la banca addebiti una piccola tassa ogni volta che un addebito diretto fallisce. 

Il terzo fattore è il tempo. A seconda di quali sono i paesi delle due banche, ci possono volere fino a 14 giorni per ricevere il messaggio che l'addebito diretto è fallito. Questo lascia solo 14 giorni per agire prima che venga raggiunto il limite di tempo. È una buona pratica informare il tuo cliente che proverai di nuovo il pagamento, ma non è richiesto. Puoi anche addebitare loro una tassa per dover riprovare il pagamento. 

Hai il permesso di riprovare a riscuotere il pagamento per un addebito diretto fallito. Il consenso a questo è implicito nel mandato di addebito diretto che hai raccolto al primo pagamento. Una volta che un pagamento è fallito, il commerciante potrebbe creare un nuovo pagamento per lo stesso mandato per riprovare il pagamento.

Ecco come riscuotere un addebito diretto fallito nell'UE

Poiché ricevi molte meno informazioni nella notifica di fallimento, può essere più difficile valutare la probabilità di una riscossione riuscita. 

Inoltre, è comune che la banca addebiti una piccola tassa ogni volta che un addebito diretto fallisce. 

Il terzo fattore è il tempo. A seconda di quali sono i paesi delle due banche, ci possono volere fino a 14 giorni per ricevere il messaggio che l'addebito diretto è fallito. Questo lascia solo 14 giorni per agire prima che venga raggiunto il limite di tempo. È una buona pratica informare il tuo cliente che proverai di nuovo il pagamento, ma non è richiesto. Puoi anche addebitare loro una tassa per dover riprovare il pagamento. 

Hai il permesso di riprovare a riscuotere il pagamento per un addebito diretto fallito. Il consenso a questo è implicito nel mandato di addebito diretto che hai raccolto al primo pagamento. Una volta che un pagamento è fallito, il commerciante potrebbe creare un nuovo pagamento per lo stesso mandato per riprovare il pagamento.

Ecco come riscuotere un addebito diretto fallito nell'UE

Poiché ricevi molte meno informazioni nella notifica di fallimento, può essere più difficile valutare la probabilità di una riscossione riuscita. 

Inoltre, è comune che la banca addebiti una piccola tassa ogni volta che un addebito diretto fallisce. 

Il terzo fattore è il tempo. A seconda di quali sono i paesi delle due banche, ci possono volere fino a 14 giorni per ricevere il messaggio che l'addebito diretto è fallito. Questo lascia solo 14 giorni per agire prima che venga raggiunto il limite di tempo. È una buona pratica informare il tuo cliente che proverai di nuovo il pagamento, ma non è richiesto. Puoi anche addebitare loro una tassa per dover riprovare il pagamento. 

Hai il permesso di riprovare a riscuotere il pagamento per un addebito diretto fallito. Il consenso a questo è implicito nel mandato di addebito diretto che hai raccolto al primo pagamento. Una volta che un pagamento è fallito, il commerciante potrebbe creare un nuovo pagamento per lo stesso mandato per riprovare il pagamento.

Ecco come riscuotere un addebito diretto fallito nell'UE

Poiché ricevi molte meno informazioni nella notifica di fallimento, può essere più difficile valutare la probabilità di una riscossione riuscita. 

Inoltre, è comune che la banca addebiti una piccola tassa ogni volta che un addebito diretto fallisce. 

Il terzo fattore è il tempo. A seconda di quali sono i paesi delle due banche, ci possono volere fino a 14 giorni per ricevere il messaggio che l'addebito diretto è fallito. Questo lascia solo 14 giorni per agire prima che venga raggiunto il limite di tempo. È una buona pratica informare il tuo cliente che proverai di nuovo il pagamento, ma non è richiesto. Puoi anche addebitare loro una tassa per dover riprovare il pagamento. 

Recupera gli addebiti diretti falliti con Mollie

La maggior parte dei processori di pagamento offre un qualche tipo di processo di recupero automatico degli addebiti diretti. Di solito, puoi configurare fattori come il numero di tentativi che desideri che il processore faccia di nuovo, quali codici di errore attivano l'automazione e qualsiasi limite di valore della transazione che lo impedisce. Mollie rende facile raccogliere pagamenti ricorrenti tramite addebito diretto SEPA. I nostri pacchetti e plugin gratuiti e open-source funzionano con la maggior parte dei linguaggi di programmazione e delle piattaforme di ecommerce. Questo rende facile l'integrazione in qualsiasi sito.

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