O Compre Agora, Pague Depois (BNPL) abre novas portas para lojas online. Descubra como pode oferecer BNPL, aumentar a sua conversão e inspirar clientes.
29/04/2024
O 'Compre Agora, Pague Depois' é extremamente popular entre os clientes
Este método de pagamento aumenta os carrinhos de compras, a conversão e a fidelidade dos clientes
Os fornecedores de BNPL assumem o risco de incumprimento
Ofereça métodos Compre Agora, Pague Depois de forma conveniente, fácil e segura com a Mollie
Resumidamente, Compre Agora, Pague Depois, ou BNPL (Buy Now, Pay Later), é uma opção de pagamento extremamente popular entre os clientes. Permite que produtos sejam adquiridos online e pagos mais tarde. Este método de pagamento flexível permite que os clientes comprem a crédito ou paguem em prestações e oferece inúmeras vantagens.
Cada vez mais os consumidores preferem métodos Compre Agora, Pague Depois. De acordo com o estudo EHI Online Payment 2023, comprar na conta, um método de pagamento BNPL, é o método de pagamento online com o segundo maior volume de negócios na Alemanha. Isto representa 67% dos pagamentos de Compre Agora, Pague Depois. A compra em prestações também é muito comum, representando 24% dos métodos de pagamento BNPL. No entanto, apesar da grande popularidade e das suas inúmeras vantagens, o BNPL também pode trazer desvantagens.
De acordo com o estudo EHI, 76,9% dos retalhistas inquiridos oferecem métodos de pagamento BNPL. O histograma mostra os três mais comuns.
As vantagens de "comprar agora, pagar depois" são evidentes para os retalhistas:
Maior conversão: os métodos Compre Agora, Pague Depois atraem os clientes e aumentam a probabilidade dos mesmos concluírem a compra.
Maiores carrinhos de compras: Graças à flexibilidade do BNPL, os clientes tendem a gastar mais e ficam satisfeitos por aproveitar a oferta de "Compre Agora, Pague Depois".
Fidelização do cliente: o BNPL pode incentivar os clientes a comprar com regularidade, aumentando a fidelização.
Risco reduzido: Como comerciante, não assume nenhum risco de inadimplência quando recebe pagamentos BNPL via Mollie.
Esta opção de pagamento pode ser desvantajosa para os clientes - e, portanto, indiretamente também para os comerciantes. Os seguintes pontos são centrais nesse contexto:
Taxas: O uso de serviços BNPL pode resultar em taxas para os seus clientes. Portanto, é importante fornecer informações transparentes sobre as taxas.
Risco de endividamento: Os compradores podem endividar-se mais facilmente se entrarem em várias obrigações BNPL e perderem o controlo dos pagamentos.
Se pretende oferecer métodos Compre Agora, Pague Depois' na sua loja online sem assumir o risco de inadimplência de faturas não pagas, os fornecedores BNPL entram em cena. Vamos mostrar-lhe quatro prestadores diferentes, as suas condições e como integrar cada um na sua loja online.
O Klarna oferece diferentes soluções de Compre Agora, Pague Depois através de uma experiência de checkout suave – incluindo Pagar em 30 dias, Pagar em 3 vezes, e Klarna Financiamento. Ative o Klarna simplesmente através do botão no seu Mollie dashboard. As taxas são cobradas ao comerciante apenas para transações bem-sucedidas.
O fornecedor Scalapay oferece um modelo de Compre Agora, Pague Depois com três prestações sem juros debitadas mensalmente dos cartões de crédito dos clientes (Visa, Mastercard ou American Express). Se um débito direto não puder ser efetuado a tempo, os clientes incorrem em taxas de atraso. A Scalapay assume o risco de tais inadimplências. Os comerciantes recebem o valor total transferido para a sua própria conta no prazo de cinco dias úteis.
O PayPal oferece várias opções de pagamento Compre Agora, Pague Depois. Estas podem ser pagas com cartão de crédito, débito direto ou a prestações. Como comerciante, não paga taxas adicionais por este serviço, apenas as taxas normais do PayPal. Compradores que optam pela compra na conta via PayPal e fazem um pagamento único após 30 dias não pagam juros. Da mesma forma, o método Klarna: Pay in 4 do PayPal não acarreta juros para os clientes. Clientes que optam por pagar em prestações via PayPal, por outro lado, pagam 9,99% de juros e podem dividir o valor total em até 24 prestações. O PayPal pode ser facilmente integrado via Mollie e ativado como um método de pagamento adicional juntamente com mais de 20 métodos de pagamento. Sem prazo mínimo ou custos contínuos.
