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Il Martin Pescatore
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Scopri come la nostra nuova soluzione di pagamenti in persona sta aiutando De IJsvogel e Booking Experts a ridurre i costi, risparmiare tempo e deliziare i loro clienti.
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Ospitalità
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Partner:SaaS
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"Gestendo i pagamenti online e di persona attraverso un unico partner, puoi lavorare più velocemente e ridurre la possibilità di errori umani."
Mark Wichers - Proprietario De IJsvogel
Su De IJsvogel
De IJsvogel (olandese per Il Martin pescatore) è un parco vacanze nel Parco Nazionale Veluwe nei Paesi Bassi che ospita 100 alloggi splendidamente rinnovati. Le loro cabine di lusso ospitano da 2 a 24 persone, e gli ospiti possono partecipare a una gamma di attività, dai tour in Land Rover attraverso foreste e brughiere a trattamenti benessere ed escursioni guidate con un ranger. La missione di De IJsvogel è dare ai visitatori il massimo 'feeling della Veluwe'.
De IJsvogel è anche uno dei primi utilizzatori del Mollie Terminal, la nostra nuovissima soluzione per pagamenti di persona. Quindi, per scoprire come sta aiutando il loro business, ci siamo seduti a chiacchierare con il co-proprietario e CEO del parco vacanze, Mark Wichers.
La sfida
De IJsvogel accoglie ospiti da tutto il mondo, ospitando oltre 5.000 gruppi ogni anno: famiglie, amici, coppie e prenotazioni aziendali.
Accettano pagamenti per le prenotazioni sia online che sul posto. Poiché alcuni ospiti pagano una parte della loro prenotazione online – e talvolta pre-pagano per esperienze aggiuntive – spesso hanno già effettuato diverse transazioni prima ancora del check-in.
Il parco vacanze collabora anche con oltre 50 partner locali che offrono prodotti, servizi e attività, tra cui noleggio biciclette, pane artigianale, e perfino massaggi (perfetti per rilassarsi dopo una lunga escursione). Gli ospiti possono pagare tutti questi extra sul posto o online. Quindi, l'IJsvogel deve accettare pagamenti sia per i propri servizi che per quelli di terze parti.
Con così tanti bisogni di pagamento diversi, il parco vacanze ha trovato difficile trovare una soluzione di pagamento che funzionasse per loro. Ecco alcune delle sfide che hanno affrontato:
Dovevano inserire manualmente l'importo del pagamento su un terminale autonomo per tutte le transazioni sul posto.
Dovevano effettuare manualmente la chiusura di cassa alla fine di ogni giorno.
Potevano elaborare solo un numero limitato di pagamenti entro un periodo specifico – particolarmente impegnativo quando diversi ospiti facevano il check-in o il check-out contemporaneamente.
Su De IJsvogel
De IJsvogel (olandese per Il Martin pescatore) è un parco vacanze nel Parco Nazionale Veluwe nei Paesi Bassi che ospita 100 alloggi splendidamente rinnovati. Le loro cabine di lusso ospitano da 2 a 24 persone, e gli ospiti possono partecipare a una gamma di attività, dai tour in Land Rover attraverso foreste e brughiere a trattamenti benessere ed escursioni guidate con un ranger. La missione di De IJsvogel è dare ai visitatori il massimo 'feeling della Veluwe'.
De IJsvogel è anche uno dei primi utilizzatori del Mollie Terminal, la nostra nuovissima soluzione per pagamenti di persona. Quindi, per scoprire come sta aiutando il loro business, ci siamo seduti a chiacchierare con il co-proprietario e CEO del parco vacanze, Mark Wichers.
La sfida
De IJsvogel accoglie ospiti da tutto il mondo, ospitando oltre 5.000 gruppi ogni anno: famiglie, amici, coppie e prenotazioni aziendali.
Accettano pagamenti per le prenotazioni sia online che sul posto. Poiché alcuni ospiti pagano una parte della loro prenotazione online – e talvolta pre-pagano per esperienze aggiuntive – spesso hanno già effettuato diverse transazioni prima ancora del check-in.
