Europejskie perspektywy gospodarcze i nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów

Europejskie perspektywy gospodarcze i nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów

Europejskie perspektywy gospodarcze i nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów

Europejskie perspektywy gospodarcze i nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów

Poznaj dane od 10,000 europejskich konsumentów, aby odkryć ich perspektywy ekonomiczne i planowane wydatki. Przeczytaj raport już dziś.

Poznaj dane od 10,000 europejskich konsumentów, aby odkryć ich perspektywy ekonomiczne i planowane wydatki. Przeczytaj raport już dziś.

Ecommerce-tips

Ecommerce-tips

Ecommerce-tips

19 lis 2024

Wszyscy widzieliśmy sporo niepokojących nagłówków w ciągu ostatnich miesięcy i lat: globalne zamieszki, inflacja, kryzys kosztów życia i kurczące się rynki pracy. To był burzliwy czas dla gospodarek i, co ważniejsze, dla ludzi. Jednak wśród wyzwań są też jasne punkty: bezprecedensowy wzrost w określonych sektorach, obniżki stóp procentowych, stabilizujące się rynki i inne.

Te pozytywne i negatywne nagłówki nie znikają po prostu w tle. Zamiast tego kształtują nasze myślenie i odczuwanie, co nieuchronnie wpływa na to, jak wydajemy i co kupujemy.

Jeśli sprzedajesz online, trudno jest oszacować, jak ludzie myślą i czują. Jednak wiedza o tym, jak konsumenci oceniają sytuację gospodarczą, jest dobrym sposobem na zidentyfikowanie, jakie mogą istnieć możliwości dla Twojego biznesu.

Aby pomóc, przeprowadziliśmy kompleksową ankietę, w której uchwyciliśmy głosy 10 000 europejskich konsumentów, pytając ich o ich poglądy na temat gospodarki oraz ich aktualne i przyszłe zachowania zakupowe. 

Ten artykuł wykorzystuje dane, aby zbadać, jak konsumenci online postrzegają sytuację gospodarczą, ich nawyki wydawania pieniędzy i co może przynieść przyszłość.

Wszyscy widzieliśmy sporo niepokojących nagłówków w ciągu ostatnich miesięcy i lat: globalne zamieszki, inflacja, kryzys kosztów życia i kurczące się rynki pracy. To był burzliwy czas dla gospodarek i, co ważniejsze, dla ludzi. Jednak wśród wyzwań są też jasne punkty: bezprecedensowy wzrost w określonych sektorach, obniżki stóp procentowych, stabilizujące się rynki i inne.

Te pozytywne i negatywne nagłówki nie znikają po prostu w tle. Zamiast tego kształtują nasze myślenie i odczuwanie, co nieuchronnie wpływa na to, jak wydajemy i co kupujemy.

Jeśli sprzedajesz online, trudno jest oszacować, jak ludzie myślą i czują. Jednak wiedza o tym, jak konsumenci oceniają sytuację gospodarczą, jest dobrym sposobem na zidentyfikowanie, jakie mogą istnieć możliwości dla Twojego biznesu.

Aby pomóc, przeprowadziliśmy kompleksową ankietę, w której uchwyciliśmy głosy 10 000 europejskich konsumentów, pytając ich o ich poglądy na temat gospodarki oraz ich aktualne i przyszłe zachowania zakupowe. 

Ten artykuł wykorzystuje dane, aby zbadać, jak konsumenci online postrzegają sytuację gospodarczą, ich nawyki wydawania pieniędzy i co może przynieść przyszłość.

Wszyscy widzieliśmy sporo niepokojących nagłówków w ciągu ostatnich miesięcy i lat: globalne zamieszki, inflacja, kryzys kosztów życia i kurczące się rynki pracy. To był burzliwy czas dla gospodarek i, co ważniejsze, dla ludzi. Jednak wśród wyzwań są też jasne punkty: bezprecedensowy wzrost w określonych sektorach, obniżki stóp procentowych, stabilizujące się rynki i inne.

Te pozytywne i negatywne nagłówki nie znikają po prostu w tle. Zamiast tego kształtują nasze myślenie i odczuwanie, co nieuchronnie wpływa na to, jak wydajemy i co kupujemy.

Jeśli sprzedajesz online, trudno jest oszacować, jak ludzie myślą i czują. Jednak wiedza o tym, jak konsumenci oceniają sytuację gospodarczą, jest dobrym sposobem na zidentyfikowanie, jakie mogą istnieć możliwości dla Twojego biznesu.

