Per aiutarti a trovare il PSP ideale per il tuo negozio online, inizia ponendoti le seguenti domande:
Quali metodi di pagamento sono importanti per il mio negozio online?
Il PSP offre pagamenti sicuri?
Quanto mi addebiterà il PSP?
Quali servizi offre il PSP?
Di seguito, discuteremo di cosa dovresti tenere a mente quando rispondi a queste domande.
1. Quali metodi di pagamento sono importanti per il mio negozio online?
È importante scoprire quali metodi di pagamento preferisce il tuo gruppo target. Questo ti facilita nel confrontare i prezzi tra i PSP. Ricorda di considerare quali metodi di pagamento preferiscono i tuoi clienti internazionali. Se hai intenzione di vendere i tuoi prodotti a livello internazionale, potresti dover offrire opzioni di pagamento diverse, a seconda dei paesi a cui ti rivolgi. Offrire metodi di pagamento conosciuti costruisce immediatamente fiducia con i tuoi clienti, il che li rende più propensi a completare la transazione. Ecco i metodi di pagamento online più popolari usati in vari paesi europei:
2. Il PSP offre pagamenti sicuri?
I rivenditori hanno l'obbligo di proteggere i dati dei loro clienti, che significa più che implementare la sicurezza web. Se vendi nell'UE, devi anche assicurarti che tutti i dati siano elaborati da terzi in conformità con il GDPR. È per questo che è importante fare affari solo con un PSP rinomato. Ecco come puoi capire se stai trattando con un PSP affidabile:
Un PSP serio assicura che le transazioni siano gestite in modo trasparente e ordinato.
Sono monitorati dalle autorità di controllo nazionali per i fornitori di servizi finanziari.
Si conformano a tutte le leggi sulla sicurezza dei dati e hanno le certificazioni necessarie per garantire pagamenti sicuri, come PCI-DSS.
3. Quanto mi addebiterà il PSP?
È importante prestare attenzione ai costi nascosti. Ecco perché hai bisogno di sapere quanto segue:
Qual è il costo di installazione una tantum?
Ci sono delle commissioni mensili fisse?
Qual è la tariffa per transazione per ogni metodo di pagamento?
Ci sono commissioni di cancellazione quando una transazione viene annullata?
Devi anche considerare il periodo di detenzione che il PSP impone. Alcuni PSP non trasferiscono immediatamente il pagamento al rivenditore, ma lo trattengono per diversi giorni o addirittura settimane prima di versare.
4. Quali servizi offre il PSP?
Quando scegli un PSP, è importante guardare oltre il loro modello tariffario e considerare anche i servizi che offrono. Per esempio, tieni a mente i seguenti aspetti:
Trasparenza e gamma di servizi: Il PSP offre una piattaforma trasparente con una panoramica dettagliata di tutte le tue transazioni? Ti permettono di impostare facilmente abbonamenti e ricevere micropagamenti (in altre parole, possono impostare pagamenti ricorrenti?)
Semplicità e flessibilità: Il PSP ti rende facile integrare i metodi di pagamento nel tuo negozio? Sono compatibili con il sistema del negozio e altre applicazioni che utilizzi? È facile aggiungere più metodi di pagamento in futuro?
Sicurezza e supporto: Il PSP offre autenticazione di pagamento in tempo reale (anche per i controlli di credito)? Avvieranno procedure legali se un cliente non paga? Offrono supporto per risolvere domande o problemi?
Confronta attentamente tutti i servizi offerti da ciascun PSP prima di decidere quale utilizzare.