Il parco vacanze collabora anche con oltre 50 partner locali che offrono prodotti, servizi e attività, tra cui noleggio biciclette, pane artigianale, e perfino massaggi (perfetti per rilassarsi dopo una lunga escursione). Gli ospiti possono pagare tutti questi extra sul posto o online. Quindi, l'IJsvogel deve accettare pagamenti sia per i propri servizi che per quelli di terze parti.
Con così tanti bisogni di pagamento diversi, il parco vacanze ha trovato difficile trovare una soluzione di pagamento che funzionasse per loro. Ecco alcune delle sfide che hanno affrontato:
Dovevano inserire manualmente l'importo del pagamento su un terminale autonomo per tutte le transazioni sul posto.
Dovevano effettuare manualmente la chiusura di cassa alla fine di ogni giorno.
Potevano elaborare solo un numero limitato di pagamenti entro un periodo specifico – particolarmente impegnativo quando diversi ospiti facevano il check-in o il check-out contemporaneamente.
Su De IJsvogel
De IJsvogel (olandese per Il Martin pescatore) è un parco vacanze nel Parco Nazionale Veluwe nei Paesi Bassi che ospita 100 alloggi splendidamente rinnovati. Le loro cabine di lusso ospitano da 2 a 24 persone, e gli ospiti possono partecipare a una gamma di attività, dai tour in Land Rover attraverso foreste e brughiere a trattamenti benessere ed escursioni guidate con un ranger. La missione di De IJsvogel è dare ai visitatori il massimo 'feeling della Veluwe'.
De IJsvogel è anche uno dei primi utilizzatori del Mollie Terminal, la nostra nuovissima soluzione per pagamenti di persona. Quindi, per scoprire come sta aiutando il loro business, ci siamo seduti a chiacchierare con il co-proprietario e CEO del parco vacanze, Mark Wichers.
La sfida
De IJsvogel accoglie ospiti da tutto il mondo, ospitando oltre 5.000 gruppi ogni anno: famiglie, amici, coppie e prenotazioni aziendali.
Accettano pagamenti per le prenotazioni sia online che sul posto. Poiché alcuni ospiti pagano una parte della loro prenotazione online – e talvolta pre-pagano per esperienze aggiuntive – spesso hanno già effettuato diverse transazioni prima ancora del check-in.
Il parco vacanze collabora anche con oltre 50 partner locali che offrono prodotti, servizi e attività, tra cui noleggio biciclette, pane artigianale, e perfino massaggi (perfetti per rilassarsi dopo una lunga escursione). Gli ospiti possono pagare tutti questi extra sul posto o online. Quindi, l'IJsvogel deve accettare pagamenti sia per i propri servizi che per quelli di terze parti.
Con così tanti bisogni di pagamento diversi, il parco vacanze ha trovato difficile trovare una soluzione di pagamento che funzionasse per loro. Ecco alcune delle sfide che hanno affrontato:
Dovevano inserire manualmente l'importo del pagamento su un terminale autonomo per tutte le transazioni sul posto.
Dovevano effettuare manualmente la chiusura di cassa alla fine di ogni giorno.
Potevano elaborare solo un numero limitato di pagamenti entro un periodo specifico – particolarmente impegnativo quando diversi ospiti facevano il check-in o il check-out contemporaneamente.
Su De IJsvogel
De IJsvogel (olandese per Il Martin pescatore) è un parco vacanze nel Parco Nazionale Veluwe nei Paesi Bassi che ospita 100 alloggi splendidamente rinnovati. Le loro cabine di lusso ospitano da 2 a 24 persone, e gli ospiti possono partecipare a una gamma di attività, dai tour in Land Rover attraverso foreste e brughiere a trattamenti benessere ed escursioni guidate con un ranger. La missione di De IJsvogel è dare ai visitatori il massimo 'feeling della Veluwe'.