Aby pomóc, przeprowadziliśmy kompleksową ankietę, w której uchwyciliśmy głosy 10 000 europejskich konsumentów, pytając ich o ich poglądy na temat gospodarki oraz ich aktualne i przyszłe zachowania zakupowe. 

Ten artykuł wykorzystuje dane, aby zbadać, jak konsumenci online postrzegają sytuację gospodarczą, ich nawyki wydawania pieniędzy i co może przynieść przyszłość.

Wszyscy widzieliśmy sporo niepokojących nagłówków w ciągu ostatnich miesięcy i lat: globalne zamieszki, inflacja, kryzys kosztów życia i kurczące się rynki pracy. To był burzliwy czas dla gospodarek i, co ważniejsze, dla ludzi. Jednak wśród wyzwań są też jasne punkty: bezprecedensowy wzrost w określonych sektorach, obniżki stóp procentowych, stabilizujące się rynki i inne.

Te pozytywne i negatywne nagłówki nie znikają po prostu w tle. Zamiast tego kształtują nasze myślenie i odczuwanie, co nieuchronnie wpływa na to, jak wydajemy i co kupujemy.

Jeśli sprzedajesz online, trudno jest oszacować, jak ludzie myślą i czują. Jednak wiedza o tym, jak konsumenci oceniają sytuację gospodarczą, jest dobrym sposobem na zidentyfikowanie, jakie mogą istnieć możliwości dla Twojego biznesu.

Aby pomóc, przeprowadziliśmy kompleksową ankietę, w której uchwyciliśmy głosy 10 000 europejskich konsumentów, pytając ich o ich poglądy na temat gospodarki oraz ich aktualne i przyszłe zachowania zakupowe. 

Ten artykuł wykorzystuje dane, aby zbadać, jak konsumenci online postrzegają sytuację gospodarczą, ich nawyki wydawania pieniędzy i co może przynieść przyszłość.

The economic outlook

Obecna sytuacja

Najpierw spytaliśmy konsumentów, jak oceniają obecną sytuację gospodarczą w swoim kraju.

W sumie, 28% europejskich konsumentów ma pozytywne zdanie na temat sytuacji gospodarczej swojego kraju, chociaż 45% ma negatywne spojrzenie na ogólną sytuację. 

Chociaż wyniki pozostały stabilne w porównaniu do danych z ubiegłego roku, nadal istnieją znaczące różnice między poszczególnymi krajami. Ponad jedna trzecia respondentów w Holandii (34%) czuje się pozytywnie w odniesieniu do obecnej sytuacji, podczas gdy ponad połowa francuskich konsumentów ma negatywne zdanie (56%).

Oto Dominik Witte, dyrektor sprzedaży w niemieckiej firmie integracji oprogramowania ecommerce basecom, z jego poglądami na temat wyników. 

„Dla nas kluczowymi czynnikami wpływającymi na negatywne postrzeganie sytuacji gospodarczej przez konsumentów są inflacja i koszt życia,” mówi Dominik, „a także niepewność dotycząca sytuacji politycznej, zarówno w Niemczech, jak i w całej Europie. 

„Znaczny wzrost cen konsumpcyjnych w ostatnich latach niewątpliwie miał negatywny wpływ na postrzeganie sytuacji gospodarczej przez ludzi. Kryzysy polityczne i wyzwania, takie jak transformacja energetyczna oraz związane z nią procesy transformacyjne, przyczyniają się do ogólnie negatywnego poglądu.”

Przyszłość gospodarcza

Zrozumienie, jak konsumenci czują się w obecnej gospodarce, jest kluczowe, ale analizowanie oczekiwań dotyczących przyszłości gospodarczej może także dać wgląd w nadchodzące trendy i potencjalne zmiany w zachowaniu.

Dlatego spytaliśmy konsumentów, co myślą o przyszłości gospodarczej swojego kraju.

Wyniki pokazują ostrożny optymizm. Podczas gdy 44% respondentów przewiduje pozytywną perspektywę gospodarczą, ta liczba oznacza niewielki spadek w porównaniu z ubiegłym rokiem. Tutaj Wielka Brytania jest stosunkowo stabilna. Jednak na innych rynkach, takich jak Holandia i Niemcy, konsumenci są bardziej pesymistyczni, z większą liczbą kupujących oczekujących pogorszenia warunków gospodarczych​.

