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Canali di pagamento mobile spiegati

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Accettare i canali di pagamento mobile consente una comoda esperienza cliente e può aiutare la tua attività a crescere.

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Pagamenti-e-checkout

Pagamenti-e-checkout

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6 dic 2022

Josh Guthrie

Co-responsabile paese

In tutta Europa, la percentuale di pagamenti online effettuati su mobile sta crescendo in modo significativo. Ricerca di PPRO ha rilevato che nel Regno Unito, Slovacchia, Ungheria, Italia, Repubblica Ceca, Norvegia, Svezia e Danimarca, almeno la metà di tutti i pagamenti online è stata effettuata da mobile. Statista prevede che entro il 2024, le vendite al dettaglio nel commercio mobile nel Regno Unito raggiungeranno un valore di £105,28 miliardi – più del doppio del suo valore del 2019.

Man mano che le aziende di telecomunicazioni implementano i servizi 5G in tutta Europa, la quota aumenterà solo. 

Cosa sono i pagamenti mobili e come dovresti usarli nel tuo business di ecommerce? Scopriamolo insieme.

In tutta Europa, la percentuale di pagamenti online effettuati su mobile sta crescendo in modo significativo. Ricerca di PPRO ha rilevato che nel Regno Unito, Slovacchia, Ungheria, Italia, Repubblica Ceca, Norvegia, Svezia e Danimarca, almeno la metà di tutti i pagamenti online è stata effettuata da mobile. Statista prevede che entro il 2024, le vendite al dettaglio nel commercio mobile nel Regno Unito raggiungeranno un valore di £105,28 miliardi – più del doppio del suo valore del 2019.

Man mano che le aziende di telecomunicazioni implementano i servizi 5G in tutta Europa, la quota aumenterà solo. 

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In tutta Europa, la percentuale di pagamenti online effettuati su mobile sta crescendo in modo significativo. Ricerca di PPRO ha rilevato che nel Regno Unito, Slovacchia, Ungheria, Italia, Repubblica Ceca, Norvegia, Svezia e Danimarca, almeno la metà di tutti i pagamenti online è stata effettuata da mobile. Statista prevede che entro il 2024, le vendite al dettaglio nel commercio mobile nel Regno Unito raggiungeranno un valore di £105,28 miliardi – più del doppio del suo valore del 2019.

Man mano che le aziende di telecomunicazioni implementano i servizi 5G in tutta Europa, la quota aumenterà solo. 

Cosa sono i pagamenti mobili e come dovresti usarli nel tuo business di ecommerce? Scopriamolo insieme.

In tutta Europa, la percentuale di pagamenti online effettuati su mobile sta crescendo in modo significativo. Ricerca di PPRO ha rilevato che nel Regno Unito, Slovacchia, Ungheria, Italia, Repubblica Ceca, Norvegia, Svezia e Danimarca, almeno la metà di tutti i pagamenti online è stata effettuata da mobile. Statista prevede che entro il 2024, le vendite al dettaglio nel commercio mobile nel Regno Unito raggiungeranno un valore di £105,28 miliardi – più del doppio del suo valore del 2019.

Man mano che le aziende di telecomunicazioni implementano i servizi 5G in tutta Europa, la quota aumenterà solo. 

Cosa sono i pagamenti mobili e come dovresti usarli nel tuo business di ecommerce? Scopriamolo insieme.

Che cos'è un canale mobile?

Un canale di pagamento mobile è un metodo per pagare beni o servizi online utilizzando un telefono cellulare. I canali disponibili variano da paese a paese, anche all'interno dell'Europa, così come la popolarità di ciascun metodo. 

I portafogli digitali, portafogli mobili o ewallets memorizzano e crittografano le informazioni di identificazione e pagamento. Ad esempio, Apple Pay è un portafoglio digitale che può memorizzare molte diverse banche e fintech oltre a carte di negozio, carte regalo e carte fedeltà. 

Un canale di pagamento mobile è un metodo per pagare beni o servizi online utilizzando un telefono cellulare. I canali disponibili variano da paese a paese, anche all'interno dell'Europa, così come la popolarità di ciascun metodo. 

I portafogli digitali, portafogli mobili o ewallets memorizzano e crittografano le informazioni di identificazione e pagamento. Ad esempio, Apple Pay è un portafoglio digitale che può memorizzare molte diverse banche e fintech oltre a carte di negozio, carte regalo e carte fedeltà. 

Un canale di pagamento mobile è un metodo per pagare beni o servizi online utilizzando un telefono cellulare. I canali disponibili variano da paese a paese, anche all'interno dell'Europa, così come la popolarità di ciascun metodo. 

