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Booking Experts ha investito molti anni per creare il sistema di prenotazione perfetto, tutto in uno, per i parchi vacanza. Leggi la loro storia di successo.
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Partner:SaaS
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"Abbiamo dedicato molti anni a costruire la soluzione perfetta e completa."
Maureen Ilboga - CEO presso Booking Experts
Il sistema di prenotazione tutto-in-uno per i parchi vacanze, Booking Experts, non rende solo le cose più efficienti: le rende più facili per le persone che lavorano in questi resort. Maureen Ilboga, CEO di Booking Experts, illustra questo punto: “Se una receptionist perde otto ore a settimana gestendo le pulizie, ora può usare quel tempo per svolgere compiti più gratificanti. Ad esempio, assicurarsi che venga inviato un messaggio di benvenuto agli ospiti.” Da quando hanno aperto nel 2011, nessun cliente ha cancellato il loro contratto per passare a un altro sistema.
Automatizzare i processi, tutti
Il fondatore di Booking Experts Ali Ilboga aveva una società di web design che creava siti web per tutti i tipi di aziende, inclusi i parchi vacanze. Le sue esperienze qui sono state la motivazione per Booking Experts. Maureen spiega che l'azienda, “ha costruito siti web bellissimi, ma se volevi fare delle prenotazioni, era una seccatura. Ricevevano un numero di telefono o un indirizzo email dove potevano inviare una richiesta di prenotazione, oppure dovevano affrontare un sistema che sembrava e funzionava come se fosse del 1995.” Questo era tutt'altro che ideale e, “era frustrante, e per questo abbiamo deciso di costruire il nostro sistema,” aggiunge, “ci siamo letteralmente seduti accanto ai gestori dei parchi, alle receptionist e alle persone delle pulizie per vedere quali passaggi dovevano fare ogni giorno per svolgere il loro lavoro.”
Nonostante Booking Experts sia stato ufficialmente lanciato nel 2011, l'azienda ha dedicato molti anni a costruire la soluzione perfetta e completa. Anche ora, stanno migliorando il loro sistema. “Usiamo una bacheca Trello dove inseriamo le richieste dei clienti,” dice, “altri clienti possono votare quella che vogliono di più, e quella che riceve più voti viene realizzata.” Questo approccio, “fa sentire i clienti come se fossero presi sul serio, anche se hanno appena iniziato con noi. Inoltre, dà loro un immediato sguardo su ciò che stiamo facendo.”
Il sistema di prenotazione tutto-in-uno per i parchi vacanze, Booking Experts, non rende solo le cose più efficienti: le rende più facili per le persone che lavorano in questi resort. Maureen Ilboga, CEO di Booking Experts, illustra questo punto: “Se una receptionist perde otto ore a settimana gestendo le pulizie, ora può usare quel tempo per svolgere compiti più gratificanti. Ad esempio, assicurarsi che venga inviato un messaggio di benvenuto agli ospiti.” Da quando hanno aperto nel 2011, nessun cliente ha cancellato il loro contratto per passare a un altro sistema.
Automatizzare i processi, tutti
Il fondatore di Booking Experts Ali Ilboga aveva una società di web design che creava siti web per tutti i tipi di aziende, inclusi i parchi vacanze. Le sue esperienze qui sono state la motivazione per Booking Experts. Maureen spiega che l'azienda, “ha costruito siti web bellissimi, ma se volevi fare delle prenotazioni, era una seccatura. Ricevevano un numero di telefono o un indirizzo email dove potevano inviare una richiesta di prenotazione, oppure dovevano affrontare un sistema che sembrava e funzionava come se fosse del 1995.” Questo era tutt'altro che ideale e, “era frustrante, e per questo abbiamo deciso di costruire il nostro sistema,” aggiunge, “ci siamo letteralmente seduti accanto ai gestori dei parchi, alle receptionist e alle persone delle pulizie per vedere quali passaggi dovevano fare ogni giorno per svolgere il loro lavoro.”
Nonostante Booking Experts sia stato ufficialmente lanciato nel 2011, l'azienda ha dedicato molti anni a costruire la soluzione perfetta e completa. Anche ora, stanno migliorando il loro sistema. “Usiamo una bacheca Trello dove inseriamo le richieste dei clienti,” dice, “altri clienti possono votare quella che vogliono di più, e quella che riceve più voti viene realizzata.” Questo approccio, “fa sentire i clienti come se fossero presi sul serio, anche se hanno appena iniziato con noi. Inoltre, dà loro un immediato sguardo su ciò che stiamo facendo.”
