Para los minoristas en línea, el proceso de pago en ecommerce, el diseño y el flujo pueden ser una causa de estrés y celebración. Cuando el diseño de la página de pago y la combinación de métodos de pago es perfecta, los clientes te adoran. Cuando algo sale mal o las conversiones caen, puedes sentirte impotente.
Lograr que la experiencia de pago sea correcta es esencial para convertir compradores en clientes. Las compras en línea no deberían ser complejas, y esto es especialmente cierto cuando se trata de realizar un pago en línea. Aquí en Mollie, creemos que algunas de las mejores soluciones de pago en ecommerce se pueden encontrar entendiendo qué funciona para otros. Y como especialistas en pagos, estamos dedicados a ayudar a nuestros clientes a perfeccionar su estrategia de pagos y entender las opciones de pago que necesitan.
Así que aquí destacamos a algunos clientes de Mollie inspiradores que tienen procesos de pago amigables para el cliente. Siguiendo estos ejemplos, puedes dar a los compradores todas las razones para comprar y regresar.
Snag – ofreciendo una experiencia verdaderamente localizada (y métodos de pago)
Las empresas de ecommerce necesitan lograr que su combinación de métodos de pago sea la adecuada. Ofrecer las opciones de pago correctas a los clientes es crucial para impulsar las conversiones. Cada consumidor tiene un método de pago favorito, por lo que es vital proporcionar aquellos que prefieren, especialmente al vender internacionalmente.
Los estudios muestran que las empresas que utilizan métodos de pago localizados aumentan sus ingresos en un 69%.
La marca de moda sostenible Snag se centró inicialmente en el mercado del Reino Unido, pero la UE ahora representa un tercio de sus ventas. Invierten mucho en perfeccionar la experiencia del cliente, lo que les ha ayudado a conseguir una puntuación impresionante de 4.8 en Trustpilot.
Snag es un excelente ejemplo de por qué ofrecer una experiencia localizada al expandirse internacionalmente es primordial. Introducir idiomas locales a su proceso de pago con Mollie ayudó a duplicar su tasa de conversión del 4% al 8%. Luego añadieron métodos de pago locales, lo que la aumentó al 10%.
Es genial tener métodos de pago, monedas e idiomas localizados, pero puedes incluso ir un paso más allá. ¿Cómo? Mostrando solo los métodos de pago relevantes para tu mercado. Con Mollie, puedes elegir los métodos de pago que se muestran en el proceso de pago para cada mercado. Esto ayuda a aumentar la conversión y la velocidad del pago.
Mollie consejo: Piensa en tener combinaciones de métodos de pago específicas para tus mercados. Asegúrate de que los clientes vean los precios en su moneda local al pagar.
Dr Blend y Torfs – creando una experiencia de pago fluida
En ecommerce, la experiencia de pago es un gran impulsor de conversiones. Las marcas con sitios web hermosos que envían a los clientes a procesos de pago mal diseñados o complejos están perdiendo ventas. Y proporcionar una experiencia de pago sin fisuras, personalizada y con imagen de marca es imprescindible.
Otra cosa clave es reducir la fricción mostrando a los clientes los métodos de pago correctos primero (ver arriba). Y refinar tu trayecto del cliente para mantenerlos en el flujo de pago del ecommerce tanto como sea posible.
Los expertos en jugos y desintoxicación, Dr Blend, muestran Apple Pay al comienzo del proceso de pago. Esto significa que los clientes pueden pagar sin introducir todos sus datos (ya que Apple ya los tiene). Al reducir el número de clics, aumentan la conversión: menos clics, mayor conversión.
El minorista belga de calzado, Torfs, es otro ejemplo de cómo un proceso de pago optimizado para la conversión puede aumentar las ventas. Muestran un código QR de Bancontact en el proceso de pago para que los compradores puedan pagar inmediatamente.
Estos son dos ejemplos de marcas reduciendo la fricción para hacer que pagar sea lo más fácil posible. Recuerda crear un flujo de pago 'descontento' para perfeccionar el trayecto del cliente cuando un pago falla. Esto podría suceder cuando un consumidor no tiene fondos suficientes en una tarjeta particular. Comunica a tu cliente lo que salió mal y por qué ocurrió. Ofrecemos funciones para ayudar con esto.
