3 trendiä B2B: opit Mollie x Shopware -tapahtumasta digitaalisille toimistoille

3 trendiä B2B: opit Mollie x Shopware -tapahtumasta digitaalisille toimistoille

3 trendiä B2B: opit Mollie x Shopware -tapahtumasta digitaalisille toimistoille

3 trendiä B2B: opit Mollie x Shopware -tapahtumasta digitaalisille toimistoille

Tutustu kolmeen B2B-verkkokaupan trendiin Mollie x Shopware -tapahtumasta, mukaan lukien personointi, digitaaliset ostokokemukset ja uudet maksutavat B2B-kentässä.

Tutustu kolmeen B2B-verkkokaupan trendiin Mollie x Shopware -tapahtumasta, mukaan lukien personointi, digitaaliset ostokokemukset ja uudet maksutavat B2B-kentässä.

25.10.2023

Ken Serdons
Ken Serdons

Ken Serdons

Shopware x Mollie tapahtuma
Shopware x Mollie tapahtuma
Shopware x Mollie tapahtuma

Vuonna 2022 B2C-tapahtumien kokonaismäärä Belgiassa oli noin 13,6 miljardia euroa. B2B-segmentin verkkokaupan liikevaihto kyseisellä ajanjaksolla oli 35–45 miljardia euroa. On selvää, että B2B-verkkokauppa on saavuttamassa etumatkaa. Mutta tässä ei ole kaikki. Digitaalisille toimistoille järjestetyssä Mollien ja Shopwaren tapahtumassa kolme asiantuntijaa keskittyi tärkeisiin kehityksiin B2B-maisemassa. Korostamme kolme trendiä.

Asiantuntijat:

  • Winfried Hering, CCO Shopware

  • Ken Serdons, CCO Mollie

  • Greet Dekocker, Toimitusjohtaja BeCommerce & Safeshops.be

Vuonna 2022 B2C-tapahtumien kokonaismäärä Belgiassa oli noin 13,6 miljardia euroa. B2B-segmentin verkkokaupan liikevaihto kyseisellä ajanjaksolla oli 35–45 miljardia euroa. On selvää, että B2B-verkkokauppa on saavuttamassa etumatkaa. Mutta tässä ei ole kaikki. Digitaalisille toimistoille järjestetyssä Mollien ja Shopwaren tapahtumassa kolme asiantuntijaa keskittyi tärkeisiin kehityksiin B2B-maisemassa. Korostamme kolme trendiä.

Asiantuntijat:

  • Winfried Hering, CCO Shopware

  • Ken Serdons, CCO Mollie

  • Greet Dekocker, Toimitusjohtaja BeCommerce & Safeshops.be

Vuonna 2022 B2C-tapahtumien kokonaismäärä Belgiassa oli noin 13,6 miljardia euroa. B2B-segmentin verkkokaupan liikevaihto kyseisellä ajanjaksolla oli 35–45 miljardia euroa. On selvää, että B2B-verkkokauppa on saavuttamassa etumatkaa. Mutta tässä ei ole kaikki. Digitaalisille toimistoille järjestetyssä Mollien ja Shopwaren tapahtumassa kolme asiantuntijaa keskittyi tärkeisiin kehityksiin B2B-maisemassa. Korostamme kolme trendiä.

Asiantuntijat:

  • Winfried Hering, CCO Shopware

  • Ken Serdons, CCO Mollie

  • Greet Dekocker, Toimitusjohtaja BeCommerce & Safeshops.be

Vuonna 2022 B2C-tapahtumien kokonaismäärä Belgiassa oli noin 13,6 miljardia euroa. B2B-segmentin verkkokaupan liikevaihto kyseisellä ajanjaksolla oli 35–45 miljardia euroa. On selvää, että B2B-verkkokauppa on saavuttamassa etumatkaa. Mutta tässä ei ole kaikki. Digitaalisille toimistoille järjestetyssä Mollien ja Shopwaren tapahtumassa kolme asiantuntijaa keskittyi tärkeisiin kehityksiin B2B-maisemassa. Korostamme kolme trendiä.

