Kun markkinoidaan ohjelmisto-palveluna (SaaS), muista, että verkkosivuston suunnittelu on ratkaiseva tekijä siinä, kokeilevatko vierailijat tuotettasi tai haluavatko ostaa sen. Siksi on erityisen tärkeää, että SaaS-palveluntarjoajat suunnittelevat houkuttelevan, liidinäköisen verkkosivuston. Tämä artikkeli selittää, miten B2B SaaS -palveluntarjoajat voivat parantaa konversioiden osuutta, ja se tarjoaa hyödyllisiä vinkkejä SaaS-verkkosivuston suunnitteluun, joka lisää myyntiä.
Optimoinnin konversio SaaS: Miten optimoida tuotteen sivu myyntiä varten
SaaS-toimittajille avain konversion lisäämiseen on tuotteidensa myyntisivun optimointi. Opettele luomaan tehokas SaaS-verkkosivusuunnittelu.
7.5.2021

Nick Knuppe
Tuotemarkkinoinnin johtaja

Miksi liidien hallinta on niin tärkeää SaaS-yrityksille?
Ihmiset ostavat tuotteita ja palveluja tänään hyvin eri tavalla kuin aiemmin. Nykyään asiakkaat eivät juurikaan vaikutu näyttävistä mainoksista. Sen sijaan he mieluummin käyttävät aikaa tutkimiseen verkossa ennen kuin päättävät, minkä toimittajan kanssa tehdä kauppoja. Sama pätee B2B-asiakkaisiin, joten SaaS-palvelutarjoajien on kehitettävä liidien hankintastrategia, joka tarjoaa asiakkaille sitä, mitä he haluavat. Kohdennettu SaaS-verkkomainonta on yksi osa tätä strategiaa, mutta tarvitset myös verkkosivuston, joka on suunniteltu saamaan ihmiset haluamaan ostaa SaaS-tuotteitasi.
Miten SaaS-verkkosivustosi suunnittelu vaikuttaa konversioprosenttiisi?
Verkkosivujen suunnittelu on vieläkin tärkeämpää SaaS-teollisuudessa kuin muilla toimialoilla. Tämä johtuu siitä, että SaaS-palveluntarjoajat houkuttelevat uusia asiakkaita lähes täysin verkossa. Verkkosivustosi aloitussivun on oltava heti ymmärrettävä, jotta kävijät voivat nopeasti löytää etsimänsä tärkeät tiedot. Sitten he voivat päättää, onko SaaS-ratkaisusi heille sopiva.
Jos käytät sekavaa ja vaikeaselkoista mallia SaaS-verkkosivustollesi, monet kävijät poistuvat heti. Se lisää sivujen poistumisprosenttia samalla kun vähentää konversioprosenttia. Toisaalta houkutteleva verkkosuunnittelu auttaa tuottamaan enemmän liidejä ja lisäämään SaaS-konversioprosenttia.
Mikä on hyvä konversioprosentti SaaS-palveluntarjoajille?
Alla oleva taulukko antaa sinulle käsityksen erilaisista konversioprosenteista. Mikä on hyvä konversioprosentti SaaS-verkkokaupalle, ja mihin konversioprosenttiin yrityksesi tulisi pyrkiä?
Kuten taulukko osoittaa, SaaS-tarjoajien keskimääräinen konversioprosentti on 3–5 prosenttia, ja parhaiten myyvät tarjoajat voivat saavuttaa jopa 8 prosentin konversioprosentin. Markkinoilla on kuitenkin monenlaisia B2B-ohjelmistoja. Ja konversioprosentit vaihtelevat sen mukaan, millaista sovellusta myyt, olipa kyseessä liiketoiminnan viestintäsovellus, prosessinhallintaohjelmisto, pilvitallennuspalvelut tai jotakin muuta. Siksi on tärkeää, että teet SaaS-tarjoajana tutkimusta ja selvität, mikä tavoitteesi myyntikonversioprosentti tulisi olla. Kehitä sitten strategia konversion parantamiseksi. Kuten muissa verkkokaupan sektoreissa olevien konversioprosenttien trendi osoittaa, on mahdollista optimoida konversioprosentteja jokaiselle verkkokaupan yritykselle – jopa SaaS-tarjoajille..