I portafogli digitali, portafogli mobili o ewallets memorizzano e crittografano le informazioni di identificazione e pagamento. Ad esempio, Apple Pay è un portafoglio digitale che può memorizzare molte diverse banche e fintech oltre a carte di negozio, carte regalo e carte fedeltà. 

Un canale di pagamento mobile è un metodo per pagare beni o servizi online utilizzando un telefono cellulare. I canali disponibili variano da paese a paese, anche all'interno dell'Europa, così come la popolarità di ciascun metodo. 

I portafogli digitali, portafogli mobili o ewallets memorizzano e crittografano le informazioni di identificazione e pagamento. Ad esempio, Apple Pay è un portafoglio digitale che può memorizzare molte diverse banche e fintech oltre a carte di negozio, carte regalo e carte fedeltà. 

Tipi di pagamenti mobili

I pagamenti mobili sono una parte importante di una strategia di pagamento omnicanale. Il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe integrarsi con molti di questi tipi di pagamenti o solo con alcuni. Sta a te decidere quale combinazione di metodi di pagamento sia essenziale e scegliere il fornitore di servizi di pagamento che ti consente di offrirli.

Pagamenti mobili NFC

La comunicazione in prossimità (NFC) consente a un dispositivo smart di condividere dati in modalità wireless quando è vicino a un altro dispositivo. I sistemi di pagamento mobile NFC, come Apple Pay, permettono agli utenti di dispositivi smart di completare pagamenti contactless. 

Poiché il punto vendita di persona non è disponibile nella maggior parte dei negozi di ecommerce, i pagamenti NFC non sono una considerazione importante se non per i negozi fisici. I codici di risposta rapida, o codici QR, non sono pagamenti NFC poiché il cliente deve attivare il codice.

Pagamenti mobili in-app

I pagamenti mobili in-app sono pagamenti digitali effettuati tramite l'app di un negozio. La caratteristica principale è che i consumatori possono completare una transazione all'interno di un unico ecosistema chiuso, il che significa che non devono uscire dall'app per convalidare la transazione. Amazon è il più noto esempio di ciò, anche se ce ne sono molti altri. Se il tuo business ecommerce è abbastanza grande da supportare il proprio ecosistema di pagamento, beneficerai di un tasso di conversione più elevato grazie a meno passaggi nel checkout.

Pagamenti mobili peer-to-peer (P2P)

I pagamenti mobili peer-to-peer sono effettuati tramite piattaforme di pagamento di terze parti, come PayPal. I consumatori possono facilitare i pagamenti mobili P2P su un'app utilizzando un dispositivo smart. 

Pagamenti mobili basati su browser 

Simili agli acquisti basati su desktop, i pagamenti mobili basati su browser consentono ai compratori di completare le transazioni senza la presenza della carta. Tutto ciò di cui hanno bisogno sono i loro dettagli di carta di credito o debito, spesso già memorizzati nel loro telefono, e le informazioni sull'indirizzo di fatturazione. 

A differenza di un pagamento mobile in-app, il cliente visita direttamente il sito web dell'azienda sul proprio browser mobile e effettua il checkout. Molte piccole attività di ecommerce optano per questa configurazione in combinazione con Apple Pay o PayPal e qualsiasi metodo di pagamento locale (iDEAL o Bancontact) siano popolari.

I pagamenti mobili sono una parte importante di una strategia di pagamento omnicanale. Il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe integrarsi con molti di questi tipi di pagamenti o solo con alcuni. Sta a te decidere quale combinazione di metodi di pagamento sia essenziale e scegliere il fornitore di servizi di pagamento che ti consente di offrirli.

Pagamenti mobili NFC

La comunicazione in prossimità (NFC) consente a un dispositivo smart di condividere dati in modalità wireless quando è vicino a un altro dispositivo. I sistemi di pagamento mobile NFC, come Apple Pay, permettono agli utenti di dispositivi smart di completare pagamenti contactless. 

Poiché il punto vendita di persona non è disponibile nella maggior parte dei negozi di ecommerce, i pagamenti NFC non sono una considerazione importante se non per i negozi fisici. I codici di risposta rapida, o codici QR, non sono pagamenti NFC poiché il cliente deve attivare il codice.

Pagamenti mobili in-app

I pagamenti mobili in-app sono pagamenti digitali effettuati tramite l'app di un negozio. La caratteristica principale è che i consumatori possono completare una transazione all'interno di un unico ecosistema chiuso, il che significa che non devono uscire dall'app per convalidare la transazione. Amazon è il più noto esempio di ciò, anche se ce ne sono molti altri. Se il tuo business ecommerce è abbastanza grande da supportare il proprio ecosistema di pagamento, beneficerai di un tasso di conversione più elevato grazie a meno passaggi nel checkout.