Mollie consejo: Usar códigos QR también es una gran manera de ayudar a la gente a cambiar de navegar en escritorio a comprar con su smartphone.
Ysé y Respire – usando plataformas de ecommerce para sobresalir
Crear una tienda online a medida es una excelente manera de mantener el control al construir tu negocio, pero puede ser costoso y consumir mucho tiempo. En lugar de eso, trabajar con plataformas de ecommerce puede ayudar a reducir costos y simplificar el proceso. Pero usar una plataforma también puede influir en cómo se ve y funciona tu proceso de pago.
Algunas plataformas de ecommerce tienen ciertas restricciones (como no permitir páginas de pago integradas), lo que puede afectar a la conversión. Pero vemos que los mejores negocios encuentran oportunidades en estas limitaciones. Con Mollie, ofrecemos una amplia gama de integraciones con plataformas de ecommerce líderes – WooCommerce, BigCommerce, Magento, y más – para ayudarte con esto.
Las tiendas online de Ysé y Respire utilizan las restricciones de la plataforma como beneficios. Utilizan el flujo de pago para tranquilizar a los clientes sobre la seguridad, incluso destacando diferentes logotipos para enfatizar seguridad.
Ysé utiliza el flujo de pago que recorren sus clientes en su tienda online para destacar otros productos a los clientes. Vimos un aumento en la conversión en ambas marcas al añadir estos elementos a sus procesos de pago.
Mollie consejo: Al elegir una plataforma con la que trabajar, evalúa la inversión que tomará gestionar y optimizar tu tienda online. Tómate el tiempo para entender cómo afectará a tu proceso de pago.
Roeckl – utilizando un proveedor de servicios de pago para crecer y modernizar
La marca de accesorios de lujo Roeckl es una firma alemana que fue establecida en 1839. Esa longevidad es prueba perfecta de su experiencia en retail. Ese éxito a largo plazo también se sustenta en su trabajo para modernizar constantemente el negocio y lograr un éxito continuo.
Roeckl tradicionalmente usaba métodos de punto de venta para vender sus productos. Pero a medida que lo online cobró importancia, se dieron cuenta de que necesitaban cambiar. Querían enfocarse en los pagos móviles y buscaron un socio que pudiera ayudar con eso. Y tras un proceso de toma de decisiones llegaron a Mollie desde un adquirente tradicional de tarjeta de crédito.
Usando Magento 2, ofrecen los métodos de pago relevantes para el mercado alemán – PayPal, Klarna, tarjetas de crédito. Trabajan con Mollie y otra agencia externa para integrar tecnología que ayude a proporcionar una experiencia de pago y proceso de pago fluido.
Es interesante notar que ‘ganar en móvil’ fue una misión en la que toda la marca invirtió desde la cima de la organización hacia abajo. Ese enfoque les ha ayudado a apoyar, implementar y ofrecer una experiencia al cliente notable y fomentar el crecimiento a través del comercio móvil.
Mollie consejo: Asegúrate de que tu proceso de pago sea receptivo y esté optimizado para todos los dispositivos, incluidos teléfonos y tabletas.
Para los minoristas en línea, el proceso de pago en ecommerce, el diseño y el flujo pueden ser una causa de estrés y celebración. Cuando el diseño de la página de pago y la combinación de métodos de pago es perfecta, los clientes te adoran. Cuando algo sale mal o las conversiones caen, puedes sentirte impotente.
Lograr que la experiencia de pago sea correcta es esencial para convertir compradores en clientes. Las compras en línea no deberían ser complejas, y esto es especialmente cierto cuando se trata de realizar un pago en línea. Aquí en Mollie, creemos que algunas de las mejores soluciones de pago en ecommerce se pueden encontrar entendiendo qué funciona para otros. Y como especialistas en pagos, estamos dedicados a ayudar a nuestros clientes a perfeccionar su estrategia de pagos y entender las opciones de pago que necesitan.
Así que aquí destacamos a algunos clientes de Mollie inspiradores que tienen procesos de pago amigables para el cliente. Siguiendo estos ejemplos, puedes dar a los compradores todas las razones para comprar y regresar.