Il sistema di prenotazione tutto-in-uno per i parchi vacanze, Booking Experts, non rende solo le cose più efficienti: le rende più facili per le persone che lavorano in questi resort. Maureen Ilboga, CEO di Booking Experts, illustra questo punto: “Se una receptionist perde otto ore a settimana gestendo le pulizie, ora può usare quel tempo per svolgere compiti più gratificanti. Ad esempio, assicurarsi che venga inviato un messaggio di benvenuto agli ospiti.” Da quando hanno aperto nel 2011, nessun cliente ha cancellato il loro contratto per passare a un altro sistema.
Automatizzare i processi, tutti
Il fondatore di Booking Experts Ali Ilboga aveva una società di web design che creava siti web per tutti i tipi di aziende, inclusi i parchi vacanze. Le sue esperienze qui sono state la motivazione per Booking Experts. Maureen spiega che l'azienda, “ha costruito siti web bellissimi, ma se volevi fare delle prenotazioni, era una seccatura. Ricevevano un numero di telefono o un indirizzo email dove potevano inviare una richiesta di prenotazione, oppure dovevano affrontare un sistema che sembrava e funzionava come se fosse del 1995.” Questo era tutt'altro che ideale e, “era frustrante, e per questo abbiamo deciso di costruire il nostro sistema,” aggiunge, “ci siamo letteralmente seduti accanto ai gestori dei parchi, alle receptionist e alle persone delle pulizie per vedere quali passaggi dovevano fare ogni giorno per svolgere il loro lavoro.”
Nonostante Booking Experts sia stato ufficialmente lanciato nel 2011, l'azienda ha dedicato molti anni a costruire la soluzione perfetta e completa. Anche ora, stanno migliorando il loro sistema. “Usiamo una bacheca Trello dove inseriamo le richieste dei clienti,” dice, “altri clienti possono votare quella che vogliono di più, e quella che riceve più voti viene realizzata.” Questo approccio, “fa sentire i clienti come se fossero presi sul serio, anche se hanno appena iniziato con noi. Inoltre, dà loro un immediato sguardo su ciò che stiamo facendo.”
Il sistema di prenotazione tutto-in-uno per i parchi vacanze, Booking Experts, non rende solo le cose più efficienti: le rende più facili per le persone che lavorano in questi resort. Maureen Ilboga, CEO di Booking Experts, illustra questo punto: “Se una receptionist perde otto ore a settimana gestendo le pulizie, ora può usare quel tempo per svolgere compiti più gratificanti. Ad esempio, assicurarsi che venga inviato un messaggio di benvenuto agli ospiti.” Da quando hanno aperto nel 2011, nessun cliente ha cancellato il loro contratto per passare a un altro sistema.
Automatizzare i processi, tutti
Il fondatore di Booking Experts Ali Ilboga aveva una società di web design che creava siti web per tutti i tipi di aziende, inclusi i parchi vacanze. Le sue esperienze qui sono state la motivazione per Booking Experts. Maureen spiega che l'azienda, “ha costruito siti web bellissimi, ma se volevi fare delle prenotazioni, era una seccatura. Ricevevano un numero di telefono o un indirizzo email dove potevano inviare una richiesta di prenotazione, oppure dovevano affrontare un sistema che sembrava e funzionava come se fosse del 1995.” Questo era tutt'altro che ideale e, “era frustrante, e per questo abbiamo deciso di costruire il nostro sistema,” aggiunge, “ci siamo letteralmente seduti accanto ai gestori dei parchi, alle receptionist e alle persone delle pulizie per vedere quali passaggi dovevano fare ogni giorno per svolgere il loro lavoro.”
Nonostante Booking Experts sia stato ufficialmente lanciato nel 2011, l'azienda ha dedicato molti anni a costruire la soluzione perfetta e completa. Anche ora, stanno migliorando il loro sistema. “Usiamo una bacheca Trello dove inseriamo le richieste dei clienti,” dice, “altri clienti possono votare quella che vogliono di più, e quella che riceve più voti viene realizzata.” Questo approccio, “fa sentire i clienti come se fossero presi sul serio, anche se hanno appena iniziato con noi. Inoltre, dà loro un immediato sguardo su ciò che stiamo facendo.”