Pagamenti mobili peer-to-peer (P2P)

I pagamenti mobili peer-to-peer sono effettuati tramite piattaforme di pagamento di terze parti, come PayPal. I consumatori possono facilitare i pagamenti mobili P2P su un'app utilizzando un dispositivo smart. 

Pagamenti mobili basati su browser 

Simili agli acquisti basati su desktop, i pagamenti mobili basati su browser consentono ai compratori di completare le transazioni senza la presenza della carta. Tutto ciò di cui hanno bisogno sono i loro dettagli di carta di credito o debito, spesso già memorizzati nel loro telefono, e le informazioni sull'indirizzo di fatturazione. 

A differenza di un pagamento mobile in-app, il cliente visita direttamente il sito web dell'azienda sul proprio browser mobile e effettua il checkout. Molte piccole attività di ecommerce optano per questa configurazione in combinazione con Apple Pay o PayPal e qualsiasi metodo di pagamento locale (iDEAL o Bancontact) siano popolari.

I pagamenti mobili sono una parte importante di una strategia di pagamento omnicanale. Il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe integrarsi con molti di questi tipi di pagamenti o solo con alcuni. Sta a te decidere quale combinazione di metodi di pagamento sia essenziale e scegliere il fornitore di servizi di pagamento che ti consente di offrirli.

Pagamenti mobili NFC

La comunicazione in prossimità (NFC) consente a un dispositivo smart di condividere dati in modalità wireless quando è vicino a un altro dispositivo. I sistemi di pagamento mobile NFC, come Apple Pay, permettono agli utenti di dispositivi smart di completare pagamenti contactless. 

Poiché il punto vendita di persona non è disponibile nella maggior parte dei negozi di ecommerce, i pagamenti NFC non sono una considerazione importante se non per i negozi fisici. I codici di risposta rapida, o codici QR, non sono pagamenti NFC poiché il cliente deve attivare il codice.

Pagamenti mobili in-app

I pagamenti mobili in-app sono pagamenti digitali effettuati tramite l'app di un negozio. La caratteristica principale è che i consumatori possono completare una transazione all'interno di un unico ecosistema chiuso, il che significa che non devono uscire dall'app per convalidare la transazione. Amazon è il più noto esempio di ciò, anche se ce ne sono molti altri. Se il tuo business ecommerce è abbastanza grande da supportare il proprio ecosistema di pagamento, beneficerai di un tasso di conversione più elevato grazie a meno passaggi nel checkout.

Pagamenti mobili peer-to-peer (P2P)

I pagamenti mobili peer-to-peer sono effettuati tramite piattaforme di pagamento di terze parti, come PayPal. I consumatori possono facilitare i pagamenti mobili P2P su un'app utilizzando un dispositivo smart. 

Pagamenti mobili basati su browser 

Simili agli acquisti basati su desktop, i pagamenti mobili basati su browser consentono ai compratori di completare le transazioni senza la presenza della carta. Tutto ciò di cui hanno bisogno sono i loro dettagli di carta di credito o debito, spesso già memorizzati nel loro telefono, e le informazioni sull'indirizzo di fatturazione. 

A differenza di un pagamento mobile in-app, il cliente visita direttamente il sito web dell'azienda sul proprio browser mobile e effettua il checkout. Molte piccole attività di ecommerce optano per questa configurazione in combinazione con Apple Pay o PayPal e qualsiasi metodo di pagamento locale (iDEAL o Bancontact) siano popolari.

I pagamenti mobili sono una parte importante di una strategia di pagamento omnicanale. Il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe integrarsi con molti di questi tipi di pagamenti o solo con alcuni. Sta a te decidere quale combinazione di metodi di pagamento sia essenziale e scegliere il fornitore di servizi di pagamento che ti consente di offrirli.

Pagamenti mobili NFC

La comunicazione in prossimità (NFC) consente a un dispositivo smart di condividere dati in modalità wireless quando è vicino a un altro dispositivo. I sistemi di pagamento mobile NFC, come Apple Pay, permettono agli utenti di dispositivi smart di completare pagamenti contactless. 

Poiché il punto vendita di persona non è disponibile nella maggior parte dei negozi di ecommerce, i pagamenti NFC non sono una considerazione importante se non per i negozi fisici. I codici di risposta rapida, o codici QR, non sono pagamenti NFC poiché il cliente deve attivare il codice.