Asiantuntijat:

  • Winfried Hering, CCO Shopware

  • Ken Serdons, CCO Mollie

  • Greet Dekocker, Toimitusjohtaja BeCommerce & Safeshops.be

1. Kasvava kysyntä personoinnille

Shopware CCO Winfried Hering näkee kasvavan kysynnän personoinnille tärkeänä trendinä B2B-sektorilla.

Miten tahansa asiaa katsoit: jokainen B2B-segmentin ostaja on kuluttaja vapaa-ajallaan, omine odotuksineen. Asiakaskokemuksen personointi on myös välttämätön B2B-myyntiprosessissa ja keino erottautua kilpailijoista. Yhä useammat yritykset ovat siksi valmiita investoimaan markkinointiin ja teknologioihin, jotka mahdollistavat personoidun lähestymistavan.

Toisaalta ostoprosessi B2B-sektorilla on monimutkaisempi, siinä on enemmän kosketuspisteitä kuin B2C-asiakaspolussa, pidempi läpimenoaika, eri päätöstasot jne. Lisäksi prosessi ei ole lineaarinen.

Shopware tarjoaa yrityksille ratkaisuja vastatakseen kasvavaan kysyntään personoitujen kokemusten osalta, unohtamatta B2B-prosessin monimutkaisuutta. Harkitse työkaluja, joiden avulla voi luoda tietylle asiakkaalle räätälöidyn tuotekatalogin, johon sisältyy olennaisia tarjouksia ja personoitu hinnoittelu. Tällaiset aloitteet säästävät asiakkaiden arvokasta aikaa ja antavat sinulle kilpailuetua.

Shopware CCO Winfried Hering näkee kasvavan kysynnän personoinnille tärkeänä trendinä B2B-sektorilla.

Miten tahansa asiaa katsoit: jokainen B2B-segmentin ostaja on kuluttaja vapaa-ajallaan, omine odotuksineen. Asiakaskokemuksen personointi on myös välttämätön B2B-myyntiprosessissa ja keino erottautua kilpailijoista. Yhä useammat yritykset ovat siksi valmiita investoimaan markkinointiin ja teknologioihin, jotka mahdollistavat personoidun lähestymistavan.

Toisaalta ostoprosessi B2B-sektorilla on monimutkaisempi, siinä on enemmän kosketuspisteitä kuin B2C-asiakaspolussa, pidempi läpimenoaika, eri päätöstasot jne. Lisäksi prosessi ei ole lineaarinen.

Shopware tarjoaa yrityksille ratkaisuja vastatakseen kasvavaan kysyntään personoitujen kokemusten osalta, unohtamatta B2B-prosessin monimutkaisuutta. Harkitse työkaluja, joiden avulla voi luoda tietylle asiakkaalle räätälöidyn tuotekatalogin, johon sisältyy olennaisia tarjouksia ja personoitu hinnoittelu. Tällaiset aloitteet säästävät asiakkaiden arvokasta aikaa ja antavat sinulle kilpailuetua.

Shopware CCO Winfried Hering näkee kasvavan kysynnän personoinnille tärkeänä trendinä B2B-sektorilla.

Miten tahansa asiaa katsoit: jokainen B2B-segmentin ostaja on kuluttaja vapaa-ajallaan, omine odotuksineen. Asiakaskokemuksen personointi on myös välttämätön B2B-myyntiprosessissa ja keino erottautua kilpailijoista. Yhä useammat yritykset ovat siksi valmiita investoimaan markkinointiin ja teknologioihin, jotka mahdollistavat personoidun lähestymistavan.

Toisaalta ostoprosessi B2B-sektorilla on monimutkaisempi, siinä on enemmän kosketuspisteitä kuin B2C-asiakaspolussa, pidempi läpimenoaika, eri päätöstasot jne. Lisäksi prosessi ei ole lineaarinen.

Shopware tarjoaa yrityksille ratkaisuja vastatakseen kasvavaan kysyntään personoitujen kokemusten osalta, unohtamatta B2B-prosessin monimutkaisuutta. Harkitse työkaluja, joiden avulla voi luoda tietylle asiakkaalle räätälöidyn tuotekatalogin, johon sisältyy olennaisia tarjouksia ja personoitu hinnoittelu. Tällaiset aloitteet säästävät asiakkaiden arvokasta aikaa ja antavat sinulle kilpailuetua.