Snag – ofreciendo una experiencia verdaderamente localizada (y métodos de pago)
Las empresas de ecommerce necesitan lograr que su combinación de métodos de pago sea la adecuada. Ofrecer las opciones de pago correctas a los clientes es crucial para impulsar las conversiones. Cada consumidor tiene un método de pago favorito, por lo que es vital proporcionar aquellos que prefieren, especialmente al vender internacionalmente.
Los estudios muestran que las empresas que utilizan métodos de pago localizados aumentan sus ingresos en un 69%.
La marca de moda sostenible Snag se centró inicialmente en el mercado del Reino Unido, pero la UE ahora representa un tercio de sus ventas. Invierten mucho en perfeccionar la experiencia del cliente, lo que les ha ayudado a conseguir una puntuación impresionante de 4.8 en Trustpilot.
Snag es un excelente ejemplo de por qué ofrecer una experiencia localizada al expandirse internacionalmente es primordial. Introducir idiomas locales a su proceso de pago con Mollie ayudó a duplicar su tasa de conversión del 4% al 8%. Luego añadieron métodos de pago locales, lo que la aumentó al 10%.
Es genial tener métodos de pago, monedas e idiomas localizados, pero puedes incluso ir un paso más allá. ¿Cómo? Mostrando solo los métodos de pago relevantes para tu mercado. Con Mollie, puedes elegir los métodos de pago que se muestran en el proceso de pago para cada mercado. Esto ayuda a aumentar la conversión y la velocidad del pago.
Mollie consejo: Piensa en tener combinaciones de métodos de pago específicas para tus mercados. Asegúrate de que los clientes vean los precios en su moneda local al pagar.
Dr Blend y Torfs – creando una experiencia de pago fluida
En ecommerce, la experiencia de pago es un gran impulsor de conversiones. Las marcas con sitios web hermosos que envían a los clientes a procesos de pago mal diseñados o complejos están perdiendo ventas. Y proporcionar una experiencia de pago sin fisuras, personalizada y con imagen de marca es imprescindible.
Otra cosa clave es reducir la fricción mostrando a los clientes los métodos de pago correctos primero (ver arriba). Y refinar tu trayecto del cliente para mantenerlos en el flujo de pago del ecommerce tanto como sea posible.
Los expertos en jugos y desintoxicación, Dr Blend, muestran Apple Pay al comienzo del proceso de pago. Esto significa que los clientes pueden pagar sin introducir todos sus datos (ya que Apple ya los tiene). Al reducir el número de clics, aumentan la conversión: menos clics, mayor conversión.
El minorista belga de calzado, Torfs, es otro ejemplo de cómo un proceso de pago optimizado para la conversión puede aumentar las ventas. Muestran un código QR de Bancontact en el proceso de pago para que los compradores puedan pagar inmediatamente.
Estos son dos ejemplos de marcas reduciendo la fricción para hacer que pagar sea lo más fácil posible. Recuerda crear un flujo de pago 'descontento' para perfeccionar el trayecto del cliente cuando un pago falla. Esto podría suceder cuando un consumidor no tiene fondos suficientes en una tarjeta particular. Comunica a tu cliente lo que salió mal y por qué ocurrió. Ofrecemos funciones para ayudar con esto.
Mollie consejo: Usar códigos QR también es una gran manera de ayudar a la gente a cambiar de navegar en escritorio a comprar con su smartphone.
Ysé y Respire – usando plataformas de ecommerce para sobresalir
Crear una tienda online a medida es una excelente manera de mantener el control al construir tu negocio, pero puede ser costoso y consumir mucho tiempo. En lugar de eso, trabajar con plataformas de ecommerce puede ayudar a reducir costos y simplificar el proceso. Pero usar una plataforma también puede influir en cómo se ve y funciona tu proceso de pago.
Algunas plataformas de ecommerce tienen ciertas restricciones (como no permitir páginas de pago integradas), lo que puede afectar a la conversión. Pero vemos que los mejores negocios encuentran oportunidades en estas limitaciones. Con Mollie, ofrecemos una amplia gama de integraciones con plataformas de ecommerce líderes – WooCommerce, BigCommerce, Magento, y más – para ayudarte con esto.