Pagamenti mobili in-app

I pagamenti mobili in-app sono pagamenti digitali effettuati tramite l'app di un negozio. La caratteristica principale è che i consumatori possono completare una transazione all'interno di un unico ecosistema chiuso, il che significa che non devono uscire dall'app per convalidare la transazione. Amazon è il più noto esempio di ciò, anche se ce ne sono molti altri. Se il tuo business ecommerce è abbastanza grande da supportare il proprio ecosistema di pagamento, beneficerai di un tasso di conversione più elevato grazie a meno passaggi nel checkout.

Pagamenti mobili peer-to-peer (P2P)

I pagamenti mobili peer-to-peer sono effettuati tramite piattaforme di pagamento di terze parti, come PayPal. I consumatori possono facilitare i pagamenti mobili P2P su un'app utilizzando un dispositivo smart. 

Pagamenti mobili basati su browser 

Simili agli acquisti basati su desktop, i pagamenti mobili basati su browser consentono ai compratori di completare le transazioni senza la presenza della carta. Tutto ciò di cui hanno bisogno sono i loro dettagli di carta di credito o debito, spesso già memorizzati nel loro telefono, e le informazioni sull'indirizzo di fatturazione. 

A differenza di un pagamento mobile in-app, il cliente visita direttamente il sito web dell'azienda sul proprio browser mobile e effettua il checkout. Molte piccole attività di ecommerce optano per questa configurazione in combinazione con Apple Pay o PayPal e qualsiasi metodo di pagamento locale (iDEAL o Bancontact) siano popolari.

Come funzionano i pagamenti mobili

Per pagare una transazione tramite un canale di pagamento mobile, un cliente deve prima collegare la sua fonte di finanziamento preferita - carta di debito o di credito, conto bancario - al canale mobile che desidera utilizzare. Questo va fatto solo una volta e i dati vengono memorizzati sui server del canale di pagamento mobile.

Le aziende che accettano pagamenti mobili devono avere lo stesso canale disponibile nel loro checkout o utilizzare un fornitore di servizi di pagamento che permetta loro di accettare quell'opzione di pagamento. 

Per pagare una transazione tramite un canale di pagamento mobile, un cliente deve prima collegare la sua fonte di finanziamento preferita - carta di debito o di credito, conto bancario - al canale mobile che desidera utilizzare. Questo va fatto solo una volta e i dati vengono memorizzati sui server del canale di pagamento mobile.

Le aziende che accettano pagamenti mobili devono avere lo stesso canale disponibile nel loro checkout o utilizzare un fornitore di servizi di pagamento che permetta loro di accettare quell'opzione di pagamento. 

Per pagare una transazione tramite un canale di pagamento mobile, un cliente deve prima collegare la sua fonte di finanziamento preferita - carta di debito o di credito, conto bancario - al canale mobile che desidera utilizzare. Questo va fatto solo una volta e i dati vengono memorizzati sui server del canale di pagamento mobile.

Le aziende che accettano pagamenti mobili devono avere lo stesso canale disponibile nel loro checkout o utilizzare un fornitore di servizi di pagamento che permetta loro di accettare quell'opzione di pagamento. 

Per pagare una transazione tramite un canale di pagamento mobile, un cliente deve prima collegare la sua fonte di finanziamento preferita - carta di debito o di credito, conto bancario - al canale mobile che desidera utilizzare. Questo va fatto solo una volta e i dati vengono memorizzati sui server del canale di pagamento mobile.

Le aziende che accettano pagamenti mobili devono avere lo stesso canale disponibile nel loro checkout o utilizzare un fornitore di servizi di pagamento che permetta loro di accettare quell'opzione di pagamento. 

I vantaggi di avere una soluzione di pagamento tramite canale mobile

Data la previsione dell'esplosione dei pagamenti mobili nei prossimi cinque anni, i vantaggi di offrire questi metodi di pagamento dovrebbero essere chiari. Un canale di pagamento mobile funzionale ha ottimizzato la velocità e la sicurezza del checkout.

Velocità

Utilizzare un canale di pagamento mobile significa che i dati del cliente – numero di carta, nome, CVV – sono probabilmente già memorizzati in quell'app o nel loro browser. Se attualmente offri solo pagamenti basati su browser, è probabile che il tuo cliente debba alzarsi dal divano, andare a trovare il portafoglio e poi inserire i dati della carta per completare l'acquisto. Eliminare questi passaggi extra è una grande vittoria per la conversione.