Shopware CCO Winfried Hering näkee kasvavan kysynnän personoinnille tärkeänä trendinä B2B-sektorilla.

Miten tahansa asiaa katsoit: jokainen B2B-segmentin ostaja on kuluttaja vapaa-ajallaan, omine odotuksineen. Asiakaskokemuksen personointi on myös välttämätön B2B-myyntiprosessissa ja keino erottautua kilpailijoista. Yhä useammat yritykset ovat siksi valmiita investoimaan markkinointiin ja teknologioihin, jotka mahdollistavat personoidun lähestymistavan.

Toisaalta ostoprosessi B2B-sektorilla on monimutkaisempi, siinä on enemmän kosketuspisteitä kuin B2C-asiakaspolussa, pidempi läpimenoaika, eri päätöstasot jne. Lisäksi prosessi ei ole lineaarinen.

Shopware tarjoaa yrityksille ratkaisuja vastatakseen kasvavaan kysyntään personoitujen kokemusten osalta, unohtamatta B2B-prosessin monimutkaisuutta. Harkitse työkaluja, joiden avulla voi luoda tietylle asiakkaalle räätälöidyn tuotekatalogin, johon sisältyy olennaisia tarjouksia ja personoitu hinnoittelu. Tällaiset aloitteet säästävät asiakkaiden arvokasta aikaa ja antavat sinulle kilpailuetua.

2. Digitaalisen ostamisen nousu

Toinen trendi, joka tekee tuloaan B2B-kentälle, on digitaalinen kaupankäynti. Verkkotilaamisesta (ja maksamisesta) on tullut B2B-hankintojen normaali käytäntö todella nopeasti, koronaepidemian, digitaalisen muutoksen ja jatkuvasti muuttuvan kuluttajakäyttäytymisen vauhdittamana, mikä leviää myös B2B-ympäristöön.

Lisää kohtaamispisteitä itsepalvelussa

Nykyään B2B-asiakkaat etsivät ratkaisuja yhä enemmän itsenäisesti ilman toimittajan tai edustajan väliintuloa. Kuten heidän yksityiselämässäänkin, he ovat tottuneet itsepalvelukonseptiin.

Kuitenkin sillä kolikolla on myös kääntöpuolensa: verkossa B2B-asiakkaat saavat usein ristiriitaisia tietoja (esimerkiksi hinnoista) ja kontaktien väheneminen johtaa vähäisempään sitoutumiseen (ja luottamukseen) osapuolten välillä.

Digitaaliset myyntihuoneet

"Digitaaliset myyntihuoneet" tarjoavat Shopwaren kautta yrityksille ratkaisun optimoida digitaalinen ostokokemus B2B:ssä henkilökohtaisen, interaktiivisen monikanavaisen lähestymistavan ansiosta.

Digitaalisessa myyntihuoneessa voit luoda jokaiselle asiakkaalle henkilökohtaisen digitaalisen ostostilan, jossa on valikoima tuotteita, tarjouksia ja hintoja, jotka ovat erityisesti heille merkityksellisiä. Jos he haluavat, asiakas voi saada myyjältä reaaliaikaista neuvontaa eri vuorovaikutusvaihtoehtojen kautta. Ja se toimintatapa toimii: Yritykset, jotka ottivat käyttöön Digitaaliset myyntihuoneet, näkivät konversioprosenttinsa kymmenkertaistuvan.

Saksalainen kenkävalmistaja Tamaris kutsuu Shopwaren digitaalisia myyntihuoneita "vallankumoukseksi, joka on mullistanut B2B-myynnin käsitteen ja ainutlaatuiseksi mahdollisuudeksi luoda poikkeuksellinen B2B-asiakaskokemus." Napsauta tästä lukeaksesi Tamariin suosituksen.

