De bästa onlinebetalningssystemen testas ständigt för att identifiera fel. Tänk på följande bästa praxis när du implementerar en betalningsgateway:
Kombinera manuella och automatiserade tester
Omfattande testning av en betalningsgateway kombinerar manuella och automatiserade tester.
Automatiserad testning är användbart för att analysera variabler som platsidentifikation, porto- och skatteberäkningar samt valutakonverteringskurser för att verifiera noggrannhet. Automatisering förenklar också rapporteringen, vilket utvecklare kan tolka för att göra korrigeringar.
Manuella tester utförda av personer är bäst för att rapportera verkliga användarupplevelser vid navigering på en e-handelsplattform och försök att göra onlineköp. Manuell testning på riktiga enheter möjliggör en noggrann översyn av sidans responsivitet, användarhastighet, O/S- och enhetskompatibilitet samt upplevelsemässiga utmaningar som kan hjälpa till att lösa problem för e-handelsplattformar med uppfattade fel.
Utför flera integrationstester
Det är alltid bättre att köra flera tester innan lansering av en e-handelssajt och att återtesta när du gör ändringar som kan påverka användbarheten och kärnfunktionaliteten.
Inte bara behöver gatewayen vara felfri, utan anslutningar måste vara pålitliga hela tiden. Uppdateringar som alltid bör utlösa ett återtest är justeringar av betalningssidan, ändringar av någon regionsspecifik data (som skattesatser eller leveransinformation) och dataändringar som kan påverka transaktionsregister.
Använd en skalbar testplattform
Plattformstestning kräver en mix av programvara, testare och tjänster, och när ny testning behövs måste teamen snabbt kunna agera. De flesta små till medelstora e-handelsföretag behöver inte regelbundet underhåll, så användning av en skalbar testplattform kan vara användbart när ditt företag växer.
Vissa testcykler kan vara längre och mer komplicerade än andra. Att ha ett skalbart team som kan anpassa sig efter behov hjälper dig att övervinna växtvärk och låter dig konsultera med experter som kan göra det lättare att utvecklas och anpassa sig.
Kör en pilot för förtest
En pilot för förtest kan skydda mot förseningar i det långa loppet. Ett pilotprov tillåter en e-handelsplattform att testa parametrar och design för att bedömas (och till och med omdesignas om nödvändigt). Om det finns ett väsentligt problem med betalningsgatewayen kan tidig testning hjälpa till att identifiera problem och ge teamet tid att göra korrigeringar tidigt i utvecklingen.
Testa för användarupplevelse
Slutanvändaren behöver ha den bästa, mest sömlösa upplevelsen av alla, så överväg kundens perspektiv genom hela processen.
Att prioritera användargränssnittets funktionalitet och användarupplevelse kan hjälpa till att upptäcka problem i navigeringen, identifiera hinder i en överkomplicerad process och felsöka problem som ogiltiga felkoder eller bortfall av kundvagn. Tyvärr överger många användare sina vagnar när de handlar online på grund av sådana frustrationer.