De IJsvogel è anche uno dei primi utilizzatori del Mollie Terminal, la nostra nuovissima soluzione per pagamenti di persona. Quindi, per scoprire come sta aiutando il loro business, ci siamo seduti a chiacchierare con il co-proprietario e CEO del parco vacanze, Mark Wichers.
La sfida
De IJsvogel accoglie ospiti da tutto il mondo, ospitando oltre 5.000 gruppi ogni anno: famiglie, amici, coppie e prenotazioni aziendali.
Accettano pagamenti per le prenotazioni sia online che sul posto. Poiché alcuni ospiti pagano una parte della loro prenotazione online – e talvolta pre-pagano per esperienze aggiuntive – spesso hanno già effettuato diverse transazioni prima ancora del check-in.
Il parco vacanze collabora anche con oltre 50 partner locali che offrono prodotti, servizi e attività, tra cui noleggio biciclette, pane artigianale, e perfino massaggi (perfetti per rilassarsi dopo una lunga escursione). Gli ospiti possono pagare tutti questi extra sul posto o online. Quindi, l'IJsvogel deve accettare pagamenti sia per i propri servizi che per quelli di terze parti.
Con così tanti bisogni di pagamento diversi, il parco vacanze ha trovato difficile trovare una soluzione di pagamento che funzionasse per loro. Ecco alcune delle sfide che hanno affrontato:
Dovevano inserire manualmente l'importo del pagamento su un terminale autonomo per tutte le transazioni sul posto.
Dovevano effettuare manualmente la chiusura di cassa alla fine di ogni giorno.
Potevano elaborare solo un numero limitato di pagamenti entro un periodo specifico – particolarmente impegnativo quando diversi ospiti facevano il check-in o il check-out contemporaneamente.
"Grazie al terminale, l'inserimento errato dei dati di pagamento e la presenza di differenze di cassa appartengono al passato."
Maureen Ilboga - COO di Booking Experts
La soluzione
De IJsvogel è diventato uno dei primi clienti a utilizzare il Terminal Mollie attraverso il loro partner Booking Experts – una piattaforma di prenotazione online tutto in uno che automatizza e semplifica i processi per parchi vacanze, campeggi, hotel e altre attività simili. Semplificando tutte le prenotazioni, il sistema di gestione delle proprietà di Booking Experts offre agli utenti più tempo per aiutare i loro ospiti a godere di una vacanza indimenticabile.
Booking Experts è anche un partner di Mollie. Infatti, hanno iniziato a lavorare con noi poco dopo il lancio, una collaborazione ispirata dal nostro impegno comune per semplicità, innovazione e crescita.
Il team di Booking Experts era entusiasta di poter offrire il Terminal Mollie ai propri clienti. “Abbiamo notato una necessità tra i nostri clienti,” spiega il COO dell'azienda, Maureen Ilbogathey. “Erano felici di accettare pagamenti online tramite Mollie ma volevano elaborare i pagamenti di persona nello stesso sistema e con lo stesso livello di semplicità. Anche se spesso gli ospiti prenotano online, alcuni vogliono ancora pagare al banco, e vuoi offrire a tutti loro un servizio eccezionale.”
“Il terminale è un bel complemento all'offerta esistente di Mollie: gestendo i pagamenti online e di persona attraverso un unico partner, puoi lavorare più velocemente e ridurre il rischio di errori umani. Grazie al terminale, l'inserimento errato dei dati di pagamento e le discrepanze di cassa appartengono al passato.”
E Mark di De IJsvogel è rimasto sorpreso da quanto fosse facile impostare il terminale. “Non si è nemmeno parlato di implementazione o installazione,” dice. “Tutto quello che abbiamo dovuto fare è stato togliere il terminale dall'imballaggio, accenderlo, e iniziare ad accettare pagamenti. Siamo stati in grado di iniziare subito. La facilità d'uso è un grande vantaggio.”
La soluzione
De IJsvogel è diventato uno dei primi clienti a utilizzare il Terminal Mollie attraverso il loro partner Booking Experts – una piattaforma di prenotazione online tutto in uno che automatizza e semplifica i processi per parchi vacanze, campeggi, hotel e altre attività simili. Semplificando tutte le prenotazioni, il sistema di gestione delle proprietà di Booking Experts offre agli utenti più tempo per aiutare i loro ospiti a godere di una vacanza indimenticabile.