Toinen trendi, joka tekee tuloaan B2B-kentälle, on digitaalinen kaupankäynti. Verkkotilaamisesta (ja maksamisesta) on tullut B2B-hankintojen normaali käytäntö todella nopeasti, koronaepidemian, digitaalisen muutoksen ja jatkuvasti muuttuvan kuluttajakäyttäytymisen vauhdittamana, mikä leviää myös B2B-ympäristöön.

Lisää kohtaamispisteitä itsepalvelussa

Nykyään B2B-asiakkaat etsivät ratkaisuja yhä enemmän itsenäisesti ilman toimittajan tai edustajan väliintuloa. Kuten heidän yksityiselämässäänkin, he ovat tottuneet itsepalvelukonseptiin.

Kuitenkin sillä kolikolla on myös kääntöpuolensa: verkossa B2B-asiakkaat saavat usein ristiriitaisia tietoja (esimerkiksi hinnoista) ja kontaktien väheneminen johtaa vähäisempään sitoutumiseen (ja luottamukseen) osapuolten välillä.

Digitaaliset myyntihuoneet

"Digitaaliset myyntihuoneet" tarjoavat Shopwaren kautta yrityksille ratkaisun optimoida digitaalinen ostokokemus B2B:ssä henkilökohtaisen, interaktiivisen monikanavaisen lähestymistavan ansiosta.

Digitaalisessa myyntihuoneessa voit luoda jokaiselle asiakkaalle henkilökohtaisen digitaalisen ostostilan, jossa on valikoima tuotteita, tarjouksia ja hintoja, jotka ovat erityisesti heille merkityksellisiä. Jos he haluavat, asiakas voi saada myyjältä reaaliaikaista neuvontaa eri vuorovaikutusvaihtoehtojen kautta. Ja se toimintatapa toimii: Yritykset, jotka ottivat käyttöön Digitaaliset myyntihuoneet, näkivät konversioprosenttinsa kymmenkertaistuvan.

Saksalainen kenkävalmistaja Tamaris kutsuu Shopwaren digitaalisia myyntihuoneita "vallankumoukseksi, joka on mullistanut B2B-myynnin käsitteen ja ainutlaatuiseksi mahdollisuudeksi luoda poikkeuksellinen B2B-asiakaskokemus." Napsauta tästä lukeaksesi Tamariin suosituksen.

Toinen trendi, joka tekee tuloaan B2B-kentälle, on digitaalinen kaupankäynti. Verkkotilaamisesta (ja maksamisesta) on tullut B2B-hankintojen normaali käytäntö todella nopeasti, koronaepidemian, digitaalisen muutoksen ja jatkuvasti muuttuvan kuluttajakäyttäytymisen vauhdittamana, mikä leviää myös B2B-ympäristöön.

Lisää kohtaamispisteitä itsepalvelussa

Nykyään B2B-asiakkaat etsivät ratkaisuja yhä enemmän itsenäisesti ilman toimittajan tai edustajan väliintuloa. Kuten heidän yksityiselämässäänkin, he ovat tottuneet itsepalvelukonseptiin.

Kuitenkin sillä kolikolla on myös kääntöpuolensa: verkossa B2B-asiakkaat saavat usein ristiriitaisia tietoja (esimerkiksi hinnoista) ja kontaktien väheneminen johtaa vähäisempään sitoutumiseen (ja luottamukseen) osapuolten välillä.

Digitaaliset myyntihuoneet

"Digitaaliset myyntihuoneet" tarjoavat Shopwaren kautta yrityksille ratkaisun optimoida digitaalinen ostokokemus B2B:ssä henkilökohtaisen, interaktiivisen monikanavaisen lähestymistavan ansiosta.

Digitaalisessa myyntihuoneessa voit luoda jokaiselle asiakkaalle henkilökohtaisen digitaalisen ostostilan, jossa on valikoima tuotteita, tarjouksia ja hintoja, jotka ovat erityisesti heille merkityksellisiä. Jos he haluavat, asiakas voi saada myyjältä reaaliaikaista neuvontaa eri vuorovaikutusvaihtoehtojen kautta. Ja se toimintatapa toimii: Yritykset, jotka ottivat käyttöön Digitaaliset myyntihuoneet, näkivät konversioprosenttinsa kymmenkertaistuvan.

