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O que é um POS (ponto de venda)?

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O que é um POS (ponto de venda)?

Descobre o futuro dos sistemas de POS, como funcionam e que tipo deves obter para o teu negócio.

Descobre o futuro dos sistemas de POS, como funcionam e que tipo deves obter para o teu negócio.

04/10/2024

Um ponto de venda é um lugar onde um cliente paga por bens ou serviços. Normalmente, haverá um dispositivo nesse local que é usado para receber pagamentos, como terminais independentes, baseados em nuvem e móveis. 

Tradicionalmente, dispositivos POS – como caixas registradoras ou terminais de pagamento maiores –  eram configurados em locais fixos em lojas e outros espaços de varejo. No entanto, com os avanços da tecnologia, esses sistemas tornaram-se mais móveis. Isso ajuda as empresas a aceitar pagamentos POS em qualquer localização que precisem.  

Um ponto de venda é um lugar onde um cliente paga por bens ou serviços. Normalmente, haverá um dispositivo nesse local que é usado para receber pagamentos, como terminais independentes, baseados em nuvem e móveis. 

Tradicionalmente, dispositivos POS – como caixas registradoras ou terminais de pagamento maiores –  eram configurados em locais fixos em lojas e outros espaços de varejo. No entanto, com os avanços da tecnologia, esses sistemas tornaram-se mais móveis. Isso ajuda as empresas a aceitar pagamentos POS em qualquer localização que precisem.  

Um ponto de venda é um lugar onde um cliente paga por bens ou serviços. Normalmente, haverá um dispositivo nesse local que é usado para receber pagamentos, como terminais independentes, baseados em nuvem e móveis. 

Tradicionalmente, dispositivos POS – como caixas registradoras ou terminais de pagamento maiores –  eram configurados em locais fixos em lojas e outros espaços de varejo. No entanto, com os avanços da tecnologia, esses sistemas tornaram-se mais móveis. Isso ajuda as empresas a aceitar pagamentos POS em qualquer localização que precisem.  

Um ponto de venda é um lugar onde um cliente paga por bens ou serviços. Normalmente, haverá um dispositivo nesse local que é usado para receber pagamentos, como terminais independentes, baseados em nuvem e móveis. 

Tradicionalmente, dispositivos POS – como caixas registradoras ou terminais de pagamento maiores –  eram configurados em locais fixos em lojas e outros espaços de varejo. No entanto, com os avanços da tecnologia, esses sistemas tornaram-se mais móveis. Isso ajuda as empresas a aceitar pagamentos POS em qualquer localização que precisem.  

O que significa ‘POS system’?

POS significa ponto de venda. O termo sistema POS engloba o hardware e o software que as empresas utilizam para aceitar pagamentos e gerir transacções.

Historicamente, os sistemas POS eram muitas vezes grandes e desajeitados, consistindo em grandes caixas registradoras e hardware pesado. Hoje, temos terminais elegantes e soluções mais móveis, incluindo tablets, smartphones, e leitores de cartão compactos. 

POS significa ponto de venda. O termo sistema POS engloba o hardware e o software que as empresas utilizam para aceitar pagamentos e gerir transacções.

Historicamente, os sistemas POS eram muitas vezes grandes e desajeitados, consistindo em grandes caixas registradoras e hardware pesado. Hoje, temos terminais elegantes e soluções mais móveis, incluindo tablets, smartphones, e leitores de cartão compactos. 

POS significa ponto de venda. O termo sistema POS engloba o hardware e o software que as empresas utilizam para aceitar pagamentos e gerir transacções.

Historicamente, os sistemas POS eram muitas vezes grandes e desajeitados, consistindo em grandes caixas registradoras e hardware pesado. Hoje, temos terminais elegantes e soluções mais móveis, incluindo tablets, smartphones, e leitores de cartão compactos. 

POS significa ponto de venda. O termo sistema POS engloba o hardware e o software que as empresas utilizam para aceitar pagamentos e gerir transacções.

Historicamente, os sistemas POS eram muitas vezes grandes e desajeitados, consistindo em grandes caixas registradoras e hardware pesado. Hoje, temos terminais elegantes e soluções mais móveis, incluindo tablets, smartphones, e leitores de cartão compactos. 

Como funcionam os sistemas POS?

Sistemas POS funcionam processando transações através de diversos métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito e débito, pagamentos por aproximação e carteiras digitais.

É assim que eles funcionam: 

  1. Inicio da transação: A venda começa quando um cliente decide comprar um produto ou serviço e o caixa inicia o processo de checkout.

  2. Processamento de pagamento: Uma vez que o caixa tenha adicionado todos os itens ao pedido, o cliente paga usando seu método de pagamento preferido.

