Nell'odierno panorama aziendale in continua evoluzione, il ricavo ricorrente è simile al santo graal. Ecco perché non sorprende che un numero sempre maggiore di aziende stia adottando modelli di pagamento basati su abbonamento. Infatti, il rapporto Subscription Economy Index di Zuora rivela che l'economia degli abbonamenti è cresciuta di oltre il 435% in quasi un decennio.
Secondo la maggior parte delle stime, quella crescita è destinata a continuare. La ripresa altalenante dalla pandemia di coronavirus ha reso i clienti ancora più desiderosi di modelli basati su abbonamento, che offrono loro più flessibilità, meno impegni fissi e più opportunità di personalizzazione (dai prodotti ai pagamenti e oltre). Nel frattempo, le aziende continuano a raccogliere i benefici che derivano dall'avere abbonati, inclusi un flusso di entrate future più prevedibile, la possibilità di offrire migliori esperienze cliente e la capacità di raccogliere dati e approfondimenti ricchi sui clienti.
I servizi in abbonamento ora si presentano in molte forme, incluse scatole curate progettate per deliziare i consumatori con prodotti specialistici, servizi di reintegrazione che offrono la massima comodità per articoli di alto utilizzo e un modello di accesso che permette ai consumatori di utilizzare qualcosa senza possederlo. Come risultato di tutto ciò, UBS Wealth Management e Bernstein stimano che l'economia degli abbonamenti avrà un valore di 1,5 trilioni di dollari entro il 2025.
Quindi, ora che i pagamenti basati su abbonamento sono diventati una potenza nell'economia digitale, vale la pena dare un altro sguardo al settore oggi. In questo articolo esamineremo come sono cambiati gli abbonamenti, valuteremo se la loro crescita continuerà e indagheremo su come le aziende basate su abbonamento possano continuare ad avere successo in un panorama che cambia rapidamente.
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Secondo la maggior parte delle stime, quella crescita è destinata a continuare. La ripresa altalenante dalla pandemia di coronavirus ha reso i clienti ancora più desiderosi di modelli basati su abbonamento, che offrono loro più flessibilità, meno impegni fissi e più opportunità di personalizzazione (dai prodotti ai pagamenti e oltre). Nel frattempo, le aziende continuano a raccogliere i benefici che derivano dall'avere abbonati, inclusi un flusso di entrate future più prevedibile, la possibilità di offrire migliori esperienze cliente e la capacità di raccogliere dati e approfondimenti ricchi sui clienti.
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