Saksalainen kenkävalmistaja Tamaris kutsuu Shopwaren digitaalisia myyntihuoneita "vallankumoukseksi, joka on mullistanut B2B-myynnin käsitteen ja ainutlaatuiseksi mahdollisuudeksi luoda poikkeuksellinen B2B-asiakaskokemus." Napsauta tästä lukeaksesi Tamariin suosituksen.

Toinen trendi, joka tekee tuloaan B2B-kentälle, on digitaalinen kaupankäynti. Verkkotilaamisesta (ja maksamisesta) on tullut B2B-hankintojen normaali käytäntö todella nopeasti, koronaepidemian, digitaalisen muutoksen ja jatkuvasti muuttuvan kuluttajakäyttäytymisen vauhdittamana, mikä leviää myös B2B-ympäristöön.

Lisää kohtaamispisteitä itsepalvelussa

Nykyään B2B-asiakkaat etsivät ratkaisuja yhä enemmän itsenäisesti ilman toimittajan tai edustajan väliintuloa. Kuten heidän yksityiselämässäänkin, he ovat tottuneet itsepalvelukonseptiin.

Kuitenkin sillä kolikolla on myös kääntöpuolensa: verkossa B2B-asiakkaat saavat usein ristiriitaisia tietoja (esimerkiksi hinnoista) ja kontaktien väheneminen johtaa vähäisempään sitoutumiseen (ja luottamukseen) osapuolten välillä.

Digitaaliset myyntihuoneet

"Digitaaliset myyntihuoneet" tarjoavat Shopwaren kautta yrityksille ratkaisun optimoida digitaalinen ostokokemus B2B:ssä henkilökohtaisen, interaktiivisen monikanavaisen lähestymistavan ansiosta.

Digitaalisessa myyntihuoneessa voit luoda jokaiselle asiakkaalle henkilökohtaisen digitaalisen ostostilan, jossa on valikoima tuotteita, tarjouksia ja hintoja, jotka ovat erityisesti heille merkityksellisiä. Jos he haluavat, asiakas voi saada myyjältä reaaliaikaista neuvontaa eri vuorovaikutusvaihtoehtojen kautta. Ja se toimintatapa toimii: Yritykset, jotka ottivat käyttöön Digitaaliset myyntihuoneet, näkivät konversioprosenttinsa kymmenkertaistuvan.

Saksalainen kenkävalmistaja Tamaris kutsuu Shopwaren digitaalisia myyntihuoneita "vallankumoukseksi, joka on mullistanut B2B-myynnin käsitteen ja ainutlaatuiseksi mahdollisuudeksi luoda poikkeuksellinen B2B-asiakaskokemus." Napsauta tästä lukeaksesi Tamariin suosituksen.

3. Vaihtoehtoiset maksutavat

B2B-kontekstissa maksut tehdään yleensä hyvin perinteisellä tavalla. Nykyään kuluttajilla on lukuisia maksutapoja käytettävissään - paikallisella kosketuksella tai ilman - mutta Euroopassa 88 % yritysten välisistä transaktioista suoritetaan yhä pankkisiirtoina. Vaikka B2B-maksut eivät sekään ole paikoillaan pysyneet.

Esimerkiksi luottokorttien käyttö kasvaa ja yhä enemmän sovelluksia tulee esiin "virtuaalikorteille," joita käytetään nyt usein hotelli-alalla. Saksassa Mollie lanseerasi äskettäin "Osta nyt, maksa myöhemmin -ratkaisun" B2B-maksuille yhteistyössä maksualusta Billien kanssa.

BNPL:n tulo B2B:hen

'Osta nyt, maksa myöhemmin' (BNPL) - yksi viime vuosien keskeisimmistä maksutrendeistä - vakiinnuttaa paikkaansa yhä enemmän B2C-puolella. Viimeaikaiset Mollien tutkimukset osoittavat, että 56 % Euroopan kuluttajista käyttää joskus BNPL-maksutapoja. Tämä on ehkä yksi syy siihen, miksi BNPL tekee hiljalleen tuloaan B2B-segmenttiin. Yrityksille BNPL tarjoaa myös monia etuja kassanhallinnan suhteen.