Booking Experts è anche un partner di Mollie. Infatti, hanno iniziato a lavorare con noi poco dopo il lancio, una collaborazione ispirata dal nostro impegno comune per semplicità, innovazione e crescita.
Il team di Booking Experts era entusiasta di poter offrire il Terminal Mollie ai propri clienti. “Abbiamo notato una necessità tra i nostri clienti,” spiega il COO dell'azienda, Maureen Ilbogathey. “Erano felici di accettare pagamenti online tramite Mollie ma volevano elaborare i pagamenti di persona nello stesso sistema e con lo stesso livello di semplicità. Anche se spesso gli ospiti prenotano online, alcuni vogliono ancora pagare al banco, e vuoi offrire a tutti loro un servizio eccezionale.”
“Il terminale è un bel complemento all'offerta esistente di Mollie: gestendo i pagamenti online e di persona attraverso un unico partner, puoi lavorare più velocemente e ridurre il rischio di errori umani. Grazie al terminale, l'inserimento errato dei dati di pagamento e le discrepanze di cassa appartengono al passato.”
E Mark di De IJsvogel è rimasto sorpreso da quanto fosse facile impostare il terminale. “Non si è nemmeno parlato di implementazione o installazione,” dice. “Tutto quello che abbiamo dovuto fare è stato togliere il terminale dall'imballaggio, accenderlo, e iniziare ad accettare pagamenti. Siamo stati in grado di iniziare subito. La facilità d'uso è un grande vantaggio.”
La soluzione
De IJsvogel è diventato uno dei primi clienti a utilizzare il Terminal Mollie attraverso il loro partner Booking Experts – una piattaforma di prenotazione online tutto in uno che automatizza e semplifica i processi per parchi vacanze, campeggi, hotel e altre attività simili. Semplificando tutte le prenotazioni, il sistema di gestione delle proprietà di Booking Experts offre agli utenti più tempo per aiutare i loro ospiti a godere di una vacanza indimenticabile.
Booking Experts è anche un partner di Mollie. Infatti, hanno iniziato a lavorare con noi poco dopo il lancio, una collaborazione ispirata dal nostro impegno comune per semplicità, innovazione e crescita.
Il team di Booking Experts era entusiasta di poter offrire il Terminal Mollie ai propri clienti. “Abbiamo notato una necessità tra i nostri clienti,” spiega il COO dell'azienda, Maureen Ilbogathey. “Erano felici di accettare pagamenti online tramite Mollie ma volevano elaborare i pagamenti di persona nello stesso sistema e con lo stesso livello di semplicità. Anche se spesso gli ospiti prenotano online, alcuni vogliono ancora pagare al banco, e vuoi offrire a tutti loro un servizio eccezionale.”
“Il terminale è un bel complemento all'offerta esistente di Mollie: gestendo i pagamenti online e di persona attraverso un unico partner, puoi lavorare più velocemente e ridurre il rischio di errori umani. Grazie al terminale, l'inserimento errato dei dati di pagamento e le discrepanze di cassa appartengono al passato.”
E Mark di De IJsvogel è rimasto sorpreso da quanto fosse facile impostare il terminale. “Non si è nemmeno parlato di implementazione o installazione,” dice. “Tutto quello che abbiamo dovuto fare è stato togliere il terminale dall'imballaggio, accenderlo, e iniziare ad accettare pagamenti. Siamo stati in grado di iniziare subito. La facilità d'uso è un grande vantaggio.”
La soluzione
De IJsvogel è diventato uno dei primi clienti a utilizzare il Terminal Mollie attraverso il loro partner Booking Experts – una piattaforma di prenotazione online tutto in uno che automatizza e semplifica i processi per parchi vacanze, campeggi, hotel e altre attività simili. Semplificando tutte le prenotazioni, il sistema di gestione delle proprietà di Booking Experts offre agli utenti più tempo per aiutare i loro ospiti a godere di una vacanza indimenticabile.