Obecna sytuacja

Najpierw spytaliśmy konsumentów, jak oceniają obecną sytuację gospodarczą w swoim kraju.

W sumie, 28% europejskich konsumentów ma pozytywne zdanie na temat sytuacji gospodarczej swojego kraju, chociaż 45% ma negatywne spojrzenie na ogólną sytuację. 

Chociaż wyniki pozostały stabilne w porównaniu do danych z ubiegłego roku, nadal istnieją znaczące różnice między poszczególnymi krajami. Ponad jedna trzecia respondentów w Holandii (34%) czuje się pozytywnie w odniesieniu do obecnej sytuacji, podczas gdy ponad połowa francuskich konsumentów ma negatywne zdanie (56%).

Oto Dominik Witte, dyrektor sprzedaży w niemieckiej firmie integracji oprogramowania ecommerce basecom, z jego poglądami na temat wyników. 

„Dla nas kluczowymi czynnikami wpływającymi na negatywne postrzeganie sytuacji gospodarczej przez konsumentów są inflacja i koszt życia,” mówi Dominik, „a także niepewność dotycząca sytuacji politycznej, zarówno w Niemczech, jak i w całej Europie. 

„Znaczny wzrost cen konsumpcyjnych w ostatnich latach niewątpliwie miał negatywny wpływ na postrzeganie sytuacji gospodarczej przez ludzi. Kryzysy polityczne i wyzwania, takie jak transformacja energetyczna oraz związane z nią procesy transformacyjne, przyczyniają się do ogólnie negatywnego poglądu.”

Przyszłość gospodarcza

Zrozumienie, jak konsumenci czują się w obecnej gospodarce, jest kluczowe, ale analizowanie oczekiwań dotyczących przyszłości gospodarczej może także dać wgląd w nadchodzące trendy i potencjalne zmiany w zachowaniu.

Dlatego spytaliśmy konsumentów, co myślą o przyszłości gospodarczej swojego kraju.

Wyniki pokazują ostrożny optymizm. Podczas gdy 44% respondentów przewiduje pozytywną perspektywę gospodarczą, ta liczba oznacza niewielki spadek w porównaniu z ubiegłym rokiem. Tutaj Wielka Brytania jest stosunkowo stabilna. Jednak na innych rynkach, takich jak Holandia i Niemcy, konsumenci są bardziej pesymistyczni, z większą liczbą kupujących oczekujących pogorszenia warunków gospodarczych​.

Obecna sytuacja

Najpierw spytaliśmy konsumentów, jak oceniają obecną sytuację gospodarczą w swoim kraju.

W sumie, 28% europejskich konsumentów ma pozytywne zdanie na temat sytuacji gospodarczej swojego kraju, chociaż 45% ma negatywne spojrzenie na ogólną sytuację. 

Chociaż wyniki pozostały stabilne w porównaniu do danych z ubiegłego roku, nadal istnieją znaczące różnice między poszczególnymi krajami. Ponad jedna trzecia respondentów w Holandii (34%) czuje się pozytywnie w odniesieniu do obecnej sytuacji, podczas gdy ponad połowa francuskich konsumentów ma negatywne zdanie (56%).

Oto Dominik Witte, dyrektor sprzedaży w niemieckiej firmie integracji oprogramowania ecommerce basecom, z jego poglądami na temat wyników. 

„Dla nas kluczowymi czynnikami wpływającymi na negatywne postrzeganie sytuacji gospodarczej przez konsumentów są inflacja i koszt życia,” mówi Dominik, „a także niepewność dotycząca sytuacji politycznej, zarówno w Niemczech, jak i w całej Europie. 

„Znaczny wzrost cen konsumpcyjnych w ostatnich latach niewątpliwie miał negatywny wpływ na postrzeganie sytuacji gospodarczej przez ludzi. Kryzysy polityczne i wyzwania, takie jak transformacja energetyczna oraz związane z nią procesy transformacyjne, przyczyniają się do ogólnie negatywnego poglądu.”

Przyszłość gospodarcza

Zrozumienie, jak konsumenci czują się w obecnej gospodarce, jest kluczowe, ale analizowanie oczekiwań dotyczących przyszłości gospodarczej może także dać wgląd w nadchodzące trendy i potencjalne zmiany w zachowaniu.