  3. Conclusão da transação: O sistema POS processa e aprova o pagamento e gera um recibo para o cliente.

Sistemas POS funcionam processando transações através de diversos métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito e débito, pagamentos por aproximação e carteiras digitais.

É assim que eles funcionam: 

  1. Inicio da transação: A venda começa quando um cliente decide comprar um produto ou serviço e o caixa inicia o processo de checkout.

  2. Processamento de pagamento: Uma vez que o caixa tenha adicionado todos os itens ao pedido, o cliente paga usando seu método de pagamento preferido.

  3. Conclusão da transação: O sistema POS processa e aprova o pagamento e gera um recibo para o cliente.

Sistemas POS funcionam processando transações através de diversos métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito e débito, pagamentos por aproximação e carteiras digitais.

É assim que eles funcionam: 

  1. Inicio da transação: A venda começa quando um cliente decide comprar um produto ou serviço e o caixa inicia o processo de checkout.

  2. Processamento de pagamento: Uma vez que o caixa tenha adicionado todos os itens ao pedido, o cliente paga usando seu método de pagamento preferido.

  3. Conclusão da transação: O sistema POS processa e aprova o pagamento e gera um recibo para o cliente.

Sistemas POS funcionam processando transações através de diversos métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito e débito, pagamentos por aproximação e carteiras digitais.

É assim que eles funcionam: 

  1. Inicio da transação: A venda começa quando um cliente decide comprar um produto ou serviço e o caixa inicia o processo de checkout.

  2. Processamento de pagamento: Uma vez que o caixa tenha adicionado todos os itens ao pedido, o cliente paga usando seu método de pagamento preferido.

  3. Conclusão da transação: O sistema POS processa e aprova o pagamento e gera um recibo para o cliente.

Tipos de sistemas POS

Existem vários sistemas POS diferentes disponíveis, desde soluções mais básicas e simplificadas até dispositivos maiores que oferecem mais funcionalidades. Cada sistema diferente geralmente atende a necessidades específicas de negócios. 

Estes são alguns tipos comuns de sistemas POS:

Sistema POS móvel

Um sistema POS móvel pode funcionar de duas maneiras, seja usando um smartphone ou tablet com um terminal separado ou transformando qualquer dispositivo móvel num terminal de pagamento usando Tap to Pay. 

Sistemas POS independentes

Estes são sistemas POS fixos tradicionais que são frequentemente usados em lojas de varejo. Incluem um computador, monitor, gaveta de dinheiro, impressora de recibos e leitor de código de barras. Podem aceitar dinheiro, chip e pin, pagamentos contactless e carteiras digitais. 

Sistemas POS baseados na nuvem

Os sistemas POS baseados na nuvem geralmente integram pagamentos online e presenciais. Todos os dados são armazenados online, permitindo que as empresas acessem suas informações de transação de qualquer lugar. Normalmente, são licenciados através de fornecedores de software que cobram os utilizadores por assinaturas mensais ou anuais e oferecem funcionalidades como Capital, gestão de inventário e Dashboards de dados.

Quiosques de autoatendimento

Usados principalmente em indústrias onde os clientes precisam se autoatender, por exemplo, fast-food e varejo, os quiosques de autoatendimento permitem que os clientes façam pedidos e paguem sem precisar de assistência de funcionários. Provavelmente já os viu alinhados no seu McDonald's ou Burger King local. Nas lojas de varejo, podem permitir que os clientes comprem produtos online através do quiosque e sejam retirados numa data posterior. Aceitam vários tipos de pagamento, como cartões de crédito e débito, pagamentos contactless e carteiras digitais.

Existem vários sistemas POS diferentes disponíveis, desde soluções mais básicas e simplificadas até dispositivos maiores que oferecem mais funcionalidades. Cada sistema diferente geralmente atende a necessidades específicas de negócios. 

Estes são alguns tipos comuns de sistemas POS:

Sistema POS móvel

Um sistema POS móvel pode funcionar de duas maneiras, seja usando um smartphone ou tablet com um terminal separado ou transformando qualquer dispositivo móvel num terminal de pagamento usando Tap to Pay. 

Sistemas POS independentes

Estes são sistemas POS fixos tradicionais que são frequentemente usados em lojas de varejo. Incluem um computador, monitor, gaveta de dinheiro, impressora de recibos e leitor de código de barras. Podem aceitar dinheiro, chip e pin, pagamentos contactless e carteiras digitais. 

