Menos é mais. Para sites SaaS B2B, esta regra de ouro é ainda mais válida do que para outros tipos de empresas de e-retail. O seu foco deve ser em texto claro e design sem desordem. As dicas a seguir vão oferecer alguma inspiração para aumentar a conversão no seu site SaaS.
Dica 1: Mantenha os títulos concisos
No segundo em que um potencial cliente chega ao seu site, ele deve ser capaz de reconhecer imediatamente que tipo de produto SaaS você está vendendo e como isso pode ajudá-lo. Use um título que ofereça mais do que apenas o nome do produto; afinal, o nome não é tão relevante para seu possível cliente. Em vez disso, concentre-se em dois aspectos principais ao escrever seu título:
A necessidade que o seu software atende
O público-alvo que mais precisa do seu software
Dica 2: Inclua elementos que incentivem a compra
Nenhum design web de SaaS está completo sem um botão de call-to-action (CTA) claro no centro da tela. Mas você também precisa deixar claro para o cliente o que ele receberá ao clicar no botão. Por exemplo:
Uma verificação ou consulta gratuita
Uma avaliação gratuita
Dados ou informações interessantes
Os seguintes elementos também são críticos para atrair pessoas a comprar seu software:
Uma lista de benefícios do produto que enfatiza 'o que há de interessante' para seus clientes
Selos de qualidade e avaliações de clientes que mostram que você é um fornecedor de SaaS sério, vendendo um produto de confiança
Navegação clara que direciona os visitantes a informações detalhadas
Mas tenha cuidado para não sobrecarregar sua página inicial com muitos detalhes. Você nunca deve sobrecarregar seus clientes com imagens distraentes ou muitos CTAs. Menus desdobráveis gigantes geralmente não são uma escolha apropriada para sites SaaS B2B. Lembre-se de manter as coisas o mais simples possível.
Dica 3: Mantenha os textos curtos e simples
Muitas pessoas têm dificuldade em entender tópicos relacionados a software. Se o seu site usa textos complicados com muito jargão, os visitantes podem não entender como seu produto pode beneficiar o negócio deles. Se se sentirem sobrecarregados, podem simplesmente sair do site. É por isso que você precisa descrever seu produto da maneira mais prática possível. Mantenha as imagens e capturas de tela no mínimo, e use cores simples para definir o tom certo na sua página de entrada. Coloque-se no lugar do seu cliente e explique:
O que o seu software faz? Qual problema ele resolve?
Que tipos de empresas se beneficiam com o uso do seu software?
Quais são os pontos de venda exclusivos do seu software?
Dica 4: Use vídeos
Algumas funções de software são mais fáceis de explicar com imagens do que com palavras. Você também pode construir confiança como fornecedor de SaaS se mostrar as pessoas por trás do seu produto. É por isso que vídeos tutoriais podem ajudar a gerar mais leads do que uma seção de FAQ convencional.
Dica 5: Experimente as melhores práticas para a sua página de entrada SaaS
Muitos fornecedores de SaaS agora usam ilustrações como desenhos animados e figuras animadas para transmitir sua mensagem. Estas são uma mudança refrescante em relação às fotos de banco de imagens de pessoas usando software no trabalho. Ilustrações simples e sem rosto são um dos melhores itens que você pode adicionar à sua página de entrada SaaS. Confira abaixo os prós e contras.
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Dica 6: Teste diferentes versões do design do seu site SaaS
Testes A/B ajudam a projetar sites B2B e SaaS que convertam leads em clientes reais. Teste diferentes versões de elementos como estes:
Títulos
CTAs
Ilustrações
Arranjo da seleção de produtos
Modelos de preços
Depois disso, avalie qual versão gera mais leads. Os botões de CTA em particular podem ser facilmente testados em vários designs. Pense em aspectos como:
Posição do botão
Tamanho do botão
Texto
Cores
Dica 7: Ofereça demos de software
O modelo de 'experimentar antes de comprar' tornou-se procedimento padrão no espaço SaaS B2B. Se o design da sua página já atraiu um visitante a permanecer na página, uma demonstração gratuita pode ser exatamente o que falta para fechar o negócio. Uma avaliação gratuita dá aos usuários a chance de experimentar os benefícios do seu software por si mesmos e responder perguntas como estas:
O programa é fácil de implementar?
O software é amigável ao usuário?
As funcionalidades ajudam o cliente a resolver problemas específicos e tornar seu trabalho mais fácil?
Você oferece um serviço rápido se o cliente encontrar algum problema?
Dica 8: Inclua depoimentos
Quando você como fornecedor de SaaS lista os benefícios do seu software, isso é chamado de marketing. Mas quando você permite que seus clientes compartilhem suas experiências com seu software, você está fornecendo aos seus leads o que é conhecido como 'prova social'. Inclua avaliações e depoimentos de clientes na sua página de entrada SaaS. Isso ajuda a gerar confiança entre os recém-chegados ao seu site e aumenta suas chances de conquistar novos clientes.