"I clienti si sentono presi sul serio, anche se hanno appena iniziato con noi"
Maureen Ilboga - CEO presso Booking Experts
Non esperti di tecnologia
Che si tratti di una grande questione tecnologica come implementare un modulo che regola i prezzi durante i periodi di alta affluenza o di una più piccola come scegliere un momento migliore per inviare un messaggio di testo agli ospiti, tutto ciò che è legato alla tecnologia dovrebbe essere il più semplice possibile per i clienti.
“In generale,” inizia Maureen, “i nostri clienti non sono esperti di tecnologia. Sono imprenditori appassionati che si occupano dei loro parchi vacanza tutto il giorno, ogni giorno. Inoltre, molti di loro hanno perso il treno della digitalizzazione. Sanno che devono fare qualcosa ma non hanno idea da dove iniziare.” Maureen continua: “Questo significa che la nostra tecnologia non dovrebbe creare domande, anzi: dovrebbe eliminarle. E alla fine, tutti ne beneficiano.”
Un esempio di ciò di cui sta parlando? “Immagina che un ospite effettui una prenotazione e che questo inneschi una serie di altre reazioni,” spiega, “Per esempio, un'email inviata una settimana prima del loro arrivo che chiede se desiderano letti preparati al loro arrivo per un piccolo costo aggiuntivo. Poi il pianificatore riceve automaticamente questo messaggio nel loro riepilogo come compito e anche il pulitore lo riceve,” dice Maureen. “Quando il compito è completato, appare come eseguito nel riepilogo del receptionist, che poi può rassicurare l'ospite al suo arrivo che i letti sono stati fatti, proprio come richiesto,” conclude.
Non esperti di tecnologia
Che si tratti di una grande questione tecnologica come implementare un modulo che regola i prezzi durante i periodi di alta affluenza o di una più piccola come scegliere un momento migliore per inviare un messaggio di testo agli ospiti, tutto ciò che è legato alla tecnologia dovrebbe essere il più semplice possibile per i clienti.
“In generale,” inizia Maureen, “i nostri clienti non sono esperti di tecnologia. Sono imprenditori appassionati che si occupano dei loro parchi vacanza tutto il giorno, ogni giorno. Inoltre, molti di loro hanno perso il treno della digitalizzazione. Sanno che devono fare qualcosa ma non hanno idea da dove iniziare.” Maureen continua: “Questo significa che la nostra tecnologia non dovrebbe creare domande, anzi: dovrebbe eliminarle. E alla fine, tutti ne beneficiano.”
Un esempio di ciò di cui sta parlando? “Immagina che un ospite effettui una prenotazione e che questo inneschi una serie di altre reazioni,” spiega, “Per esempio, un'email inviata una settimana prima del loro arrivo che chiede se desiderano letti preparati al loro arrivo per un piccolo costo aggiuntivo. Poi il pianificatore riceve automaticamente questo messaggio nel loro riepilogo come compito e anche il pulitore lo riceve,” dice Maureen. “Quando il compito è completato, appare come eseguito nel riepilogo del receptionist, che poi può rassicurare l'ospite al suo arrivo che i letti sono stati fatti, proprio come richiesto,” conclude.
Non esperti di tecnologia
Che si tratti di una grande questione tecnologica come implementare un modulo che regola i prezzi durante i periodi di alta affluenza o di una più piccola come scegliere un momento migliore per inviare un messaggio di testo agli ospiti, tutto ciò che è legato alla tecnologia dovrebbe essere il più semplice possibile per i clienti.
“In generale,” inizia Maureen, “i nostri clienti non sono esperti di tecnologia. Sono imprenditori appassionati che si occupano dei loro parchi vacanza tutto il giorno, ogni giorno. Inoltre, molti di loro hanno perso il treno della digitalizzazione. Sanno che devono fare qualcosa ma non hanno idea da dove iniziare.” Maureen continua: “Questo significa che la nostra tecnologia non dovrebbe creare domande, anzi: dovrebbe eliminarle. E alla fine, tutti ne beneficiano.”
Un esempio di ciò di cui sta parlando? “Immagina che un ospite effettui una prenotazione e che questo inneschi una serie di altre reazioni,” spiega, “Per esempio, un'email inviata una settimana prima del loro arrivo che chiede se desiderano letti preparati al loro arrivo per un piccolo costo aggiuntivo. Poi il pianificatore riceve automaticamente questo messaggio nel loro riepilogo come compito e anche il pulitore lo riceve,” dice Maureen. “Quando il compito è completato, appare come eseguito nel riepilogo del receptionist, che poi può rassicurare l'ospite al suo arrivo che i letti sono stati fatti, proprio come richiesto,” conclude.