A Mollie e a Billie são parceiras em oferecer pagamentos BNPL no setor B2B. Isso dá aos clientes comerciais condições flexíveis de pagamento e aos comerciantes garantias de pagamentos recebidos, já que a Billie assume o risco de inadimplência. O procedimento não é diferente de uma compra tradicional na conta. Assim que marcar os produtos como enviados, os seus clientes recebem uma fatura normal com um prazo de pagamento de 30 dias por transferência bancária. Receberá o valor total cinco dias após a confirmação do envio sem quaisquer deduções.
Quão atraentes são as condições para pagamentos BNPL? Compilámos uma visão geral das taxas de juros e taxas de atraso cobradas pelos principais fornecedores BNPL em Portugal:
Klarna
Taxas de juros:
0% com Klarna: Pagar em 30 dias
0% com Klarna: Pagar em 3 vezes
0 - 29,99% com Klarna: Financiamento
Taxa de atraso: até 5,55 €
Scalapay
Taxas de juros: 0% com Scalapay Pay in 3
Taxa de atraso: até 15% do valor total do empréstimo
PayPal
Taxas de juros:
11,99% com PayPal Pay in 3
11,99% para PayPal BNPL 6 meses e 12 meses
10,99% para PayPal BNPL 24 meses
2,80 € por tentativa de débito falhada
Billie
Taxas de juros: 0%
0% por tentativa de débito falhada
Para oferecer a opção Compre Agora, Pague Depois na sua loja online, proceda da seguinte forma:
Selecione o prestador de BNPL: escolha o fornecedor BNPL que melhor se adapta às suas necessidades e públicos-alvo. Através da Mollie, por exemplo, pode utilizar Klarna: Pagar em 30 dias, Klarna: Pagar em 3 vezes e Klarna: Financiamento. A sua loja é B2B? Então ofereça aos seus clientes empresariais pagamentos BNPL através da Billie - também disponível via Mollie.
Integração: Integre a opção BNPL no seu processo de checkout e ofereça "compra a crédito" ou "pagamento em prestações". Com a Mollie, isto pode ser feito de forma fácil e segura com um só clique no painel de controlo.
Comunicação: Informe claramente os seus clientes sobre a disponibilidade de opções Compre Agora, Pague Depois e como funciona estas funcionam. Isto aumenta a consciencialização sobre este método de pagamento.
Transparência: Informe os seus clientes de forma completa e transparente sobre todas as taxas aplicáveis e planos de prestações. Isto cria confiança e garante menos carrinhos abandonados.
Ao integrar opções de pagamento BNPL na sua loja online, pode aumentar a satisfação dos clientes, impulsionar as suas vendas e ganhar uma vantagem competitiva. Com a Mollie, os métodos Compre Agora, Pague Depois são isentos de risco para os comerciantes. Recebe o montante total na próxima data possível.
Compre Agora, Pague Depois é uma opção promissora para operadores de lojas online em Portugal. Esta oferece inúmeras vantagens e a oportunidade de se destacar da concorrência. No entanto, é importante ter cuidado ao escolher um fornecedor BNPL para corresponder melhor às necessidades dos seus clientes.
Compre Agora, Pague Depois (BNPL) refere-se a vários métodos de pagamento onde os clientes só pagam pelos produtos depois de os terem recebido. Os modelos BNPL mais populares são compras por fatura e compras em prestações.
Enquanto comerciante, o prazo de receção do pagamento dos prestadores BNPL depende do fornecedor em questão. Por exemplo, se receber um pagamento do Klarna: Pagar em 30 dias via Mollie, pode determinar a frequência de pagamento e ter o seu pagamento creditado na sua conta após apenas cinco dias úteis.
Comprar Agora, Pagar Depois funciona segundo um princípio simples: os seus clientes só pagam pelos produtos depois de os receberem. Seja através de uma compra a pronto como pagamento único ou em várias prestações. Se oferecer métodos de pagamento BNPL através da Mollie, não assume nenhum risco de incumprimento.
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