Porzucenie koszyka to zmora wszystkich sprzedawców internetowych. Innym problemem jest wysoki ruch na stronie bez proporcjonalnej ilości sprzedaży. To świetnie być zauważonym, ale nie tak wspaniale, gdy to zainteresowanie nie przekłada się na wzmocnienie dolnej linii. Jeśli tak się dzieje, oznacza to, że twój współczynnik konwersji – czyli liczba leadów zamieniających się w płacących klientów – jest niski. Chociaż możesz przyciągać silne leady, coś na Twojej stronie (lub kilka różnych rzeczy) powstrzymuje potencjalnych klientów od dokończenia zakupu.
Jeśli to ty, to nie jesteś sam. W rzeczywistości badania pokazują, że prawie 80% zamówień online zostało porzuconych w ciągu jednego miesiąca w zeszłym roku. W branży motoryzacyjnej liczba ta wzrosła prawie do 90%. Nic dziwnego, że firmy spędzają tyle czasu na doskonaleniu swoich strategii konwersji – czy to poprzez zniżki, przeprojektowanie strony internetowej, czy korzystanie z personalizowanego e-commerce.
W Mollie widzieliśmy z pierwszej ręki, jak małe zmiany mogą pomóc w dostarczaniu wyjątkowych doświadczeń klienta, które sprawiają, że kupujący czują się pewnie dokonując zakupu. Jak więc można zoptymalizować swój współczynnik konwersji?
Porzucenie koszyka to zmora wszystkich sprzedawców internetowych. Innym problemem jest wysoki ruch na stronie bez proporcjonalnej ilości sprzedaży. To świetnie być zauważonym, ale nie tak wspaniale, gdy to zainteresowanie nie przekłada się na wzmocnienie dolnej linii. Jeśli tak się dzieje, oznacza to, że twój współczynnik konwersji – czyli liczba leadów zamieniających się w płacących klientów – jest niski. Chociaż możesz przyciągać silne leady, coś na Twojej stronie (lub kilka różnych rzeczy) powstrzymuje potencjalnych klientów od dokończenia zakupu.
Jeśli to ty, to nie jesteś sam. W rzeczywistości badania pokazują, że prawie 80% zamówień online zostało porzuconych w ciągu jednego miesiąca w zeszłym roku. W branży motoryzacyjnej liczba ta wzrosła prawie do 90%. Nic dziwnego, że firmy spędzają tyle czasu na doskonaleniu swoich strategii konwersji – czy to poprzez zniżki, przeprojektowanie strony internetowej, czy korzystanie z personalizowanego e-commerce.
W Mollie widzieliśmy z pierwszej ręki, jak małe zmiany mogą pomóc w dostarczaniu wyjątkowych doświadczeń klienta, które sprawiają, że kupujący czują się pewnie dokonując zakupu. Jak więc można zoptymalizować swój współczynnik konwersji?
Porzucenie koszyka to zmora wszystkich sprzedawców internetowych. Innym problemem jest wysoki ruch na stronie bez proporcjonalnej ilości sprzedaży. To świetnie być zauważonym, ale nie tak wspaniale, gdy to zainteresowanie nie przekłada się na wzmocnienie dolnej linii. Jeśli tak się dzieje, oznacza to, że twój współczynnik konwersji – czyli liczba leadów zamieniających się w płacących klientów – jest niski. Chociaż możesz przyciągać silne leady, coś na Twojej stronie (lub kilka różnych rzeczy) powstrzymuje potencjalnych klientów od dokończenia zakupu.
Jeśli to ty, to nie jesteś sam. W rzeczywistości badania pokazują, że prawie 80% zamówień online zostało porzuconych w ciągu jednego miesiąca w zeszłym roku. W branży motoryzacyjnej liczba ta wzrosła prawie do 90%. Nic dziwnego, że firmy spędzają tyle czasu na doskonaleniu swoich strategii konwersji – czy to poprzez zniżki, przeprojektowanie strony internetowej, czy korzystanie z personalizowanego e-commerce.
W Mollie widzieliśmy z pierwszej ręki, jak małe zmiany mogą pomóc w dostarczaniu wyjątkowych doświadczeń klienta, które sprawiają, że kupujący czują się pewnie dokonując zakupu. Jak więc można zoptymalizować swój współczynnik konwersji?
Porzucenie koszyka to zmora wszystkich sprzedawców internetowych. Innym problemem jest wysoki ruch na stronie bez proporcjonalnej ilości sprzedaży. To świetnie być zauważonym, ale nie tak wspaniale, gdy to zainteresowanie nie przekłada się na wzmocnienie dolnej linii. Jeśli tak się dzieje, oznacza to, że twój współczynnik konwersji – czyli liczba leadów zamieniających się w płacących klientów – jest niski. Chociaż możesz przyciągać silne leady, coś na Twojej stronie (lub kilka różnych rzeczy) powstrzymuje potencjalnych klientów od dokończenia zakupu.
Jeśli to ty, to nie jesteś sam. W rzeczywistości badania pokazują, że prawie 80% zamówień online zostało porzuconych w ciągu jednego miesiąca w zeszłym roku. W branży motoryzacyjnej liczba ta wzrosła prawie do 90%. Nic dziwnego, że firmy spędzają tyle czasu na doskonaleniu swoich strategii konwersji – czy to poprzez zniżki, przeprojektowanie strony internetowej, czy korzystanie z personalizowanego e-commerce.
W Mollie widzieliśmy z pierwszej ręki, jak małe zmiany mogą pomóc w dostarczaniu wyjątkowych doświadczeń klienta, które sprawiają, że kupujący czują się pewnie dokonując zakupu. Jak więc można zoptymalizować swój współczynnik konwersji?