Dlatego spytaliśmy konsumentów, co myślą o przyszłości gospodarczej swojego kraju.

Wyniki pokazują ostrożny optymizm. Podczas gdy 44% respondentów przewiduje pozytywną perspektywę gospodarczą, ta liczba oznacza niewielki spadek w porównaniu z ubiegłym rokiem. Tutaj Wielka Brytania jest stosunkowo stabilna. Jednak na innych rynkach, takich jak Holandia i Niemcy, konsumenci są bardziej pesymistyczni, z większą liczbą kupujących oczekujących pogorszenia warunków gospodarczych​.

Obecna sytuacja

Najpierw spytaliśmy konsumentów, jak oceniają obecną sytuację gospodarczą w swoim kraju.

W sumie, 28% europejskich konsumentów ma pozytywne zdanie na temat sytuacji gospodarczej swojego kraju, chociaż 45% ma negatywne spojrzenie na ogólną sytuację. 

Chociaż wyniki pozostały stabilne w porównaniu do danych z ubiegłego roku, nadal istnieją znaczące różnice między poszczególnymi krajami. Ponad jedna trzecia respondentów w Holandii (34%) czuje się pozytywnie w odniesieniu do obecnej sytuacji, podczas gdy ponad połowa francuskich konsumentów ma negatywne zdanie (56%).

Oto Dominik Witte, dyrektor sprzedaży w niemieckiej firmie integracji oprogramowania ecommerce basecom, z jego poglądami na temat wyników. 

„Dla nas kluczowymi czynnikami wpływającymi na negatywne postrzeganie sytuacji gospodarczej przez konsumentów są inflacja i koszt życia,” mówi Dominik, „a także niepewność dotycząca sytuacji politycznej, zarówno w Niemczech, jak i w całej Europie. 

„Znaczny wzrost cen konsumpcyjnych w ostatnich latach niewątpliwie miał negatywny wpływ na postrzeganie sytuacji gospodarczej przez ludzi. Kryzysy polityczne i wyzwania, takie jak transformacja energetyczna oraz związane z nią procesy transformacyjne, przyczyniają się do ogólnie negatywnego poglądu.”

Przyszłość gospodarcza

Zrozumienie, jak konsumenci czują się w obecnej gospodarce, jest kluczowe, ale analizowanie oczekiwań dotyczących przyszłości gospodarczej może także dać wgląd w nadchodzące trendy i potencjalne zmiany w zachowaniu.

Dlatego spytaliśmy konsumentów, co myślą o przyszłości gospodarczej swojego kraju.

Wyniki pokazują ostrożny optymizm. Podczas gdy 44% respondentów przewiduje pozytywną perspektywę gospodarczą, ta liczba oznacza niewielki spadek w porównaniu z ubiegłym rokiem. Tutaj Wielka Brytania jest stosunkowo stabilna. Jednak na innych rynkach, takich jak Holandia i Niemcy, konsumenci są bardziej pesymistyczni, z większą liczbą kupujących oczekujących pogorszenia warunków gospodarczych​.

Nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów

Przyszłe nawyki wydatkowe 

Teraz, gdy wiemy, jak ludzie postrzegają ogólną sytuację gospodarczą, jak oczekują, że to wpłynie na ich indywidualne nawyki wydatkowe w nadchodzącym roku?  

Niektórzy konsumenci pozostają optymistyczni, z 44% oczekujących, że będą wydawać więcej online. Ta liczba nieco zmalała w porównaniu do zeszłego roku. Na przykład w Holandii liczba konsumentów, którzy oczekują wzrostu swoich wydatków online, spadła z 56% do 49%. W mniejszym stopniu to ostrożne podejście jest widoczne na innych rynkach.

Co to oznacza dla firm? Konsumenci mogą odczuwać napięcie związane z niepewnością gospodarczą, co znajduje odzwierciedlenie w bardziej konserwatywnym podejściu do wydatków. Firmy, które chcą pozostać w czołówce na rynku, który w przyszłości może się nieco skurczyć, muszą skoncentrować się na oferowaniu doskonałej wartości. Warto również obserwować, co robi konkurencja, aby zapewnić, że sposób, w jaki klienci przebiegają przez proces zakupowy, oferuje konkurencyjny poziom przystępności i wygody.

Przyszłe nawyki wydatkowe 

Teraz, gdy wiemy, jak ludzie postrzegają ogólną sytuację gospodarczą, jak oczekują, że to wpłynie na ich indywidualne nawyki wydatkowe w nadchodzącym roku?  

