La chiave per avere più successo nel B2B per la tua azienda è una strategia di marketing online B2B ottimizzata. Gli aspetti seguenti giocano un ruolo importante qui.
Analisi del target
La tua strategia di marketing online B2B deve essere ottimizzata. Ma per chi esattamente? Un'analisi completa del target te lo dirà. Solo una volta definito cosa e chi esattamente vuoi raggiungere con il tuo marketing online B2B puoi personalizzare le tue misure di conseguenza.
Customer journey
Successivamente, assicurati di poter coprire il maggior numero possibile di fasi del customer journey B2B con le tue misure. Una presenza online contemporanea è importante quanto contenuti rilevanti che generano lead B2B online, perché rendono facile per i decisori costruire fiducia nella tua azienda e, in ultima analisi, effettuare un acquisto nel tuo negozio B2B.
Misurazione del successo
Per prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare la tua strategia di marketing online B2B nei punti giusti, misura il successo delle tue attività. Per farlo, tieni d'occhio i KPIs più importanti nell'e-commerce. Questo ti aiuterà a scoprire quali attività di marketing stanno funzionando e dove puoi ancora sfruttare del potenziale.
Possibilità del tuo sistema di negozio
Se non hai ancora selezionato un sistema di negozio per i tuoi clienti B2B, familiarizza con le possibilità delle varie piattaforme di e-commerce. Fai attenzione alle opzioni di personalizzazione in modo da poter progettare facilmente il tuo negozio online B2B secondo i tuoi desideri e assicurarti un eccellente esperienza di checkout. Con un sistema di negozio ottimizzato per i tuoi obiettivi, i clienti e l'azienda, puoi mettere in pratica il tuo marketing digitale B2B senza affrontare nuove sfide.
Sicurezza
Come pietra angolare di un negozio online, la sicurezza dei dati dei clienti e dei pagamenti è fondamentalmente importante per il successo della tua strategia di marketing online B2B. Pertanto, assicurati che tutti i dati siano protetti nel miglior modo possibile in tutte le aree - dalla registrazione nel tuo negozio online alla sicurezza dei pagamenti.
Processi di pagamento
La tua strategia di marketing online B2B riguarda anche il checkout e quindi il pagamento. Nel settore B2B possono rapidamente sorgere importi d'ordine elevati. Di conseguenza, i metodi di pagamento B2B sono popolari tra i clienti aziendali. Tramite Mollie, ad esempio, puoi offrire ai tuoi clienti B2B l'acquisto su fattura con un termine di pagamento di 30 giorni tramite il nostro partner Billie.
Fedeltà del cliente
Dopo il checkout è prima del checkout. La tua strategia di marketing online B2B dovrebbe quindi includere anche un marketing post-vendita efficace per trasformare i nuovi clienti in acquirenti di ritorno.