Sistemas POS baseados na nuvem

Os sistemas POS baseados na nuvem geralmente integram pagamentos online e presenciais. Todos os dados são armazenados online, permitindo que as empresas acessem suas informações de transação de qualquer lugar. Normalmente, são licenciados através de fornecedores de software que cobram os utilizadores por assinaturas mensais ou anuais e oferecem funcionalidades como Capital, gestão de inventário e Dashboards de dados.

Quiosques de autoatendimento

Usados principalmente em indústrias onde os clientes precisam se autoatender, por exemplo, fast-food e varejo, os quiosques de autoatendimento permitem que os clientes façam pedidos e paguem sem precisar de assistência de funcionários. Provavelmente já os viu alinhados no seu McDonald's ou Burger King local. Nas lojas de varejo, podem permitir que os clientes comprem produtos online através do quiosque e sejam retirados numa data posterior. Aceitam vários tipos de pagamento, como cartões de crédito e débito, pagamentos contactless e carteiras digitais.

Existem vários sistemas POS diferentes disponíveis, desde soluções mais básicas e simplificadas até dispositivos maiores que oferecem mais funcionalidades. Cada sistema diferente geralmente atende a necessidades específicas de negócios. 

Estes são alguns tipos comuns de sistemas POS:

Sistema POS móvel

Um sistema POS móvel pode funcionar de duas maneiras, seja usando um smartphone ou tablet com um terminal separado ou transformando qualquer dispositivo móvel num terminal de pagamento usando Tap to Pay. 

Sistemas POS independentes

Estes são sistemas POS fixos tradicionais que são frequentemente usados em lojas de varejo. Incluem um computador, monitor, gaveta de dinheiro, impressora de recibos e leitor de código de barras. Podem aceitar dinheiro, chip e pin, pagamentos contactless e carteiras digitais. 

Sistemas POS baseados na nuvem

Os sistemas POS baseados na nuvem geralmente integram pagamentos online e presenciais. Todos os dados são armazenados online, permitindo que as empresas acessem suas informações de transação de qualquer lugar. Normalmente, são licenciados através de fornecedores de software que cobram os utilizadores por assinaturas mensais ou anuais e oferecem funcionalidades como Capital, gestão de inventário e Dashboards de dados.

Quiosques de autoatendimento

Usados principalmente em indústrias onde os clientes precisam se autoatender, por exemplo, fast-food e varejo, os quiosques de autoatendimento permitem que os clientes façam pedidos e paguem sem precisar de assistência de funcionários. Provavelmente já os viu alinhados no seu McDonald's ou Burger King local. Nas lojas de varejo, podem permitir que os clientes comprem produtos online através do quiosque e sejam retirados numa data posterior. Aceitam vários tipos de pagamento, como cartões de crédito e débito, pagamentos contactless e carteiras digitais.

Existem vários sistemas POS diferentes disponíveis, desde soluções mais básicas e simplificadas até dispositivos maiores que oferecem mais funcionalidades. Cada sistema diferente geralmente atende a necessidades específicas de negócios. 

Estes são alguns tipos comuns de sistemas POS:

Sistema POS móvel

Um sistema POS móvel pode funcionar de duas maneiras, seja usando um smartphone ou tablet com um terminal separado ou transformando qualquer dispositivo móvel num terminal de pagamento usando Tap to Pay. 

Sistemas POS independentes

Estes são sistemas POS fixos tradicionais que são frequentemente usados em lojas de varejo. Incluem um computador, monitor, gaveta de dinheiro, impressora de recibos e leitor de código de barras. Podem aceitar dinheiro, chip e pin, pagamentos contactless e carteiras digitais. 

Sistemas POS baseados na nuvem

Os sistemas POS baseados na nuvem geralmente integram pagamentos online e presenciais. Todos os dados são armazenados online, permitindo que as empresas acessem suas informações de transação de qualquer lugar. Normalmente, são licenciados através de fornecedores de software que cobram os utilizadores por assinaturas mensais ou anuais e oferecem funcionalidades como Capital, gestão de inventário e Dashboards de dados.

Quiosques de autoatendimento

Usados principalmente em indústrias onde os clientes precisam se autoatender, por exemplo, fast-food e varejo, os quiosques de autoatendimento permitem que os clientes façam pedidos e paguem sem precisar de assistência de funcionários. Provavelmente já os viu alinhados no seu McDonald's ou Burger King local. Nas lojas de varejo, podem permitir que os clientes comprem produtos online através do quiosque e sejam retirados numa data posterior. Aceitam vários tipos de pagamento, como cartões de crédito e débito, pagamentos contactless e carteiras digitais.

Encontre o melhor sistema POS para o seu negócio

Selecionar o sistema POS certo depende das necessidades específicas do seu negócio.