Niektórzy konsumenci pozostają optymistyczni, z 44% oczekujących, że będą wydawać więcej online. Ta liczba nieco zmalała w porównaniu do zeszłego roku. Na przykład w Holandii liczba konsumentów, którzy oczekują wzrostu swoich wydatków online, spadła z 56% do 49%. W mniejszym stopniu to ostrożne podejście jest widoczne na innych rynkach.

Co to oznacza dla firm? Konsumenci mogą odczuwać napięcie związane z niepewnością gospodarczą, co znajduje odzwierciedlenie w bardziej konserwatywnym podejściu do wydatków. Firmy, które chcą pozostać w czołówce na rynku, który w przyszłości może się nieco skurczyć, muszą skoncentrować się na oferowaniu doskonałej wartości. Warto również obserwować, co robi konkurencja, aby zapewnić, że sposób, w jaki klienci przebiegają przez proces zakupowy, oferuje konkurencyjny poziom przystępności i wygody.

Przyszłe nawyki wydatkowe 

Teraz, gdy wiemy, jak ludzie postrzegają ogólną sytuację gospodarczą, jak oczekują, że to wpłynie na ich indywidualne nawyki wydatkowe w nadchodzącym roku?  

Niektórzy konsumenci pozostają optymistyczni, z 44% oczekujących, że będą wydawać więcej online. Ta liczba nieco zmalała w porównaniu do zeszłego roku. Na przykład w Holandii liczba konsumentów, którzy oczekują wzrostu swoich wydatków online, spadła z 56% do 49%. W mniejszym stopniu to ostrożne podejście jest widoczne na innych rynkach.

Co to oznacza dla firm? Konsumenci mogą odczuwać napięcie związane z niepewnością gospodarczą, co znajduje odzwierciedlenie w bardziej konserwatywnym podejściu do wydatków. Firmy, które chcą pozostać w czołówce na rynku, który w przyszłości może się nieco skurczyć, muszą skoncentrować się na oferowaniu doskonałej wartości. Warto również obserwować, co robi konkurencja, aby zapewnić, że sposób, w jaki klienci przebiegają przez proces zakupowy, oferuje konkurencyjny poziom przystępności i wygody.

Przyszłe nawyki wydatkowe 

Teraz, gdy wiemy, jak ludzie postrzegają ogólną sytuację gospodarczą, jak oczekują, że to wpłynie na ich indywidualne nawyki wydatkowe w nadchodzącym roku?  

Niektórzy konsumenci pozostają optymistyczni, z 44% oczekujących, że będą wydawać więcej online. Ta liczba nieco zmalała w porównaniu do zeszłego roku. Na przykład w Holandii liczba konsumentów, którzy oczekują wzrostu swoich wydatków online, spadła z 56% do 49%. W mniejszym stopniu to ostrożne podejście jest widoczne na innych rynkach.

Co to oznacza dla firm? Konsumenci mogą odczuwać napięcie związane z niepewnością gospodarczą, co znajduje odzwierciedlenie w bardziej konserwatywnym podejściu do wydatków. Firmy, które chcą pozostać w czołówce na rynku, który w przyszłości może się nieco skurczyć, muszą skoncentrować się na oferowaniu doskonałej wartości. Warto również obserwować, co robi konkurencja, aby zapewnić, że sposób, w jaki klienci przebiegają przez proces zakupowy, oferuje konkurencyjny poziom przystępności i wygody.

Czego się nauczyliśmy?

Dane malują skomplikowany, lecz odkrywczy obraz. Chociaż pewien optymizm pozostaje, zwłaszcza w średnim okresie, konsumenci czują się niepewnie co do swojej finansowej przyszłości, co bezpośrednio wpłynie na ich nawyki wydawania pieniędzy. 

Na końcu dnia konsumenci mogą nie wydawać już tak swobodnie. Nadal będą jednak wydawać, być może z nieco większą rozwagą i intencją. Oto Dominik o tym, jak osiągnąć dalsze sukcesy mimo tych wyzwań.

„Dla firm internetowych w Europie kluczowe do sukcesu są angażujące doświadczenie marki i doskonała obsługa klienta,” wyjaśnia Dominik. „Marki muszą demonstrować zrównoważoną wartość dodaną dla konsumentów, przekonując ich jednocześnie atrakcyjną ofertą usług i treści. Internetowy sklep muzyczny Thomann stanowi doskonały przykład. 