Sicurezza

Il tuo fornitore di servizi di pagamento dovrebbe già offrire ai tuoi clienti la protezione più recente con PSD2, SCA e PSI DSS inclusa la crittografia dei loro dati personali. Se un cliente utilizza un portafoglio mobile, c'è un ulteriore strato di protezione sotto forma di tokenizzazione. 

Qualsiasi informazione personale inserita – numero di carta, CVV, indirizzo – viene sostituita con una serie di numeri generati casualmente. Questo token è ciò che viene utilizzato per completare il processo di pagamento.

Data la previsione dell'esplosione dei pagamenti mobili nei prossimi cinque anni, i vantaggi di offrire questi metodi di pagamento dovrebbero essere chiari. Un canale di pagamento mobile funzionale ha ottimizzato la velocità e la sicurezza del checkout.

Velocità

Utilizzare un canale di pagamento mobile significa che i dati del cliente – numero di carta, nome, CVV – sono probabilmente già memorizzati in quell'app o nel loro browser. Se attualmente offri solo pagamenti basati su browser, è probabile che il tuo cliente debba alzarsi dal divano, andare a trovare il portafoglio e poi inserire i dati della carta per completare l'acquisto. Eliminare questi passaggi extra è una grande vittoria per la conversione.

Sicurezza

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Qualsiasi informazione personale inserita – numero di carta, CVV, indirizzo – viene sostituita con una serie di numeri generati casualmente. Questo token è ciò che viene utilizzato per completare il processo di pagamento.

Data la previsione dell'esplosione dei pagamenti mobili nei prossimi cinque anni, i vantaggi di offrire questi metodi di pagamento dovrebbero essere chiari. Un canale di pagamento mobile funzionale ha ottimizzato la velocità e la sicurezza del checkout.

Velocità

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Sicurezza

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Qualsiasi informazione personale inserita – numero di carta, CVV, indirizzo – viene sostituita con una serie di numeri generati casualmente. Questo token è ciò che viene utilizzato per completare il processo di pagamento.

Data la previsione dell'esplosione dei pagamenti mobili nei prossimi cinque anni, i vantaggi di offrire questi metodi di pagamento dovrebbero essere chiari. Un canale di pagamento mobile funzionale ha ottimizzato la velocità e la sicurezza del checkout.

Velocità

Utilizzare un canale di pagamento mobile significa che i dati del cliente – numero di carta, nome, CVV – sono probabilmente già memorizzati in quell'app o nel loro browser. Se attualmente offri solo pagamenti basati su browser, è probabile che il tuo cliente debba alzarsi dal divano, andare a trovare il portafoglio e poi inserire i dati della carta per completare l'acquisto. Eliminare questi passaggi extra è una grande vittoria per la conversione.

Sicurezza

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Come posso iniziare ad accettare pagamenti mobili?

Quanto facilmente puoi accettare pagamenti mobili dipende da quale combinazione di gateway di pagamento, processori di pagamento e fornitori di servizi di pagamento stai usando. Se il tuo PSP offre pagamenti mobili, di solito è solo una questione di attivare l'interruttore di Apple Pay nel tuo dashboard dei pagamenti. 

Quanto facilmente puoi accettare pagamenti mobili dipende da quale combinazione di gateway di pagamento, processori di pagamento e fornitori di servizi di pagamento stai usando. Se il tuo PSP offre pagamenti mobili, di solito è solo una questione di attivare l'interruttore di Apple Pay nel tuo dashboard dei pagamenti. 

Quanto facilmente puoi accettare pagamenti mobili dipende da quale combinazione di gateway di pagamento, processori di pagamento e fornitori di servizi di pagamento stai usando. Se il tuo PSP offre pagamenti mobili, di solito è solo una questione di attivare l'interruttore di Apple Pay nel tuo dashboard dei pagamenti. 

Quanto facilmente puoi accettare pagamenti mobili dipende da quale combinazione di gateway di pagamento, processori di pagamento e fornitori di servizi di pagamento stai usando. Se il tuo PSP offre pagamenti mobili, di solito è solo una questione di attivare l'interruttore di Apple Pay nel tuo dashboard dei pagamenti. 

Fai crescere il tuo business con Mollie

Che si tratti di Apple Pay o PayPal, o anche entrambi, Mollie è qui per aiutare il tuo business a partire alla grande quando si tratta di accettare pagamenti mobili. Come il fornitore di servizi di pagamento in più rapida crescita in Europa, abbiamo già aiutato oltre 130.000 aziende a prepararsi per il futuro. Iscriviti a Mollie oggi e scopri cosa possiamo fare per il tuo business.

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