8 vinkkiä SaaS-verkkosivuston mallin suunnitteluun: Kuinka parantaa konversioprosenttia
Vähemmän on enemmän. B2B SaaS -sivustoilla tämä kultainen sääntö pätee vielä voimakkaammin kuin muilla verkkokaupan yrityksillä. Sinun tulisi keskittyä selkeään tekstiin ja sotkuttomaan suunnitteluun. Seuraavat vinkit antavat sinulle inspiraatiota kasvattaa konversiota SaaS-verkkosivustollasi.
Vinkki 1: Pidä otsikot ytimekkäinä
Heti kun kävijä saapuu sivustollesi, hänen on pystyttävä heti tunnistamaan, millaista SaaS-tuotetta tarjoat ja miten se voi auttaa häntä. Käytä otsikkoa, joka antaa enemmän kuin vain tuotteen nimen; loppujen lopuksi nimi ei ole niin olennainen tulevalle asiakkaallesi. Sen sijaan keskity kahteen keskeiseen asiaan otsikon kirjoittamisessa:
Tarve, jonka ohjelmistosi täyttää
Kohderyhmä, joka tarvitsee ohjelmistoasi eniten
Vinkki 2: Sisällytä elementtejä, jotka houkuttelevat ostamaan
Mikään SaaS-verkkosuunnittelu ei ole täydellinen ilman selkeää call-to-action (CTA) -painiketta keskellä näyttöä. Sinun on myös tehtävä selväksi asiakkaillesi, mitä he saavat painamalla painiketta. Esimerkiksi:
Ilmainen tarkistus tai konsultaatio
Ilmainen kokeilu
Mielenkiintoisia tietoja tai informaatiota
Seuraavat elementit ovat myös kriittisiä houkuttelemaan ihmisiä ostamaan ohjelmistosi:
Luettelo tuotteen eduista, jotka korostavat, mitä asiakkaasi hyötyvät
Laatuleimat ja asiakasarviot, jotka osoittavat, että olet vakava SaaS-toimittaja, joka myy luotettavaa tuotetta
Selkeä navigointi, joka ohjaa vierailijat yksityiskohtaiseen tietoon
Mutta varo ylittämästä aloitussivua liian monilla yksityiskohdilla. Et koskaan halua hukuttaa asiakkaitasi häiritsevillä kuvilla tai liian monilla CTA:illa. Mega-pudotusvalikot eivät yleensä ole sopiva valinta B2B SaaS -sivustoille. Muista pitää asiat mahdollisimman yksinkertaisina.
Vinkki 3: Pidä tekstit lyhyinä ja yksinkertaisina
Monille ihmisille on vaikea ymmärtää ohjelmistoihin liittyviä aiheita. Jos sivustosi käyttää liian monimutkaista tekstiä ja paljon ammattikieltä, vierailijat eivät ehkä ymmärrä, miten tuotteesi voisi hyödyttää heidän liiketoimintaansa. Jos he tuntevat itsensä hämmentyneiksi, he saattavat vain poistua sivustolta. Siksi sinun on kuvattava tuotteesi mahdollisimman käytännöllisin termein. Pidä kuvat ja kuvakaappaukset minimissä ja käytä yksinkertaisia värejä asettaaksesi oikean sävyn aloitussivullasi. Asetu asiakkaasi asemaan ja selitä:
Mitä ohjelmistosi tekee? Minkä ongelman se ratkaisee?
Minkälaisten yritysten on hyödyllistä käyttää ohjelmistoasi?
Mitkä ovat ohjelmistosi ainutlaatuiset myyntivaltit?
Vinkki 4: Käytä videoita
Jotkut ohjelmistojen toiminnot on helpompi selittää kuvilla kuin sanoilla. Voit myös rakentaa luottamusta SaaS-toimittajana, jos näytät ihmiset tuotteesi takana. Siksi opetusvideot voivat auttaa sinua luomaan enemmän liidejä kuin perinteinen FAQ-osio.
Vinkki 5: Kokeile parhaita käytäntöjä SaaS-aloitussivullesi
Monet SaaS-toimittajat käyttävät nykyään sarjakuvamaisia kuvituksia ja animoituja hahmoja viestinsä välittämiseen. Nämä ovat virkistävä muutos tavanomaisista valokuvista, joissa ihmiset käyttävät ohjelmistoja työssään. Yksinkertaiset, kasvottomat kuvitukset ovat yksi parhaista asioista, jotka voit lisätä SaaS-aloitussivullesi. Katso alta hyödyt ja haitat.