Melhores sistemas POS para comércio a retalho

Empresas de retalho podem beneficiar de um sistema POS que oferece uma gestão de inventário poderosa, acompanhamento de clientes e análises de vendas. Isto pode ser um terminal baseado na nuvem ou um sistema standalone tradicional. 

No entanto, algumas empresas de retalho agora preferem soluções mais móveis que lhes permitam aceitar pagamentos em qualquer lugar. Serviços como o Tap to Pay podem ser ótimos para lojas de retalho que desejam aceitar pagamentos em movimento. 

Melhores sistemas POS para restaurantes

Restaurantes geralmente precisam de flexibilidade com os seus terminais, pois farão pagamentos a partir de várias áreas no restaurante. Um sistema POS baseado na nuvem ou móvel pode funcionar melhor para restaurantes, idealmente ainda com o terminal tradicional Chip & PIN para atender a diferentes necessidades dos clientes. 

Os operadores de restaurantes muitas vezes optam por sistemas POS que incluem funcionalidades como gestão de mesas, divisão de contas e integração com sistemas de pedidos de cozinha.

Melhor sistema POS para pequenos negócios

Pequenos negócios precisam de sistemas acessíveis e fáceis de usar que possam escalar à medida que crescem. Se aceitar pagamentos em movimento é importante, então um sistema POS móvel pode ser a melhor opção. Para reduzir custos, usar o Tap to Pay pode ser considerado a melhor escolha para pequenos negócios, pois é fácil de configurar e não tem custos altos.

Saiba mais sobre como escolher o melhor sistema POS para o seu negócio.

Selecionar o sistema POS certo depende das necessidades específicas do seu negócio.

Melhores sistemas POS para comércio a retalho

Empresas de retalho podem beneficiar de um sistema POS que oferece uma gestão de inventário poderosa, acompanhamento de clientes e análises de vendas. Isto pode ser um terminal baseado na nuvem ou um sistema standalone tradicional. 

No entanto, algumas empresas de retalho agora preferem soluções mais móveis que lhes permitam aceitar pagamentos em qualquer lugar. Serviços como o Tap to Pay podem ser ótimos para lojas de retalho que desejam aceitar pagamentos em movimento. 

Melhores sistemas POS para restaurantes

Restaurantes geralmente precisam de flexibilidade com os seus terminais, pois farão pagamentos a partir de várias áreas no restaurante. Um sistema POS baseado na nuvem ou móvel pode funcionar melhor para restaurantes, idealmente ainda com o terminal tradicional Chip & PIN para atender a diferentes necessidades dos clientes. 

Os operadores de restaurantes muitas vezes optam por sistemas POS que incluem funcionalidades como gestão de mesas, divisão de contas e integração com sistemas de pedidos de cozinha.

Melhor sistema POS para pequenos negócios

Pequenos negócios precisam de sistemas acessíveis e fáceis de usar que possam escalar à medida que crescem. Se aceitar pagamentos em movimento é importante, então um sistema POS móvel pode ser a melhor opção. Para reduzir custos, usar o Tap to Pay pode ser considerado a melhor escolha para pequenos negócios, pois é fácil de configurar e não tem custos altos.

Saiba mais sobre como escolher o melhor sistema POS para o seu negócio.

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Melhores sistemas POS para comércio a retalho

Empresas de retalho podem beneficiar de um sistema POS que oferece uma gestão de inventário poderosa, acompanhamento de clientes e análises de vendas. Isto pode ser um terminal baseado na nuvem ou um sistema standalone tradicional. 

No entanto, algumas empresas de retalho agora preferem soluções mais móveis que lhes permitam aceitar pagamentos em qualquer lugar. Serviços como o Tap to Pay podem ser ótimos para lojas de retalho que desejam aceitar pagamentos em movimento. 

Melhores sistemas POS para restaurantes

Restaurantes geralmente precisam de flexibilidade com os seus terminais, pois farão pagamentos a partir de várias áreas no restaurante. Um sistema POS baseado na nuvem ou móvel pode funcionar melhor para restaurantes, idealmente ainda com o terminal tradicional Chip & PIN para atender a diferentes necessidades dos clientes. 

Os operadores de restaurantes muitas vezes optam por sistemas POS que incluem funcionalidades como gestão de mesas, divisão de contas e integração com sistemas de pedidos de cozinha.

Melhor sistema POS para pequenos negócios

Pequenos negócios precisam de sistemas acessíveis e fáceis de usar que possam escalar à medida que crescem. Se aceitar pagamentos em movimento é importante, então um sistema POS móvel pode ser a melhor opção. Para reduzir custos, usar o Tap to Pay pode ser considerado a melhor escolha para pequenos negócios, pois é fácil de configurar e não tem custos altos.