Booking Experts è anche un partner di Mollie. Infatti, hanno iniziato a lavorare con noi poco dopo il lancio, una collaborazione ispirata dal nostro impegno comune per semplicità, innovazione e crescita.
Il team di Booking Experts era entusiasta di poter offrire il Terminal Mollie ai propri clienti. “Abbiamo notato una necessità tra i nostri clienti,” spiega il COO dell'azienda, Maureen Ilbogathey. “Erano felici di accettare pagamenti online tramite Mollie ma volevano elaborare i pagamenti di persona nello stesso sistema e con lo stesso livello di semplicità. Anche se spesso gli ospiti prenotano online, alcuni vogliono ancora pagare al banco, e vuoi offrire a tutti loro un servizio eccezionale.”
“Il terminale è un bel complemento all'offerta esistente di Mollie: gestendo i pagamenti online e di persona attraverso un unico partner, puoi lavorare più velocemente e ridurre il rischio di errori umani. Grazie al terminale, l'inserimento errato dei dati di pagamento e le discrepanze di cassa appartengono al passato.”
E Mark di De IJsvogel è rimasto sorpreso da quanto fosse facile impostare il terminale. “Non si è nemmeno parlato di implementazione o installazione,” dice. “Tutto quello che abbiamo dovuto fare è stato togliere il terminale dall'imballaggio, accenderlo, e iniziare ad accettare pagamenti. Siamo stati in grado di iniziare subito. La facilità d'uso è un grande vantaggio.”
I risultati
Ecco come il Mollie Terminal ha aiutato De IJsvogel:
1. Fornisce una soluzione unica per pagamenti online e in presenza
Utilizzando il Mollie Terminal, il team di De IJsvogel ora ha una soluzione di pagamento integrata per tutti i loro canali di vendita. Questo aiuta a semplificare l'amministrazione e la contabilità, inclusi riconciliazione, reportistica e rimborsi. L’unificazione di tutte le loro transazioni online e offline fornisce anche al team del parco vacanze una visione chiara di tutte le loro vendite dai diversi canali. De IJsvogel punta anche a offrire a ogni ospite un'esperienza di prima classe, inclusi pagamenti semplici e senza problemi. Il terminale, utilizzato insieme alla nostra soluzione di pagamenti online, li aiuta a offrire un’esperienza di pagamento coerente e facile a tutti i loro ospiti.
2. Aumenta l'efficienza in tutta l'azienda
Un altro vantaggio del Mollie Terminal è che consente al team di De IJsvogel di gestire tutte le transazioni all'interno del sistema Booking Experts. Grazie alla connessione tra Mollie e la piattaforma di Booking Experts, le transazioni vengono automaticamente inviate al terminale quando necessario. Ciò aiuta anche a ridurre al minimo gli errori, poiché i dipendenti non devono inserire manualmente gli importi delle transazioni.Ogni transazione regolata tramite il Mollie Terminal viene anche immediatamente assegnata alla fattura corretta. Questo risparmia tempo in tre modi: quando la transazione viene creata, alla fine della giornata (poiché non è necessario fare una chiusura giornaliera o un conteggio dei contanti) e alla fine dell'anno fiscale.Il terminale semplifica anche il processo di rimborso. In passato, il reparto amministrativo dell'azienda doveva gestire tutti i rimborsi. Ora, il team della reception può processare i rimborsi e informare immediatamente gli ospiti che il loro denaro è stato restituito (senza nemmeno aver bisogno dei loro dettagli della carta).
3. Risparmia tempo su ogni pagamento
Secondo De IJsvogel, uno dei più grandi vantaggi del Mollie Terminal è il tempo che ha aiutato a risparmiare: fino a un minuto per transazione. Essendo un'azienda che elabora una grande quantità di transazioni ogni giorno, ciò fa una differenza enorme per il team.Infatti, il team del parco vacanze è riuscito a migliorare l'efficienza in quasi ogni transazione. Questo ha fatto sì che anche i momenti di picco sembrassero una passeggiata. Un altro risultato? Hanno più tempo da dedicare ad aiutare gli ospiti a vivere una vacanza indimenticabile.