Potentiaalia PSP:ille

Mollien CCO Ken Serdons näkee myös tärkeän roolin maksupalveluntarjoajille B2B:ssa. Tällä hetkellä noin 95 % B2B-maksuista hoidetaan pankkien kautta, ja vain 5 % maksupalveluntarjoajien kautta. Mutta B2B:ssä on myös potentiaalia laajentaa maksutapojen määrää edelleen.

Lisäksi maksupalveluntarjoajat ovat vahvoja integraatioissa. B2B-transaktiot ovat erittäin monimutkaisia (ajattele vain laskujen sovittamista tilaus- ja toimitusasiakirjoihin), ja mukana on paljon ohjelmistoja. Erilaisten sovellusten integrointi on fintechien ja PSP:iden pelikenttä. He voivat auttaa yrityksiä yksinkertaistamaan prosessia.

Mollie itse muuten on jo kauan sitten lakannut olemasta pelkkä maksujen käsittelijä. Se rakentaa systemaattisesti omaa ekosysteemiään finanssiratkaisuille, muun muassa äskettäin lanseeratussa päätelaitteessa fyysisille maksuille ja yritysrahoitukselle Mollie Capitalin kautta.

Aloitimme päivän innostavalla vierailulla Brussels Flight Simulationsille. Todellakin ainutlaatuinen tapa valmistautua poikkeukselliseen tapahtumaan!

B2B-kontekstissa maksut tehdään yleensä hyvin perinteisellä tavalla. Nykyään kuluttajilla on lukuisia maksutapoja käytettävissään - paikallisella kosketuksella tai ilman - mutta Euroopassa 88 % yritysten välisistä transaktioista suoritetaan yhä pankkisiirtoina. Vaikka B2B-maksut eivät sekään ole paikoillaan pysyneet.

Esimerkiksi luottokorttien käyttö kasvaa ja yhä enemmän sovelluksia tulee esiin "virtuaalikorteille," joita käytetään nyt usein hotelli-alalla. Saksassa Mollie lanseerasi äskettäin "Osta nyt, maksa myöhemmin -ratkaisun" B2B-maksuille yhteistyössä maksualusta Billien kanssa.

BNPL:n tulo B2B:hen

'Osta nyt, maksa myöhemmin' (BNPL) - yksi viime vuosien keskeisimmistä maksutrendeistä - vakiinnuttaa paikkaansa yhä enemmän B2C-puolella. Viimeaikaiset Mollien tutkimukset osoittavat, että 56 % Euroopan kuluttajista käyttää joskus BNPL-maksutapoja. Tämä on ehkä yksi syy siihen, miksi BNPL tekee hiljalleen tuloaan B2B-segmenttiin. Yrityksille BNPL tarjoaa myös monia etuja kassanhallinnan suhteen.

Potentiaalia PSP:ille

Mollien CCO Ken Serdons näkee myös tärkeän roolin maksupalveluntarjoajille B2B:ssa. Tällä hetkellä noin 95 % B2B-maksuista hoidetaan pankkien kautta, ja vain 5 % maksupalveluntarjoajien kautta. Mutta B2B:ssä on myös potentiaalia laajentaa maksutapojen määrää edelleen.

Lisäksi maksupalveluntarjoajat ovat vahvoja integraatioissa. B2B-transaktiot ovat erittäin monimutkaisia (ajattele vain laskujen sovittamista tilaus- ja toimitusasiakirjoihin), ja mukana on paljon ohjelmistoja. Erilaisten sovellusten integrointi on fintechien ja PSP:iden pelikenttä. He voivat auttaa yrityksiä yksinkertaistamaan prosessia.

Mollie itse muuten on jo kauan sitten lakannut olemasta pelkkä maksujen käsittelijä. Se rakentaa systemaattisesti omaa ekosysteemiään finanssiratkaisuille, muun muassa äskettäin lanseeratussa päätelaitteessa fyysisille maksuille ja yritysrahoitukselle Mollie Capitalin kautta.