Vinkki 6: Testaa eri versioita SaaS-verkkosuunnittelustasi
A/B-testaus auttaa sinua suunnittelemaan B2B ja SaaS -sivustoja, jotka muuttavat liidit todellisiksi asiakkaiksi. Testaa eri versioita elementeistä, kuten:
Otsikot
CTA:t
Kuvitukset
Tuotevalikoiman järjestys
Hinnoittelumallit
Tämän jälkeen arvioi, mikä versio tuottaa enemmän liidejä. CTA-painikkeet erityisesti voidaan helposti testata useilla eri suunnitelmilla. Ajattele asioita, kuten:
Painikkeen sijoittelu
Painikkeen koko
Teksti
Värit
Vinkki 7: Tarjoa ohjelmistodemot
'Kokeile ennen kuin ostat' -mallista on tullut vakiokäytäntö B2B SaaS -alalla. Jos sivusi suunnittelu on jo houkutellut vierailijan pysymään sivulla, ilmainen demo voi olla juuri se, mikä sinetöi kaupan. Ilmainen kokeilu antaa käyttäjille mahdollisuuden kokea ohjelmistosi edut itse ja vastata seuraaviin kysymyksiin:
Onko ohjelma helppo ottaa käyttöön?
Onko ohjelmisto käyttäjäystävällinen?
Auttaako ominaisuudet asiakasta ratkaisemaan erityisiä ongelmia ja helpottaa heidän työtään?
Tarjoatko nopeaa palvelua, jos asiakas kohtaa ongelmia?
Vinkki 8: Sisällytä asiakaskokemuksia
Kun sinä SaaS-toimittajana listaat ohjelmistosi edut, sitä kutsutaan markkinoinniksi. Mutta kun annat asiakkaidesi jakaa kokemuksensa ohjelmistosi kanssa, tarjoat liideillesi niin kutsuttua 'sosiaalista todisteellisuutta'. Sisällytä asiakasarvostelut ja suositukset SaaS-aloitussivullesi. Tämä auttaa rakentamaan luottamusta uusien sivustollasi kävijöiden keskuudessa ja lisää mahdollisuuksiasi voittaa uusia asiakkaita.
Johtopäätös: Konversion optimointi SaaS-palveluntarjoajille
Kun yritykset tarvitsevat ohjelmistoa helpottaakseen toimintaansa, he yleensä aloittavat etsimällä SaaS-ratkaisua verkosta. Kun tarjolla on niin paljon ratkaisuja, käyttäjät päättävät usein sekunneissa, haluavatko he jäädä verkkosivustolle vai lähteä. Täydelliseen SaaS-kauppaan ei ole yhtä ainoaa ratkaisua suunnittelussa. Mikä on tärkeintä, erityisesti SaaS-alan verkkokaupoille, on sijoittaa arvokkain tieto heti aloitussivulle. Vierailijasi on ymmärrettävä välittömästi, millaista ohjelmistoa myyt ja mitä se voi tehdä heidän hyväkseen. Muista myös olla ylikuormittamatta verkkokauppaasi liialla yksityiskohdilla yhdellä kertaa. Vältä räikeitä SaaS-verkkosivujen suunnitteluja ja pidä asiat yksinkertaisina ja houkuttelevina vierailijoillesi. Se on hyvä alku liidien lisäämiselle.
Lisää päivityksiä
8 tapaa käyttää dataa konversion lisäämiseen
Tutustu, miten kerätä asiakastietoja ja käyttää niitä muuntoprosenttien parantamiseen ja myynnin kasvattamiseen.
Selaajat ostajiksi: 5 vinkkiä konversioprosenttien optimointiin verkkokaupassa
Tutustu nopeisiin vinkkeihin konversioiden optimointiin verkkokaupassa. Katso, miten voit lisätä myyntiä tuotteiden esillepanolla, maksutavoilla, Checkoutilla ja muulla.
Optimoi konversiota A/B-testauksella: Opas verkkokauppayrityksille
Tässä oppaassa käydään läpi A/B-testauksen kiemurat, mukaan lukien yleiset virheet ja katsaus siihen, mitkä A/B-testit ovat hyödyllisimpiä verkkokaupassasi.
Kuinka verkkokauppa-ala parantaa konversioitaan
Paranna konversioprosenttejasi eri aloilla. Löydä räätälöityjä strategioita ja näkemyksiä, jotka auttavat lisäämään myyntiä ja optimoimaan suorituskykyä eri liiketoiminta-aloille.
Pysy ajan tasalla
Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.
Sisällysluettelo
Yksinkertaista maksut ja rahanhallinta
Drive revenue, reduce costs, and manage funds with Mollie.