„Detaliści, którzy potrafią konsekwentnie prezentować swoje produkty w różnych kanałach i skutecznie komunikować wartość swojej marki, mogą pokonać bariery zakupowe, nawet wśród ostrożnych klientów. Technologie immersyjne, takie jak konfiguratory 3D, oferują świetne możliwości, czyniąc produkty namacalnymi dla klientów online. Innowacyjne cyfrowe doświadczenia w całej ścieżce klienta mogą potwierdzić i wzmocnić decyzje zakupowe i będą kluczowe dla sukcesu w ecommerce w nadchodzących latach. Obejmują one alternatywne metody płatności i oferty, takie jak kup teraz, zapłać później.”

Pomimo ostrożnej atmosfery konsumenckiej prawdopodobnie istnieje jasna ścieżka do sukcesu: konsekwentne oferowanie wygody, niezawodności i przystępności cenowej może pomóc ci rozwijać się.

Dane malują skomplikowany, lecz odkrywczy obraz. Chociaż pewien optymizm pozostaje, zwłaszcza w średnim okresie, konsumenci czują się niepewnie co do swojej finansowej przyszłości, co bezpośrednio wpłynie na ich nawyki wydawania pieniędzy. 

Na końcu dnia konsumenci mogą nie wydawać już tak swobodnie. Nadal będą jednak wydawać, być może z nieco większą rozwagą i intencją. Oto Dominik o tym, jak osiągnąć dalsze sukcesy mimo tych wyzwań.

„Dla firm internetowych w Europie kluczowe do sukcesu są angażujące doświadczenie marki i doskonała obsługa klienta,” wyjaśnia Dominik. „Marki muszą demonstrować zrównoważoną wartość dodaną dla konsumentów, przekonując ich jednocześnie atrakcyjną ofertą usług i treści. Internetowy sklep muzyczny Thomann stanowi doskonały przykład. 

„Detaliści, którzy potrafią konsekwentnie prezentować swoje produkty w różnych kanałach i skutecznie komunikować wartość swojej marki, mogą pokonać bariery zakupowe, nawet wśród ostrożnych klientów. Technologie immersyjne, takie jak konfiguratory 3D, oferują świetne możliwości, czyniąc produkty namacalnymi dla klientów online. Innowacyjne cyfrowe doświadczenia w całej ścieżce klienta mogą potwierdzić i wzmocnić decyzje zakupowe i będą kluczowe dla sukcesu w ecommerce w nadchodzących latach. Obejmują one alternatywne metody płatności i oferty, takie jak kup teraz, zapłać później.”

Pomimo ostrożnej atmosfery konsumenckiej prawdopodobnie istnieje jasna ścieżka do sukcesu: konsekwentne oferowanie wygody, niezawodności i przystępności cenowej może pomóc ci rozwijać się.

Dane malują skomplikowany, lecz odkrywczy obraz. Chociaż pewien optymizm pozostaje, zwłaszcza w średnim okresie, konsumenci czują się niepewnie co do swojej finansowej przyszłości, co bezpośrednio wpłynie na ich nawyki wydawania pieniędzy. 

Na końcu dnia konsumenci mogą nie wydawać już tak swobodnie. Nadal będą jednak wydawać, być może z nieco większą rozwagą i intencją. Oto Dominik o tym, jak osiągnąć dalsze sukcesy mimo tych wyzwań.

„Dla firm internetowych w Europie kluczowe do sukcesu są angażujące doświadczenie marki i doskonała obsługa klienta,” wyjaśnia Dominik. „Marki muszą demonstrować zrównoważoną wartość dodaną dla konsumentów, przekonując ich jednocześnie atrakcyjną ofertą usług i treści. Internetowy sklep muzyczny Thomann stanowi doskonały przykład. 

„Detaliści, którzy potrafią konsekwentnie prezentować swoje produkty w różnych kanałach i skutecznie komunikować wartość swojej marki, mogą pokonać bariery zakupowe, nawet wśród ostrożnych klientów. Technologie immersyjne, takie jak konfiguratory 3D, oferują świetne możliwości, czyniąc produkty namacalnymi dla klientów online. Innowacyjne cyfrowe doświadczenia w całej ścieżce klienta mogą potwierdzić i wzmocnić decyzje zakupowe i będą kluczowe dla sukcesu w ecommerce w nadchodzących latach. Obejmują one alternatywne metody płatności i oferty, takie jak kup teraz, zapłać później.”