I risultati
Ecco come il Mollie Terminal ha aiutato De IJsvogel:
1. Fornisce una soluzione unica per pagamenti online e in presenza
Utilizzando il Mollie Terminal, il team di De IJsvogel ora ha una soluzione di pagamento integrata per tutti i loro canali di vendita. Questo aiuta a semplificare l'amministrazione e la contabilità, inclusi riconciliazione, reportistica e rimborsi. L’unificazione di tutte le loro transazioni online e offline fornisce anche al team del parco vacanze una visione chiara di tutte le loro vendite dai diversi canali. De IJsvogel punta anche a offrire a ogni ospite un'esperienza di prima classe, inclusi pagamenti semplici e senza problemi. Il terminale, utilizzato insieme alla nostra soluzione di pagamenti online, li aiuta a offrire un’esperienza di pagamento coerente e facile a tutti i loro ospiti.
2. Aumenta l'efficienza in tutta l'azienda
Un altro vantaggio del Mollie Terminal è che consente al team di De IJsvogel di gestire tutte le transazioni all'interno del sistema Booking Experts. Grazie alla connessione tra Mollie e la piattaforma di Booking Experts, le transazioni vengono automaticamente inviate al terminale quando necessario. Ciò aiuta anche a ridurre al minimo gli errori, poiché i dipendenti non devono inserire manualmente gli importi delle transazioni.Ogni transazione regolata tramite il Mollie Terminal viene anche immediatamente assegnata alla fattura corretta. Questo risparmia tempo in tre modi: quando la transazione viene creata, alla fine della giornata (poiché non è necessario fare una chiusura giornaliera o un conteggio dei contanti) e alla fine dell'anno fiscale.Il terminale semplifica anche il processo di rimborso. In passato, il reparto amministrativo dell'azienda doveva gestire tutti i rimborsi. Ora, il team della reception può processare i rimborsi e informare immediatamente gli ospiti che il loro denaro è stato restituito (senza nemmeno aver bisogno dei loro dettagli della carta).
3. Risparmia tempo su ogni pagamento
Secondo De IJsvogel, uno dei più grandi vantaggi del Mollie Terminal è il tempo che ha aiutato a risparmiare: fino a un minuto per transazione. Essendo un'azienda che elabora una grande quantità di transazioni ogni giorno, ciò fa una differenza enorme per il team.Infatti, il team del parco vacanze è riuscito a migliorare l'efficienza in quasi ogni transazione. Questo ha fatto sì che anche i momenti di picco sembrassero una passeggiata. Un altro risultato? Hanno più tempo da dedicare ad aiutare gli ospiti a vivere una vacanza indimenticabile.
I risultati
Ecco come il Mollie Terminal ha aiutato De IJsvogel:
1. Fornisce una soluzione unica per pagamenti online e in presenza
Utilizzando il Mollie Terminal, il team di De IJsvogel ora ha una soluzione di pagamento integrata per tutti i loro canali di vendita. Questo aiuta a semplificare l'amministrazione e la contabilità, inclusi riconciliazione, reportistica e rimborsi. L’unificazione di tutte le loro transazioni online e offline fornisce anche al team del parco vacanze una visione chiara di tutte le loro vendite dai diversi canali. De IJsvogel punta anche a offrire a ogni ospite un'esperienza di prima classe, inclusi pagamenti semplici e senza problemi. Il terminale, utilizzato insieme alla nostra soluzione di pagamenti online, li aiuta a offrire un’esperienza di pagamento coerente e facile a tutti i loro ospiti.