Non esperti di tecnologia
Che si tratti di una grande questione tecnologica come implementare un modulo che regola i prezzi durante i periodi di alta affluenza o di una più piccola come scegliere un momento migliore per inviare un messaggio di testo agli ospiti, tutto ciò che è legato alla tecnologia dovrebbe essere il più semplice possibile per i clienti.
“In generale,” inizia Maureen, “i nostri clienti non sono esperti di tecnologia. Sono imprenditori appassionati che si occupano dei loro parchi vacanza tutto il giorno, ogni giorno. Inoltre, molti di loro hanno perso il treno della digitalizzazione. Sanno che devono fare qualcosa ma non hanno idea da dove iniziare.” Maureen continua: “Questo significa che la nostra tecnologia non dovrebbe creare domande, anzi: dovrebbe eliminarle. E alla fine, tutti ne beneficiano.”
Un esempio di ciò di cui sta parlando? “Immagina che un ospite effettui una prenotazione e che questo inneschi una serie di altre reazioni,” spiega, “Per esempio, un'email inviata una settimana prima del loro arrivo che chiede se desiderano letti preparati al loro arrivo per un piccolo costo aggiuntivo. Poi il pianificatore riceve automaticamente questo messaggio nel loro riepilogo come compito e anche il pulitore lo riceve,” dice Maureen. “Quando il compito è completato, appare come eseguito nel riepilogo del receptionist, che poi può rassicurare l'ospite al suo arrivo che i letti sono stati fatti, proprio come richiesto,” conclude.
Una parte importante dell'esperienza
L'obiettivo finale di Booking Experts si riduce a questo: ottimizzare la felicità delle vacanze degli ospiti. Ciò è reso possibile grazie al loro sistema di gestione dei contenuti, che comunica direttamente con il backend. “Ad esempio, se qualcuno vuole inserire un'offerta temporanea e la immette nel backend, questa apparirebbe automaticamente sul sito web senza dover compiere ulteriori passaggi,” dice lei. Più elementi vengono automatizzati, più processi ripetitivi e noiosi vengono eliminati dalle mani dei dipendenti. Questo libera tempo per rendere gli ospiti davvero felici. Si tratta dell'esperienza dell'ospite, e tutto inizia dal sito web.
È anche per questo che Booking Experts ha introdotto Booking Boosters, che si occupa del marketing. “I pagamenti,” secondo Maureen, “sono anch'essi una parte importante dell'esperienza di un ospite. Poter pagare in sicurezza crea fiducia ed è una parte fondamentale del processo di prenotazione. La scelta dei metodi di pagamento gioca un ruolo anche qui.” Mentre molti imprenditori offrono solo una gamma limitata di pagamenti, Booking Experts consiglia ai propri clienti di offrire tutto. “Ci sono metodi di pagamento che sono relativamente costosi, come le carte di credito,” dice Maureen, “Ma se questo significa che i clienti prenotano direttamente con te e non vanno su una nota piattaforma di prenotazione, allora ti fa risparmiare molti soldi.”
Una parte importante dell'esperienza
L'obiettivo finale di Booking Experts si riduce a questo: ottimizzare la felicità delle vacanze degli ospiti. Ciò è reso possibile grazie al loro sistema di gestione dei contenuti, che comunica direttamente con il backend. “Ad esempio, se qualcuno vuole inserire un'offerta temporanea e la immette nel backend, questa apparirebbe automaticamente sul sito web senza dover compiere ulteriori passaggi,” dice lei. Più elementi vengono automatizzati, più processi ripetitivi e noiosi vengono eliminati dalle mani dei dipendenti. Questo libera tempo per rendere gli ospiti davvero felici. Si tratta dell'esperienza dell'ospite, e tutto inizia dal sito web.
È anche per questo che Booking Experts ha introdotto Booking Boosters, che si occupa del marketing. “I pagamenti,” secondo Maureen, “sono anch'essi una parte importante dell'esperienza di un ospite. Poter pagare in sicurezza crea fiducia ed è una parte fondamentale del processo di prenotazione. La scelta dei metodi di pagamento gioca un ruolo anche qui.” Mentre molti imprenditori offrono solo una gamma limitata di pagamenti, Booking Experts consiglia ai propri clienti di offrire tutto. “Ci sono metodi di pagamento che sono relativamente costosi, come le carte di credito,” dice Maureen, “Ma se questo significa che i clienti prenotano direttamente con te e non vanno su una nota piattaforma di prenotazione, allora ti fa risparmiare molti soldi.”