Las tiendas online de Ysé y Respire utilizan las restricciones de la plataforma como beneficios. Utilizan el flujo de pago para tranquilizar a los clientes sobre la seguridad, incluso destacando diferentes logotipos para enfatizar seguridad.
Ysé utiliza el flujo de pago que recorren sus clientes en su tienda online para destacar otros productos a los clientes. Vimos un aumento en la conversión en ambas marcas al añadir estos elementos a sus procesos de pago.
Mollie consejo: Al elegir una plataforma con la que trabajar, evalúa la inversión que tomará gestionar y optimizar tu tienda online. Tómate el tiempo para entender cómo afectará a tu proceso de pago.
Roeckl – utilizando un proveedor de servicios de pago para crecer y modernizar
La marca de accesorios de lujo Roeckl es una firma alemana que fue establecida en 1839. Esa longevidad es prueba perfecta de su experiencia en retail. Ese éxito a largo plazo también se sustenta en su trabajo para modernizar constantemente el negocio y lograr un éxito continuo.
Roeckl tradicionalmente usaba métodos de punto de venta para vender sus productos. Pero a medida que lo online cobró importancia, se dieron cuenta de que necesitaban cambiar. Querían enfocarse en los pagos móviles y buscaron un socio que pudiera ayudar con eso. Y tras un proceso de toma de decisiones llegaron a Mollie desde un adquirente tradicional de tarjeta de crédito.
Usando Magento 2, ofrecen los métodos de pago relevantes para el mercado alemán – PayPal, Klarna, tarjetas de crédito. Trabajan con Mollie y otra agencia externa para integrar tecnología que ayude a proporcionar una experiencia de pago y proceso de pago fluido.
Es interesante notar que ‘ganar en móvil’ fue una misión en la que toda la marca invirtió desde la cima de la organización hacia abajo. Ese enfoque les ha ayudado a apoyar, implementar y ofrecer una experiencia al cliente notable y fomentar el crecimiento a través del comercio móvil.
Mollie consejo: Asegúrate de que tu proceso de pago sea receptivo y esté optimizado para todos los dispositivos, incluidos teléfonos y tabletas.
Para los minoristas en línea, el proceso de pago en ecommerce, el diseño y el flujo pueden ser una causa de estrés y celebración. Cuando el diseño de la página de pago y la combinación de métodos de pago es perfecta, los clientes te adoran. Cuando algo sale mal o las conversiones caen, puedes sentirte impotente.
Lograr que la experiencia de pago sea correcta es esencial para convertir compradores en clientes. Las compras en línea no deberían ser complejas, y esto es especialmente cierto cuando se trata de realizar un pago en línea. Aquí en Mollie, creemos que algunas de las mejores soluciones de pago en ecommerce se pueden encontrar entendiendo qué funciona para otros. Y como especialistas en pagos, estamos dedicados a ayudar a nuestros clientes a perfeccionar su estrategia de pagos y entender las opciones de pago que necesitan.
Así que aquí destacamos a algunos clientes de Mollie inspiradores que tienen procesos de pago amigables para el cliente. Siguiendo estos ejemplos, puedes dar a los compradores todas las razones para comprar y regresar.
Snag – ofreciendo una experiencia verdaderamente localizada (y métodos de pago)
Las empresas de ecommerce necesitan lograr que su combinación de métodos de pago sea la adecuada. Ofrecer las opciones de pago correctas a los clientes es crucial para impulsar las conversiones. Cada consumidor tiene un método de pago favorito, por lo que es vital proporcionar aquellos que prefieren, especialmente al vender internacionalmente.
Los estudios muestran que las empresas que utilizan métodos de pago localizados aumentan sus ingresos en un 69%.
La marca de moda sostenible Snag se centró inicialmente en el mercado del Reino Unido, pero la UE ahora representa un tercio de sus ventas. Invierten mucho en perfeccionar la experiencia del cliente, lo que les ha ayudado a conseguir una puntuación impresionante de 4.8 en Trustpilot.
Snag es un excelente ejemplo de por qué ofrecer una experiencia localizada al expandirse internacionalmente es primordial. Introducir idiomas locales a su proceso de pago con Mollie ayudó a duplicar su tasa de conversión del 4% al 8%. Luego añadieron métodos de pago locales, lo que la aumentó al 10%.