Pomimo ostrożnej atmosfery konsumenckiej prawdopodobnie istnieje jasna ścieżka do sukcesu: konsekwentne oferowanie wygody, niezawodności i przystępności cenowej może pomóc ci rozwijać się.

Dane malują skomplikowany, lecz odkrywczy obraz. Chociaż pewien optymizm pozostaje, zwłaszcza w średnim okresie, konsumenci czują się niepewnie co do swojej finansowej przyszłości, co bezpośrednio wpłynie na ich nawyki wydawania pieniędzy. 

Na końcu dnia konsumenci mogą nie wydawać już tak swobodnie. Nadal będą jednak wydawać, być może z nieco większą rozwagą i intencją. Oto Dominik o tym, jak osiągnąć dalsze sukcesy mimo tych wyzwań.

„Dla firm internetowych w Europie kluczowe do sukcesu są angażujące doświadczenie marki i doskonała obsługa klienta,” wyjaśnia Dominik. „Marki muszą demonstrować zrównoważoną wartość dodaną dla konsumentów, przekonując ich jednocześnie atrakcyjną ofertą usług i treści. Internetowy sklep muzyczny Thomann stanowi doskonały przykład. 

„Detaliści, którzy potrafią konsekwentnie prezentować swoje produkty w różnych kanałach i skutecznie komunikować wartość swojej marki, mogą pokonać bariery zakupowe, nawet wśród ostrożnych klientów. Technologie immersyjne, takie jak konfiguratory 3D, oferują świetne możliwości, czyniąc produkty namacalnymi dla klientów online. Innowacyjne cyfrowe doświadczenia w całej ścieżce klienta mogą potwierdzić i wzmocnić decyzje zakupowe i będą kluczowe dla sukcesu w ecommerce w nadchodzących latach. Obejmują one alternatywne metody płatności i oferty, takie jak kup teraz, zapłać później.”

Pomimo ostrożnej atmosfery konsumenckiej prawdopodobnie istnieje jasna ścieżka do sukcesu: konsekwentne oferowanie wygody, niezawodności i przystępności cenowej może pomóc ci rozwijać się.

Zachwyć klientów, zwiększ sprzedaż

Jeśli prowadzisz biznes e-commerce, Europejski Raport Ecommerce 2025 zawiera wszystkie dane i praktyczne informacje, które pomogą Ci zadowolić klientów. Nauczysz się:

  • Jak konsumenci planują zakupy i wydatki

  • Jak przyciągać klientów na swoją stronę

  • Jak skłonić przeglądających do zakończenia zakupu

  • Jak zapobiegać porzucaniu koszyka

  • Jak budować lojalność i zachęcać do ponownych zakupów

  • Co dzieje się na kluczowych rynkach europejskich

Chcesz uzyskać dostęp do wszystkich informacji i dowiedzieć się, jak zwiększać konwersje, maksymalizować sprzedaż i budować lojalność? Odkryj główny raport

Jeśli prowadzisz biznes e-commerce, Europejski Raport Ecommerce 2025 zawiera wszystkie dane i praktyczne informacje, które pomogą Ci zadowolić klientów. Nauczysz się:

  • Jak konsumenci planują zakupy i wydatki

  • Jak przyciągać klientów na swoją stronę

  • Jak skłonić przeglądających do zakończenia zakupu

  • Jak zapobiegać porzucaniu koszyka

  • Jak budować lojalność i zachęcać do ponownych zakupów

  • Co dzieje się na kluczowych rynkach europejskich

Chcesz uzyskać dostęp do wszystkich informacji i dowiedzieć się, jak zwiększać konwersje, maksymalizować sprzedaż i budować lojalność? Odkryj główny raport

Jeśli prowadzisz biznes e-commerce, Europejski Raport Ecommerce 2025 zawiera wszystkie dane i praktyczne informacje, które pomogą Ci zadowolić klientów. Nauczysz się:

  • Jak konsumenci planują zakupy i wydatki

  • Jak przyciągać klientów na swoją stronę

  • Jak skłonić przeglądających do zakończenia zakupu

  • Jak zapobiegać porzucaniu koszyka

  • Jak budować lojalność i zachęcać do ponownych zakupów

  • Co dzieje się na kluczowych rynkach europejskich

Chcesz uzyskać dostęp do wszystkich informacji i dowiedzieć się, jak zwiększać konwersje, maksymalizować sprzedaż i budować lojalność? Odkryj główny raport