Una parte importante dell'esperienza
L'obiettivo finale di Booking Experts si riduce a questo: ottimizzare la felicità delle vacanze degli ospiti. Ciò è reso possibile grazie al loro sistema di gestione dei contenuti, che comunica direttamente con il backend. “Ad esempio, se qualcuno vuole inserire un'offerta temporanea e la immette nel backend, questa apparirebbe automaticamente sul sito web senza dover compiere ulteriori passaggi,” dice lei. Più elementi vengono automatizzati, più processi ripetitivi e noiosi vengono eliminati dalle mani dei dipendenti. Questo libera tempo per rendere gli ospiti davvero felici. Si tratta dell'esperienza dell'ospite, e tutto inizia dal sito web.
È anche per questo che Booking Experts ha introdotto Booking Boosters, che si occupa del marketing. “I pagamenti,” secondo Maureen, “sono anch'essi una parte importante dell'esperienza di un ospite. Poter pagare in sicurezza crea fiducia ed è una parte fondamentale del processo di prenotazione. La scelta dei metodi di pagamento gioca un ruolo anche qui.” Mentre molti imprenditori offrono solo una gamma limitata di pagamenti, Booking Experts consiglia ai propri clienti di offrire tutto. “Ci sono metodi di pagamento che sono relativamente costosi, come le carte di credito,” dice Maureen, “Ma se questo significa che i clienti prenotano direttamente con te e non vanno su una nota piattaforma di prenotazione, allora ti fa risparmiare molti soldi.”
Una parte importante dell'esperienza
L'obiettivo finale di Booking Experts si riduce a questo: ottimizzare la felicità delle vacanze degli ospiti. Ciò è reso possibile grazie al loro sistema di gestione dei contenuti, che comunica direttamente con il backend. “Ad esempio, se qualcuno vuole inserire un'offerta temporanea e la immette nel backend, questa apparirebbe automaticamente sul sito web senza dover compiere ulteriori passaggi,” dice lei. Più elementi vengono automatizzati, più processi ripetitivi e noiosi vengono eliminati dalle mani dei dipendenti. Questo libera tempo per rendere gli ospiti davvero felici. Si tratta dell'esperienza dell'ospite, e tutto inizia dal sito web.
È anche per questo che Booking Experts ha introdotto Booking Boosters, che si occupa del marketing. “I pagamenti,” secondo Maureen, “sono anch'essi una parte importante dell'esperienza di un ospite. Poter pagare in sicurezza crea fiducia ed è una parte fondamentale del processo di prenotazione. La scelta dei metodi di pagamento gioca un ruolo anche qui.” Mentre molti imprenditori offrono solo una gamma limitata di pagamenti, Booking Experts consiglia ai propri clienti di offrire tutto. “Ci sono metodi di pagamento che sono relativamente costosi, come le carte di credito,” dice Maureen, “Ma se questo significa che i clienti prenotano direttamente con te e non vanno su una nota piattaforma di prenotazione, allora ti fa risparmiare molti soldi.”
"La nostra tecnologia non dovrebbe creare domande, anzi: dovrebbe toglierle."
Maureen Ilboga - CEO presso Booking Experts
“Anch'io voglio Apple Pay!”
“Ecco uno dei motivi per cui abbiamo scelto Mollie,” dice Maureen, “integrare i pagamenti è estremamente facile. Questo vale per l'intero processo. Mollie rende tutto facile da usare.” Maureen continua, “Raccomandiamo Mollie ai nostri clienti, che devono solo registrarsi e poi inviarci la chiave API Live. È davvero importante che ciò sia semplice perché, se non lo è, i clienti inizieranno a fare domande, causerebbero ritardi e non abbiamo tempo per questo,” spiega. “È anche un punto vendita importante per noi poter dire: lavoriamo con Mollie, dove puoi avere un link di pagamento attivo in cinque minuti,” afferma.