Aloitimme päivän innostavalla vierailulla Brussels Flight Simulationsille. Todellakin ainutlaatuinen tapa valmistautua poikkeukselliseen tapahtumaan!

B2B-kontekstissa maksut tehdään yleensä hyvin perinteisellä tavalla. Nykyään kuluttajilla on lukuisia maksutapoja käytettävissään - paikallisella kosketuksella tai ilman - mutta Euroopassa 88 % yritysten välisistä transaktioista suoritetaan yhä pankkisiirtoina. Vaikka B2B-maksut eivät sekään ole paikoillaan pysyneet.

Esimerkiksi luottokorttien käyttö kasvaa ja yhä enemmän sovelluksia tulee esiin "virtuaalikorteille," joita käytetään nyt usein hotelli-alalla. Saksassa Mollie lanseerasi äskettäin "Osta nyt, maksa myöhemmin -ratkaisun" B2B-maksuille yhteistyössä maksualusta Billien kanssa.

BNPL:n tulo B2B:hen

'Osta nyt, maksa myöhemmin' (BNPL) - yksi viime vuosien keskeisimmistä maksutrendeistä - vakiinnuttaa paikkaansa yhä enemmän B2C-puolella. Viimeaikaiset Mollien tutkimukset osoittavat, että 56 % Euroopan kuluttajista käyttää joskus BNPL-maksutapoja. Tämä on ehkä yksi syy siihen, miksi BNPL tekee hiljalleen tuloaan B2B-segmenttiin. Yrityksille BNPL tarjoaa myös monia etuja kassanhallinnan suhteen.

Potentiaalia PSP:ille

Mollien CCO Ken Serdons näkee myös tärkeän roolin maksupalveluntarjoajille B2B:ssa. Tällä hetkellä noin 95 % B2B-maksuista hoidetaan pankkien kautta, ja vain 5 % maksupalveluntarjoajien kautta. Mutta B2B:ssä on myös potentiaalia laajentaa maksutapojen määrää edelleen.

Lisäksi maksupalveluntarjoajat ovat vahvoja integraatioissa. B2B-transaktiot ovat erittäin monimutkaisia (ajattele vain laskujen sovittamista tilaus- ja toimitusasiakirjoihin), ja mukana on paljon ohjelmistoja. Erilaisten sovellusten integrointi on fintechien ja PSP:iden pelikenttä. He voivat auttaa yrityksiä yksinkertaistamaan prosessia.

Mollie itse muuten on jo kauan sitten lakannut olemasta pelkkä maksujen käsittelijä. Se rakentaa systemaattisesti omaa ekosysteemiään finanssiratkaisuille, muun muassa äskettäin lanseeratussa päätelaitteessa fyysisille maksuille ja yritysrahoitukselle Mollie Capitalin kautta.

Aloitimme päivän innostavalla vierailulla Brussels Flight Simulationsille. Todellakin ainutlaatuinen tapa valmistautua poikkeukselliseen tapahtumaan!

B2B-kontekstissa maksut tehdään yleensä hyvin perinteisellä tavalla. Nykyään kuluttajilla on lukuisia maksutapoja käytettävissään - paikallisella kosketuksella tai ilman - mutta Euroopassa 88 % yritysten välisistä transaktioista suoritetaan yhä pankkisiirtoina. Vaikka B2B-maksut eivät sekään ole paikoillaan pysyneet.

Esimerkiksi luottokorttien käyttö kasvaa ja yhä enemmän sovelluksia tulee esiin "virtuaalikorteille," joita käytetään nyt usein hotelli-alalla. Saksassa Mollie lanseerasi äskettäin "Osta nyt, maksa myöhemmin -ratkaisun" B2B-maksuille yhteistyössä maksualusta Billien kanssa.

BNPL:n tulo B2B:hen

'Osta nyt, maksa myöhemmin' (BNPL) - yksi viime vuosien keskeisimmistä maksutrendeistä - vakiinnuttaa paikkaansa yhä enemmän B2C-puolella. Viimeaikaiset Mollien tutkimukset osoittavat, että 56 % Euroopan kuluttajista käyttää joskus BNPL-maksutapoja. Tämä on ehkä yksi syy siihen, miksi BNPL tekee hiljalleen tuloaan B2B-segmenttiin. Yrityksille BNPL tarjoaa myös monia etuja kassanhallinnan suhteen.