Jeśli prowadzisz biznes e-commerce, Europejski Raport Ecommerce 2025 zawiera wszystkie dane i praktyczne informacje, które pomogą Ci zadowolić klientów. Nauczysz się:

  • Jak konsumenci planują zakupy i wydatki

  • Jak przyciągać klientów na swoją stronę

  • Jak skłonić przeglądających do zakończenia zakupu

  • Jak zapobiegać porzucaniu koszyka

  • Jak budować lojalność i zachęcać do ponownych zakupów

  • Co dzieje się na kluczowych rynkach europejskich

Chcesz uzyskać dostęp do wszystkich informacji i dowiedzieć się, jak zwiększać konwersje, maksymalizować sprzedaż i budować lojalność? Odkryj główny raport

O badaniach

Nawiązaliśmy współpracę z wiodącą agencją badawczą Coleman Parkes, aby przeprowadzić badanie wśród 10 000 europejskich konsumentów, którzy robią zakupy online (przynajmniej jeden zakup online w ostatnim miesiącu, chociaż 66% dokonało zakupu w poprzednim tygodniu). 

Badanie zostało przeprowadzone online w lipcu i sierpniu 2024 roku.

Badanie zostało przeprowadzone w Holandii, Belgii, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Francji, przy czym w każdym z tych krajów przeprowadzono 2 000 ankiet. Aby uzyskać prawdziwe odzwierciedlenie konsumentów w próbie badawczej, uwzględniono mieszankę grup wiekowych, płci i przedziałów dochodowych.

Nawiązaliśmy współpracę z wiodącą agencją badawczą Coleman Parkes, aby przeprowadzić badanie wśród 10 000 europejskich konsumentów, którzy robią zakupy online (przynajmniej jeden zakup online w ostatnim miesiącu, chociaż 66% dokonało zakupu w poprzednim tygodniu). 

Badanie zostało przeprowadzone online w lipcu i sierpniu 2024 roku.

Badanie zostało przeprowadzone w Holandii, Belgii, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Francji, przy czym w każdym z tych krajów przeprowadzono 2 000 ankiet. Aby uzyskać prawdziwe odzwierciedlenie konsumentów w próbie badawczej, uwzględniono mieszankę grup wiekowych, płci i przedziałów dochodowych.

Nawiązaliśmy współpracę z wiodącą agencją badawczą Coleman Parkes, aby przeprowadzić badanie wśród 10 000 europejskich konsumentów, którzy robią zakupy online (przynajmniej jeden zakup online w ostatnim miesiącu, chociaż 66% dokonało zakupu w poprzednim tygodniu). 

Badanie zostało przeprowadzone online w lipcu i sierpniu 2024 roku.

Badanie zostało przeprowadzone w Holandii, Belgii, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Francji, przy czym w każdym z tych krajów przeprowadzono 2 000 ankiet. Aby uzyskać prawdziwe odzwierciedlenie konsumentów w próbie badawczej, uwzględniono mieszankę grup wiekowych, płci i przedziałów dochodowych.

Nawiązaliśmy współpracę z wiodącą agencją badawczą Coleman Parkes, aby przeprowadzić badanie wśród 10 000 europejskich konsumentów, którzy robią zakupy online (przynajmniej jeden zakup online w ostatnim miesiącu, chociaż 66% dokonało zakupu w poprzednim tygodniu). 

Badanie zostało przeprowadzone online w lipcu i sierpniu 2024 roku.

Badanie zostało przeprowadzone w Holandii, Belgii, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Francji, przy czym w każdym z tych krajów przeprowadzono 2 000 ankiet. Aby uzyskać prawdziwe odzwierciedlenie konsumentów w próbie badawczej, uwzględniono mieszankę grup wiekowych, płci i przedziałów dochodowych.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Connect every payment. Upgrade every part of your business.

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Form fields
Form fields
Form fields

Table of contents

Table of contents

Table of contents

Table of contents

MollieGrowthEuropejskie perspektywy gospodarcze i nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów
MollieGrowthEuropejskie perspektywy gospodarcze i nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów
MollieGrowthEuropejskie perspektywy gospodarcze i nawyki wydawania pieniędzy przez konsumentów