E non è tutto. “Inoltre, ora siamo orgogliosi di dire che offriamo Apple Pay perché Mollie lo rende possibile. Questi tipi di cose fanno pensare ai nostri clienti, ‘wow, Apple Pay, lo voglio anch'io!’ Rende più facile la scelta di fare affari con noi. Mollie lo rende più facile per noi,” indica Maureen. “Dopotutto,” dice, “vogliamo assicurarci che gli imprenditori non abbiano alcuna preoccupazione riguardo ai pagamenti e che questo influenzi positivamente la parte più importante dell'equazione: ospiti soddisfatti.”
“Anch'io voglio Apple Pay!”
“Ecco uno dei motivi per cui abbiamo scelto Mollie,” dice Maureen, “integrare i pagamenti è estremamente facile. Questo vale per l'intero processo. Mollie rende tutto facile da usare.” Maureen continua, “Raccomandiamo Mollie ai nostri clienti, che devono solo registrarsi e poi inviarci la chiave API Live. È davvero importante che ciò sia semplice perché, se non lo è, i clienti inizieranno a fare domande, causerebbero ritardi e non abbiamo tempo per questo,” spiega. “È anche un punto vendita importante per noi poter dire: lavoriamo con Mollie, dove puoi avere un link di pagamento attivo in cinque minuti,” afferma.
E non è tutto. “Inoltre, ora siamo orgogliosi di dire che offriamo Apple Pay perché Mollie lo rende possibile. Questi tipi di cose fanno pensare ai nostri clienti, ‘wow, Apple Pay, lo voglio anch'io!’ Rende più facile la scelta di fare affari con noi. Mollie lo rende più facile per noi,” indica Maureen. “Dopotutto,” dice, “vogliamo assicurarci che gli imprenditori non abbiano alcuna preoccupazione riguardo ai pagamenti e che questo influenzi positivamente la parte più importante dell'equazione: ospiti soddisfatti.”
“Anch'io voglio Apple Pay!”
“Ecco uno dei motivi per cui abbiamo scelto Mollie,” dice Maureen, “integrare i pagamenti è estremamente facile. Questo vale per l'intero processo. Mollie rende tutto facile da usare.” Maureen continua, “Raccomandiamo Mollie ai nostri clienti, che devono solo registrarsi e poi inviarci la chiave API Live. È davvero importante che ciò sia semplice perché, se non lo è, i clienti inizieranno a fare domande, causerebbero ritardi e non abbiamo tempo per questo,” spiega. “È anche un punto vendita importante per noi poter dire: lavoriamo con Mollie, dove puoi avere un link di pagamento attivo in cinque minuti,” afferma.
E non è tutto. “Inoltre, ora siamo orgogliosi di dire che offriamo Apple Pay perché Mollie lo rende possibile. Questi tipi di cose fanno pensare ai nostri clienti, ‘wow, Apple Pay, lo voglio anch'io!’ Rende più facile la scelta di fare affari con noi. Mollie lo rende più facile per noi,” indica Maureen. “Dopotutto,” dice, “vogliamo assicurarci che gli imprenditori non abbiano alcuna preoccupazione riguardo ai pagamenti e che questo influenzi positivamente la parte più importante dell'equazione: ospiti soddisfatti.”
“Anch'io voglio Apple Pay!”
“Ecco uno dei motivi per cui abbiamo scelto Mollie,” dice Maureen, “integrare i pagamenti è estremamente facile. Questo vale per l'intero processo. Mollie rende tutto facile da usare.” Maureen continua, “Raccomandiamo Mollie ai nostri clienti, che devono solo registrarsi e poi inviarci la chiave API Live. È davvero importante che ciò sia semplice perché, se non lo è, i clienti inizieranno a fare domande, causerebbero ritardi e non abbiamo tempo per questo,” spiega. “È anche un punto vendita importante per noi poter dire: lavoriamo con Mollie, dove puoi avere un link di pagamento attivo in cinque minuti,” afferma.
E non è tutto. “Inoltre, ora siamo orgogliosi di dire che offriamo Apple Pay perché Mollie lo rende possibile. Questi tipi di cose fanno pensare ai nostri clienti, ‘wow, Apple Pay, lo voglio anch'io!’ Rende più facile la scelta di fare affari con noi. Mollie lo rende più facile per noi,” indica Maureen. “Dopotutto,” dice, “vogliamo assicurarci che gli imprenditori non abbiano alcuna preoccupazione riguardo ai pagamenti e che questo influenzi positivamente la parte più importante dell'equazione: ospiti soddisfatti.”
"È un importante punto di forza per noi poter dire: lavoriamo con Mollie."
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