2. Aumenta l'efficienza in tutta l'azienda
Un altro vantaggio del Mollie Terminal è che consente al team di De IJsvogel di gestire tutte le transazioni all'interno del sistema Booking Experts. Grazie alla connessione tra Mollie e la piattaforma di Booking Experts, le transazioni vengono automaticamente inviate al terminale quando necessario. Ciò aiuta anche a ridurre al minimo gli errori, poiché i dipendenti non devono inserire manualmente gli importi delle transazioni.Ogni transazione regolata tramite il Mollie Terminal viene anche immediatamente assegnata alla fattura corretta. Questo risparmia tempo in tre modi: quando la transazione viene creata, alla fine della giornata (poiché non è necessario fare una chiusura giornaliera o un conteggio dei contanti) e alla fine dell'anno fiscale.Il terminale semplifica anche il processo di rimborso. In passato, il reparto amministrativo dell'azienda doveva gestire tutti i rimborsi. Ora, il team della reception può processare i rimborsi e informare immediatamente gli ospiti che il loro denaro è stato restituito (senza nemmeno aver bisogno dei loro dettagli della carta).
3. Risparmia tempo su ogni pagamento
Secondo De IJsvogel, uno dei più grandi vantaggi del Mollie Terminal è il tempo che ha aiutato a risparmiare: fino a un minuto per transazione. Essendo un'azienda che elabora una grande quantità di transazioni ogni giorno, ciò fa una differenza enorme per il team.Infatti, il team del parco vacanze è riuscito a migliorare l'efficienza in quasi ogni transazione. Questo ha fatto sì che anche i momenti di picco sembrassero una passeggiata. Un altro risultato? Hanno più tempo da dedicare ad aiutare gli ospiti a vivere una vacanza indimenticabile.
I risultati
Ecco come il Mollie Terminal ha aiutato De IJsvogel:
1. Fornisce una soluzione unica per pagamenti online e in presenza
Utilizzando il Mollie Terminal, il team di De IJsvogel ora ha una soluzione di pagamento integrata per tutti i loro canali di vendita. Questo aiuta a semplificare l'amministrazione e la contabilità, inclusi riconciliazione, reportistica e rimborsi. L’unificazione di tutte le loro transazioni online e offline fornisce anche al team del parco vacanze una visione chiara di tutte le loro vendite dai diversi canali. De IJsvogel punta anche a offrire a ogni ospite un'esperienza di prima classe, inclusi pagamenti semplici e senza problemi. Il terminale, utilizzato insieme alla nostra soluzione di pagamenti online, li aiuta a offrire un’esperienza di pagamento coerente e facile a tutti i loro ospiti.
2. Aumenta l'efficienza in tutta l'azienda
Un altro vantaggio del Mollie Terminal è che consente al team di De IJsvogel di gestire tutte le transazioni all'interno del sistema Booking Experts. Grazie alla connessione tra Mollie e la piattaforma di Booking Experts, le transazioni vengono automaticamente inviate al terminale quando necessario. Ciò aiuta anche a ridurre al minimo gli errori, poiché i dipendenti non devono inserire manualmente gli importi delle transazioni.Ogni transazione regolata tramite il Mollie Terminal viene anche immediatamente assegnata alla fattura corretta. Questo risparmia tempo in tre modi: quando la transazione viene creata, alla fine della giornata (poiché non è necessario fare una chiusura giornaliera o un conteggio dei contanti) e alla fine dell'anno fiscale.Il terminale semplifica anche il processo di rimborso. In passato, il reparto amministrativo dell'azienda doveva gestire tutti i rimborsi. Ora, il team della reception può processare i rimborsi e informare immediatamente gli ospiti che il loro denaro è stato restituito (senza nemmeno aver bisogno dei loro dettagli della carta).
3. Risparmia tempo su ogni pagamento
Secondo De IJsvogel, uno dei più grandi vantaggi del Mollie Terminal è il tempo che ha aiutato a risparmiare: fino a un minuto per transazione. Essendo un'azienda che elabora una grande quantità di transazioni ogni giorno, ciò fa una differenza enorme per il team.Infatti, il team del parco vacanze è riuscito a migliorare l'efficienza in quasi ogni transazione. Questo ha fatto sì che anche i momenti di picco sembrassero una passeggiata. Un altro risultato? Hanno più tempo da dedicare ad aiutare gli ospiti a vivere una vacanza indimenticabile.