Es genial tener métodos de pago, monedas e idiomas localizados, pero puedes incluso ir un paso más allá. ¿Cómo? Mostrando solo los métodos de pago relevantes para tu mercado. Con Mollie, puedes elegir los métodos de pago que se muestran en el proceso de pago para cada mercado. Esto ayuda a aumentar la conversión y la velocidad del pago.
Mollie consejo: Piensa en tener combinaciones de métodos de pago específicas para tus mercados. Asegúrate de que los clientes vean los precios en su moneda local al pagar.
Dr Blend y Torfs – creando una experiencia de pago fluida
En ecommerce, la experiencia de pago es un gran impulsor de conversiones. Las marcas con sitios web hermosos que envían a los clientes a procesos de pago mal diseñados o complejos están perdiendo ventas. Y proporcionar una experiencia de pago sin fisuras, personalizada y con imagen de marca es imprescindible.
Otra cosa clave es reducir la fricción mostrando a los clientes los métodos de pago correctos primero (ver arriba). Y refinar tu trayecto del cliente para mantenerlos en el flujo de pago del ecommerce tanto como sea posible.
Los expertos en jugos y desintoxicación, Dr Blend, muestran Apple Pay al comienzo del proceso de pago. Esto significa que los clientes pueden pagar sin introducir todos sus datos (ya que Apple ya los tiene). Al reducir el número de clics, aumentan la conversión: menos clics, mayor conversión.
El minorista belga de calzado, Torfs, es otro ejemplo de cómo un proceso de pago optimizado para la conversión puede aumentar las ventas. Muestran un código QR de Bancontact en el proceso de pago para que los compradores puedan pagar inmediatamente.
Estos son dos ejemplos de marcas reduciendo la fricción para hacer que pagar sea lo más fácil posible. Recuerda crear un flujo de pago 'descontento' para perfeccionar el trayecto del cliente cuando un pago falla. Esto podría suceder cuando un consumidor no tiene fondos suficientes en una tarjeta particular. Comunica a tu cliente lo que salió mal y por qué ocurrió. Ofrecemos funciones para ayudar con esto.
Mollie consejo: Usar códigos QR también es una gran manera de ayudar a la gente a cambiar de navegar en escritorio a comprar con su smartphone.
Ysé y Respire – usando plataformas de ecommerce para sobresalir
Crear una tienda online a medida es una excelente manera de mantener el control al construir tu negocio, pero puede ser costoso y consumir mucho tiempo. En lugar de eso, trabajar con plataformas de ecommerce puede ayudar a reducir costos y simplificar el proceso. Pero usar una plataforma también puede influir en cómo se ve y funciona tu proceso de pago.
Algunas plataformas de ecommerce tienen ciertas restricciones (como no permitir páginas de pago integradas), lo que puede afectar a la conversión. Pero vemos que los mejores negocios encuentran oportunidades en estas limitaciones. Con Mollie, ofrecemos una amplia gama de integraciones con plataformas de ecommerce líderes – WooCommerce, BigCommerce, Magento, y más – para ayudarte con esto.
Las tiendas online de Ysé y Respire utilizan las restricciones de la plataforma como beneficios. Utilizan el flujo de pago para tranquilizar a los clientes sobre la seguridad, incluso destacando diferentes logotipos para enfatizar seguridad.
Ysé utiliza el flujo de pago que recorren sus clientes en su tienda online para destacar otros productos a los clientes. Vimos un aumento en la conversión en ambas marcas al añadir estos elementos a sus procesos de pago.
Mollie consejo: Al elegir una plataforma con la que trabajar, evalúa la inversión que tomará gestionar y optimizar tu tienda online. Tómate el tiempo para entender cómo afectará a tu proceso de pago.
Roeckl – utilizando un proveedor de servicios de pago para crecer y modernizar
La marca de accesorios de lujo Roeckl es una firma alemana que fue establecida en 1839. Esa longevidad es prueba perfecta de su experiencia en retail. Ese éxito a largo plazo también se sustenta en su trabajo para modernizar constantemente el negocio y lograr un éxito continuo.