Saiba mais sobre como escolher o melhor sistema POS para o seu negócio.

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Melhores sistemas POS para comércio a retalho

Empresas de retalho podem beneficiar de um sistema POS que oferece uma gestão de inventário poderosa, acompanhamento de clientes e análises de vendas. Isto pode ser um terminal baseado na nuvem ou um sistema standalone tradicional. 

No entanto, algumas empresas de retalho agora preferem soluções mais móveis que lhes permitam aceitar pagamentos em qualquer lugar. Serviços como o Tap to Pay podem ser ótimos para lojas de retalho que desejam aceitar pagamentos em movimento. 

Melhores sistemas POS para restaurantes

Restaurantes geralmente precisam de flexibilidade com os seus terminais, pois farão pagamentos a partir de várias áreas no restaurante. Um sistema POS baseado na nuvem ou móvel pode funcionar melhor para restaurantes, idealmente ainda com o terminal tradicional Chip & PIN para atender a diferentes necessidades dos clientes. 

Os operadores de restaurantes muitas vezes optam por sistemas POS que incluem funcionalidades como gestão de mesas, divisão de contas e integração com sistemas de pedidos de cozinha.

Melhor sistema POS para pequenos negócios

Pequenos negócios precisam de sistemas acessíveis e fáceis de usar que possam escalar à medida que crescem. Se aceitar pagamentos em movimento é importante, então um sistema POS móvel pode ser a melhor opção. Para reduzir custos, usar o Tap to Pay pode ser considerado a melhor escolha para pequenos negócios, pois é fácil de configurar e não tem custos altos.

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O futuro dos sistemas de ponto de venda

O futuro dos sistemas POS está na capacidade de se adaptar ao comportamento em mudança dos clientes e aos avanços tecnológicos. Inovações como Tap to Pay e sistemas de comércio unificado estão a facilitar para as empresas agilizar suas operações e oferecer experiências ao cliente sem complicações.

Com isto em mente, os maiores avanços em tecnologia POS provavelmente serão feitos para sistemas baseados na cloud e móveis. 

O futuro dos sistemas POS está na capacidade de se adaptar ao comportamento em mudança dos clientes e aos avanços tecnológicos. Inovações como Tap to Pay e sistemas de comércio unificado estão a facilitar para as empresas agilizar suas operações e oferecer experiências ao cliente sem complicações.

Com isto em mente, os maiores avanços em tecnologia POS provavelmente serão feitos para sistemas baseados na cloud e móveis. 

O futuro dos sistemas POS está na capacidade de se adaptar ao comportamento em mudança dos clientes e aos avanços tecnológicos. Inovações como Tap to Pay e sistemas de comércio unificado estão a facilitar para as empresas agilizar suas operações e oferecer experiências ao cliente sem complicações.

Com isto em mente, os maiores avanços em tecnologia POS provavelmente serão feitos para sistemas baseados na cloud e móveis. 

O futuro dos sistemas POS está na capacidade de se adaptar ao comportamento em mudança dos clientes e aos avanços tecnológicos. Inovações como Tap to Pay e sistemas de comércio unificado estão a facilitar para as empresas agilizar suas operações e oferecer experiências ao cliente sem complicações.

Com isto em mente, os maiores avanços em tecnologia POS provavelmente serão feitos para sistemas baseados na cloud e móveis. 

Simplifique o POS com a Mollie

Se procura um terminal POS integrado na nuvem, o nosso Mollie Terminal pode ser o ideal para si. Este simplifica e combina todos os seus pagamentos presenciais e online através de uma única integração.

Eis o que oferece:

  • Pagamentos unificados: Reduza o trabalho manual e melhore a eficiência gerindo todos os pagamentos online e presenciais num só local. 

  • Integração fácil: Aceite rapidamente pagamentos presenciais com o Mollie Terminal – ou Tap to Pay. 

  • Experiência omnicanal perfeita: Crie uma experiência integrada online e na loja com um fluxo de checkout personalizado. Aceite todos os métodos de pagamento locais e globais e carteiras. 

  • Conciliação simplificada: Elimine os aborrecimentos de gerir múltiplos parceiros utilizando o Mollie Dashboard como seu ponto único para todas as suas necessidades de relatórios e conciliações.

  • Solução escalável: Expanda e cresça o seu negócio com funcionalidades dedicadas que asseguram que o seu sistema de pagamentos consegue acompanhar as suas necessidades de expansão.

Descubra como a nossa gama de soluções POS pode ajudar o seu negócio.

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O que significa ‘POS system’?

Como funcionam os sistemas POS?

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