"Con il Terminal. Abbiamo semplificato la transazione con l'ospite, e dato che lo facciamo molte volte al giorno, ha un impatto molto grande sul nostro lavoro"
Mark Wichers - Proprietario De IJsvogel
Mollie, Booking Experts e De IJsvogel: una partnership per il successo futuro
Negli ultimi tre anni, De IJsvogel ha raddoppiato le sue prenotazioni, aumentando significativamente i suoi ricavi. Ora, continuano a concentrarsi sulla crescita. “La sfida con il scaling è sempre evitare attriti o ostacoli non necessari,” spiega Mark. “Quando ti circondi dei partner giusti che lavorano con te per far funzionare i tuoi processi nel modo più fluido possibile, come Mollie e Booking Experts, rendi le cose molto più facili per te stesso.”
Oltre all'espansione, De IJsvogel è anche focalizzato sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente. Vogliono offrire più opzioni di pagamento per soddisfare la loro base di clienti globale e continuare a migliorare l'efficienza in ogni parte della loro attività. E mentre lo fanno, saremo lì per aiutarli a guidare il successo.
Mollie, Booking Experts e De IJsvogel: una partnership per il successo futuro
Negli ultimi tre anni, De IJsvogel ha raddoppiato le sue prenotazioni, aumentando significativamente i suoi ricavi. Ora, continuano a concentrarsi sulla crescita. “La sfida con il scaling è sempre evitare attriti o ostacoli non necessari,” spiega Mark. “Quando ti circondi dei partner giusti che lavorano con te per far funzionare i tuoi processi nel modo più fluido possibile, come Mollie e Booking Experts, rendi le cose molto più facili per te stesso.”
Oltre all'espansione, De IJsvogel è anche focalizzato sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente. Vogliono offrire più opzioni di pagamento per soddisfare la loro base di clienti globale e continuare a migliorare l'efficienza in ogni parte della loro attività. E mentre lo fanno, saremo lì per aiutarli a guidare il successo.
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Negli ultimi tre anni, De IJsvogel ha raddoppiato le sue prenotazioni, aumentando significativamente i suoi ricavi. Ora, continuano a concentrarsi sulla crescita. “La sfida con il scaling è sempre evitare attriti o ostacoli non necessari,” spiega Mark. “Quando ti circondi dei partner giusti che lavorano con te per far funzionare i tuoi processi nel modo più fluido possibile, come Mollie e Booking Experts, rendi le cose molto più facili per te stesso.”
Oltre all'espansione, De IJsvogel è anche focalizzato sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente. Vogliono offrire più opzioni di pagamento per soddisfare la loro base di clienti globale e continuare a migliorare l'efficienza in ogni parte della loro attività. E mentre lo fanno, saremo lì per aiutarli a guidare il successo.
Mollie, Booking Experts e De IJsvogel: una partnership per il successo futuro
Negli ultimi tre anni, De IJsvogel ha raddoppiato le sue prenotazioni, aumentando significativamente i suoi ricavi. Ora, continuano a concentrarsi sulla crescita. “La sfida con il scaling è sempre evitare attriti o ostacoli non necessari,” spiega Mark. “Quando ti circondi dei partner giusti che lavorano con te per far funzionare i tuoi processi nel modo più fluido possibile, come Mollie e Booking Experts, rendi le cose molto più facili per te stesso.”
Oltre all'espansione, De IJsvogel è anche focalizzato sull'ottimizzazione dell'esperienza del cliente. Vogliono offrire più opzioni di pagamento per soddisfare la loro base di clienti globale e continuare a migliorare l'efficienza in ogni parte della loro attività. E mentre lo fanno, saremo lì per aiutarli a guidare il successo.
"Rendi le cose molto più semplici quando ti circondi dei partner giusti che lavorano con te per rendere i tuoi processi il più fluidi possibile"
Mark Wichers - Proprietario De IJsvogel
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