Roeckl tradicionalmente usaba métodos de punto de venta para vender sus productos. Pero a medida que lo online cobró importancia, se dieron cuenta de que necesitaban cambiar. Querían enfocarse en los pagos móviles y buscaron un socio que pudiera ayudar con eso. Y tras un proceso de toma de decisiones llegaron a Mollie desde un adquirente tradicional de tarjeta de crédito.
Usando Magento 2, ofrecen los métodos de pago relevantes para el mercado alemán – PayPal, Klarna, tarjetas de crédito. Trabajan con Mollie y otra agencia externa para integrar tecnología que ayude a proporcionar una experiencia de pago y proceso de pago fluido.
Es interesante notar que ‘ganar en móvil’ fue una misión en la que toda la marca invirtió desde la cima de la organización hacia abajo. Ese enfoque les ha ayudado a apoyar, implementar y ofrecer una experiencia al cliente notable y fomentar el crecimiento a través del comercio móvil.
Mollie consejo: Asegúrate de que tu proceso de pago sea receptivo y esté optimizado para todos los dispositivos, incluidos teléfonos y tabletas.
Para los minoristas en línea, el proceso de pago en ecommerce, el diseño y el flujo pueden ser una causa de estrés y celebración. Cuando el diseño de la página de pago y la combinación de métodos de pago es perfecta, los clientes te adoran. Cuando algo sale mal o las conversiones caen, puedes sentirte impotente.
Lograr que la experiencia de pago sea correcta es esencial para convertir compradores en clientes. Las compras en línea no deberían ser complejas, y esto es especialmente cierto cuando se trata de realizar un pago en línea. Aquí en Mollie, creemos que algunas de las mejores soluciones de pago en ecommerce se pueden encontrar entendiendo qué funciona para otros. Y como especialistas en pagos, estamos dedicados a ayudar a nuestros clientes a perfeccionar su estrategia de pagos y entender las opciones de pago que necesitan.
Así que aquí destacamos a algunos clientes de Mollie inspiradores que tienen procesos de pago amigables para el cliente. Siguiendo estos ejemplos, puedes dar a los compradores todas las razones para comprar y regresar.
Snag – ofreciendo una experiencia verdaderamente localizada (y métodos de pago)
Las empresas de ecommerce necesitan lograr que su combinación de métodos de pago sea la adecuada. Ofrecer las opciones de pago correctas a los clientes es crucial para impulsar las conversiones. Cada consumidor tiene un método de pago favorito, por lo que es vital proporcionar aquellos que prefieren, especialmente al vender internacionalmente.
Los estudios muestran que las empresas que utilizan métodos de pago localizados aumentan sus ingresos en un 69%.
La marca de moda sostenible Snag se centró inicialmente en el mercado del Reino Unido, pero la UE ahora representa un tercio de sus ventas. Invierten mucho en perfeccionar la experiencia del cliente, lo que les ha ayudado a conseguir una puntuación impresionante de 4.8 en Trustpilot.
Snag es un excelente ejemplo de por qué ofrecer una experiencia localizada al expandirse internacionalmente es primordial. Introducir idiomas locales a su proceso de pago con Mollie ayudó a duplicar su tasa de conversión del 4% al 8%. Luego añadieron métodos de pago locales, lo que la aumentó al 10%.
Es genial tener métodos de pago, monedas e idiomas localizados, pero puedes incluso ir un paso más allá. ¿Cómo? Mostrando solo los métodos de pago relevantes para tu mercado. Con Mollie, puedes elegir los métodos de pago que se muestran en el proceso de pago para cada mercado. Esto ayuda a aumentar la conversión y la velocidad del pago.
Mollie consejo: Piensa en tener combinaciones de métodos de pago específicas para tus mercados. Asegúrate de que los clientes vean los precios en su moneda local al pagar.
Dr Blend y Torfs – creando una experiencia de pago fluida
En ecommerce, la experiencia de pago es un gran impulsor de conversiones. Las marcas con sitios web hermosos que envían a los clientes a procesos de pago mal diseñados o complejos están perdiendo ventas. Y proporcionar una experiencia de pago sin fisuras, personalizada y con imagen de marca es imprescindible.
