No competitivo mercado de comércio eletrônico de hoje, damos muita importância às estatísticas e métricas. Mas é importante lembrar que por trás dos números estão pessoas normais, do dia a dia, apenas procurando por coisas para comprar.
Quando se trata de escolher como e o que comprar, algumas pessoas adoram experimentar, enquanto outras preferem ficar com o que já conhecem. Mas se você está vendendo online, é vital saber como os seus clientes procuram produtos. E seus hábitos de compra quando estão quase prontos para comprar.
Para ajudar a responder a essas perguntas, entrevistamos 10.000 consumidores de cinco mercados chave na Europa – Alemanha, França, Países Baixos, Bélgica e Reino Unido.
Este artigo utiliza os dados para fornecer uma análise aprofundada dos comportamentos de compra dos consumidores. Foca-se nos processos que os compradores seguem para encontrar e adquirir produtos online, explorando os hábitos de compra atuais dos consumidores, como eles evoluíram e as tendências futuras.
No competitivo mercado de comércio eletrônico de hoje, damos muita importância às estatísticas e métricas. Mas é importante lembrar que por trás dos números estão pessoas normais, do dia a dia, apenas procurando por coisas para comprar.
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