Potentiaalia PSP:ille

Mollien CCO Ken Serdons näkee myös tärkeän roolin maksupalveluntarjoajille B2B:ssa. Tällä hetkellä noin 95 % B2B-maksuista hoidetaan pankkien kautta, ja vain 5 % maksupalveluntarjoajien kautta. Mutta B2B:ssä on myös potentiaalia laajentaa maksutapojen määrää edelleen.

Lisäksi maksupalveluntarjoajat ovat vahvoja integraatioissa. B2B-transaktiot ovat erittäin monimutkaisia (ajattele vain laskujen sovittamista tilaus- ja toimitusasiakirjoihin), ja mukana on paljon ohjelmistoja. Erilaisten sovellusten integrointi on fintechien ja PSP:iden pelikenttä. He voivat auttaa yrityksiä yksinkertaistamaan prosessia.

Mollie itse muuten on jo kauan sitten lakannut olemasta pelkkä maksujen käsittelijä. Se rakentaa systemaattisesti omaa ekosysteemiään finanssiratkaisuille, muun muassa äskettäin lanseeratussa päätelaitteessa fyysisille maksuille ja yritysrahoitukselle Mollie Capitalin kautta.

Aloitimme päivän innostavalla vierailulla Brussels Flight Simulationsille. Todellakin ainutlaatuinen tapa valmistautua poikkeukselliseen tapahtumaan!

Haluatko tietää lisää?

Oletko utelias oppimaan lisää näkemyksiä kuumista aiheista B2B-kentässä? Lataa Shopwaren B2B Trend Report tästä. Löydät raportin sivun aivan alareunasta.

Oletko digitaalinen toimisto ja haluat tehdä yhteistyötä Mollien kanssa? Ota selvää lisää toimistokumppaniohjelmastamme tästä ja ota yhteyttä.

Oletko utelias oppimaan lisää näkemyksiä kuumista aiheista B2B-kentässä? Lataa Shopwaren B2B Trend Report tästä. Löydät raportin sivun aivan alareunasta.

Oletko digitaalinen toimisto ja haluat tehdä yhteistyötä Mollien kanssa? Ota selvää lisää toimistokumppaniohjelmastamme tästä ja ota yhteyttä.

Oletko utelias oppimaan lisää näkemyksiä kuumista aiheista B2B-kentässä? Lataa Shopwaren B2B Trend Report tästä. Löydät raportin sivun aivan alareunasta.

Oletko digitaalinen toimisto ja haluat tehdä yhteistyötä Mollien kanssa? Ota selvää lisää toimistokumppaniohjelmastamme tästä ja ota yhteyttä.

Oletko utelias oppimaan lisää näkemyksiä kuumista aiheista B2B-kentässä? Lataa Shopwaren B2B Trend Report tästä. Löydät raportin sivun aivan alareunasta.

Oletko digitaalinen toimisto ja haluat tehdä yhteistyötä Mollien kanssa? Ota selvää lisää toimistokumppaniohjelmastamme tästä ja ota yhteyttä.

Lisää päivityksiä

Pysy ajan tasalla

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Pysy ajan tasalla

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Yhdistä jokainen maksu. Päivitä jokainen osa liiketoimintaasi.

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Pysy ajan tasalla

Älä koskaan jää paitsi päivityksistä. Saat tuoteuutiset, uutiset ja asiakastarinat suoraan sähköpostiisi.

Form fields
Form fields
Form fields

Sisällysluettelo

Sisällysluettelo

Sisällysluettelo

Sisällysluettelo

MollieKasvu3 trendiä B2B: opit Mollie x Shopware -tapahtumasta digitaalisille toimistoille
MollieKasvu3 trendiä B2B: opit Mollie x Shopware -tapahtumasta digitaalisille toimistoille
MollieKasvu3 trendiä B2B: opit Mollie x Shopware -tapahtumasta digitaalisille toimistoille