Otra cosa clave es reducir la fricción mostrando a los clientes los métodos de pago correctos primero (ver arriba). Y refinar tu trayecto del cliente para mantenerlos en el flujo de pago del ecommerce tanto como sea posible.
Los expertos en jugos y desintoxicación, Dr Blend, muestran Apple Pay al comienzo del proceso de pago. Esto significa que los clientes pueden pagar sin introducir todos sus datos (ya que Apple ya los tiene). Al reducir el número de clics, aumentan la conversión: menos clics, mayor conversión.
El minorista belga de calzado, Torfs, es otro ejemplo de cómo un proceso de pago optimizado para la conversión puede aumentar las ventas. Muestran un código QR de Bancontact en el proceso de pago para que los compradores puedan pagar inmediatamente.
Estos son dos ejemplos de marcas reduciendo la fricción para hacer que pagar sea lo más fácil posible. Recuerda crear un flujo de pago 'descontento' para perfeccionar el trayecto del cliente cuando un pago falla. Esto podría suceder cuando un consumidor no tiene fondos suficientes en una tarjeta particular. Comunica a tu cliente lo que salió mal y por qué ocurrió. Ofrecemos funciones para ayudar con esto.
Mollie consejo: Usar códigos QR también es una gran manera de ayudar a la gente a cambiar de navegar en escritorio a comprar con su smartphone.
Ysé y Respire – usando plataformas de ecommerce para sobresalir
Crear una tienda online a medida es una excelente manera de mantener el control al construir tu negocio, pero puede ser costoso y consumir mucho tiempo. En lugar de eso, trabajar con plataformas de ecommerce puede ayudar a reducir costos y simplificar el proceso. Pero usar una plataforma también puede influir en cómo se ve y funciona tu proceso de pago.
Algunas plataformas de ecommerce tienen ciertas restricciones (como no permitir páginas de pago integradas), lo que puede afectar a la conversión. Pero vemos que los mejores negocios encuentran oportunidades en estas limitaciones. Con Mollie, ofrecemos una amplia gama de integraciones con plataformas de ecommerce líderes – WooCommerce, BigCommerce, Magento, y más – para ayudarte con esto.
Las tiendas online de Ysé y Respire utilizan las restricciones de la plataforma como beneficios. Utilizan el flujo de pago para tranquilizar a los clientes sobre la seguridad, incluso destacando diferentes logotipos para enfatizar seguridad.
Ysé utiliza el flujo de pago que recorren sus clientes en su tienda online para destacar otros productos a los clientes. Vimos un aumento en la conversión en ambas marcas al añadir estos elementos a sus procesos de pago.
Mollie consejo: Al elegir una plataforma con la que trabajar, evalúa la inversión que tomará gestionar y optimizar tu tienda online. Tómate el tiempo para entender cómo afectará a tu proceso de pago.
Roeckl – utilizando un proveedor de servicios de pago para crecer y modernizar
La marca de accesorios de lujo Roeckl es una firma alemana que fue establecida en 1839. Esa longevidad es prueba perfecta de su experiencia en retail. Ese éxito a largo plazo también se sustenta en su trabajo para modernizar constantemente el negocio y lograr un éxito continuo.
Roeckl tradicionalmente usaba métodos de punto de venta para vender sus productos. Pero a medida que lo online cobró importancia, se dieron cuenta de que necesitaban cambiar. Querían enfocarse en los pagos móviles y buscaron un socio que pudiera ayudar con eso. Y tras un proceso de toma de decisiones llegaron a Mollie desde un adquirente tradicional de tarjeta de crédito.
Usando Magento 2, ofrecen los métodos de pago relevantes para el mercado alemán – PayPal, Klarna, tarjetas de crédito. Trabajan con Mollie y otra agencia externa para integrar tecnología que ayude a proporcionar una experiencia de pago y proceso de pago fluido.
Es interesante notar que ‘ganar en móvil’ fue una misión en la que toda la marca invirtió desde la cima de la organización hacia abajo. Ese enfoque les ha ayudado a apoyar, implementar y ofrecer una experiencia al cliente notable y fomentar el crecimiento a través del comercio móvil.
Mollie consejo: Asegúrate de que tu proceso de pago sea receptivo y esté optimizado para todos los dispositivos, incluidos teléfonos y tabletas.